Avis sollicité par Custplace
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Publié à l'origine sur Custplace
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Contente de mes achats mais là livraison n à pas été faite à l endroit que j avais choisi
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J'ai été victimes d'une arnaque de 2000€ sur le bon coins mais grâce au conseil d'une amie j'ai finalement pu me faire rembourser la totalité de mon argent en contactant le service client de transcash
Le mail du service grâce au quel j'ai pu me faire rembourser est [email protected]
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Délai d’expédition trop long pour des articles en stock...
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Pas assez de précisions sur le type de pièces qui s adaptent ou non..service commercial ne répond pas aux questions précises.. .D où échanger de produits ne s adaptant pas
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délai de livraison non respecte concernant la dernière commande passée
reçu les 2 premier dans un temps limite quand au 3 eme colis quelques jours
plus tard
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Je suis très déçu car ça fait trois semaines que j'ai passé la commande, et je n'ai toujours pas mon colis ! J'ai reçu un SMS pour me dire qu'il était en point relais.. ça fait trois fois que j'y vais... Pas de colis !!
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Aucune nouvelle sur le retour de macommande
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Tapis de sol 2008 pas exactement sur mesure , trop petit .
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Encore des filtres pas adaptés à mon véhicule, obliger de faire retour
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Client fidèle depuis longtemps, je trouve vraiement dommage que vous ayez autant augmenté vos prix, par rapport à vos concurrents
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Pièces de freinage commandé, je devais les recevoir sous 3/4 jours. Ils étaient disponibles au bout de 7 jours au point relay. Voiture immobilisée plus longtemps que prévu, cela m'a bien embêté ! Non respect des délais de livraison.
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L article reçus n ai pas celui commandé. J ai commandé un jeux de 3 tapis dont un tapis en un seul morceau pour l arrière, j en ai reçus 4, il y a donc une belle grosse séparation en plein milieu à l arrière
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Pour les pièces, je ne sais pas encore, je ne les ai pas encire montés.
Par contre la livraison, c est limite.!!!
Je vais récupérer mon colis au point relais et à ma grande surprise la personne me donne mon colis et tout étais ouvert !! Le carton, les boîtes des pièces !!! Et elle me dis " désolé on l à recu comme ça".
J ai regarde, et je pense qu il ne manque rien, mais je le saurais quant je monterais les pièces..
A mon avis, C est le livreur qui a voulu voir si c était intéressant pour lui !!
Il faudrait éviter de mettre des gros bandeaux de scotch avec écris oscaro en gros partout pour éviter la tentation aux livreur d ouvrir les colis !!!
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Depuis quelques commandes, je me retrouve régulièrement avec des soucis pour récupérer mes articles. J ai commandé des essuie-glaces il y a deux semaines et je ne les ai toujours pas reçu. J ai été obligé de décaler mon contrôle technique. J ai déjà connu des délais plus longs mais bon.....
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Pas simple pour trouver la bonne pièce.
Livraison pas très rapide
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Commande de 2 articles reçue en 2 emballages différents et livrés à des dates différentes.
De plus, chaque carton était éventré et déchiré.