Commandes en ligne à éviter ! Privilégiez les achats en boutique Phildar.
Eviter les achats en ligne !
- L'enseigne ne respecte pas les conditions de livraison mentionnées, 3 jours, qui passent à plus de 5 une fois la commande passée.
- Service client inexistant. Malgré ce qui est noté sur le site " service clients à votre écoute ", le service ne répond à aucun contact par messagerie.
- Les remboursements, même suite à des erreurs de l'enseigne, ne se font pas dans un délai d'1 mois !
Le fonctionnement du site est honteux !!! Aucun respect des clients même fidèles !
C'est dommage, le site est bien construit, avec un excellent marketing mais le reste ne suit pas.