Evaluez votre expérience client et laissez un avis, votre avis nous est précieux.
Publié à l'origine sur Custplace
Publié à l'origine sur Custplace
Après une erreur de mail concernant mon inscription sur papayoux, j'ai rencontré quelques difficultés à casser ma tirelire. Malgré tout l'équipe Papayoux a était réactif et m'a aidé à régler mon problème.
Je recommande cette plateforme.
Merci papayoux, j'ai organisé une cagnotte pour les 70 ans de mon mari, et je trouve que ce site est bien fait pour les participants de cette génération qui a pu déposé de l'argent. J'ai aussi trouvé que l'assistance avait été rapide lorsque j'ai posé une question.
Site fiable que j'utilise régulièrement depuis 3 ans. Équipe réactive en cas de problème. Frais assez modérés.
Papayoux est une plate-forme très pratique. Je l'ai utilisée pour un anniversaire et j'ai pu sans problèmes récolter l'argent qui avait été versé dessus. Le site est agréable d'utilisation et facile à comprendre. On peut aisément remercier les participants à la fin en un clic, et on peut même avoir la campagne en plusieurs langues
Notre cagnotte de solidarité a été gérée extrêmement facilement. Nous avons beaucoup apprécié la possibilité de remercier les donateurs, et le récapitulatif en format Excel.
impossible de récupérer l'argent (1300 euros)
ils ne répondent pas aux questions posées par mail, ne cherchent pas a débloquer la situation et menacent d'annuler la cagnotte et pas de N° de téléphone pour les joindre
impossible de récupérer l'argent de la cagnotte que j'ai voulu faire transférer à quelqu'un d'autre. Impossible de les joindre au téléphone. Ils ont des réponses automatiques par mail qui ne répondent pas aux questions. Qui plus est, ils nous ont menacé d'annuler la cagnotte quand on leur a indiquer que cela était inadmissible.
Site pratique et simple a utiliser, frais réduits( plus pourboires)
mais service client peu fiable.
Très mitigé
Parfait !
Je recommande ce site de cagnotte, et suis très satisfaite de mon utilisation (collecter la participation de chacun pour le cadeau des 30ans de mon mari).
Le service client s'est montré très disponible et réactif face à mes questions.
Le site est très simple à utiliser et à la portée de tous.
Le virement a été demandé le vendredi soir, le mardi la somme était sur mon compte.
Bref, une expérience très positive, et je n'hésiterai pas à recommencer si l'occasion se représente à nouveau.
