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Commande incomplète !!

Je commande une première fois et il manque à l'envoi un catalogue et une fiche modèle, très déçu. J'ai reçu mon catalogue après avoir réclamé plusieurs fois. Je me laisse tenter par les nouveaux catalogues qui sont très bien conçus, des frais de port gratuits. Donc je réitère et commande 4 catalogues et je n'en reçois que trois sur les 4. Bien sûr j'ai payé la totalité à la commande, cela fait deux fois que j'écris au service client et pas de réponse. Vraiment je pense que cela sera ma dernière commande et ils me disent de leur accorder ma confiance .Très drôle non!!!!
Un grand manque de sérieux lors de la préparation de la commande!!

Par Christine Collinet il y a 1 an
Date d'expérience le 06/10/2022

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