Tout est mauvais sur notre commande... pizza sauce ...
Tout est mauvais sur notre commande... pizza sauce barbecue immangeable, salade aux aliments mous et chaud... décevant.
Date d'expérience le 08/07/2019
Cette marque n'est pas certifiée
Publié à l'origine sur Custplace
Publié à l'origine sur Custplace
Tout est mauvais sur notre commande... pizza sauce barbecue immangeable, salade aux aliments mous et chaud... décevant.
Service client de *** qui n'a toujours pas arrangé mon problème depuis plus d'un mois et ne prend même plus la peine de me répondre pour une histoire d'a peine 7 euros... D'ordinaire j'en aurais RAB mais par principe, et pour le fait de m'avoir casser les ***, je ne lâcherai pas contre cette bande de ***
charenton le pont a eviter !!!! la main droite ne sait pas ce que la main gauche fait ,
je commande via internet dans l apres midi pour 2 personnes tres agees pour 20heures
20h15 recevant un appel de ces dernieres n ayant recus la commande j appelle le pizzahut de charenton le pont ou l on me dit que c est recu
appel aux consommateur rien recu
je rappel j ai la meme interlocutrice au tel qui me dit qu elle n a pas de commande a cette adresse et me fait patienter 15 min au tel on l entend distinctement parle prendre commande rires etc
je reste en attente et j appelle sur un autre ligne de nouveau la meme interlocutrice le ton monte et me met sur une attente musicale !
20H42 appel du livreur qui me demande le num de digicode !
messieurs mesdames les cadres de pizzahut si votre enseingne periclite c'est avec des employes comme celle de votre point de vente de charenton le pont !
A EVITER DE TOUTE URGENCE !!! sommes dans la 5e dimenssion !
Pizza hut rue lauriston Paris 16eme
Flyers à gogo qui présentent une offre :, 3 pizza médium pour 25€. Mon mari passe la commande, moi qui passe à la caisse. Je n’e prête pas attention au montant. Code saisi, total 30€! Mon mari demande pourquoi cette différence alors que l’offre annonce 25€ avec en plus boissons. Réponse : vous ne nous avez pas précisé que vous vouliez profiter de l’offre du moment !! Incroyable. Malhonnête. Mauvaise foie insupportable. M. le commerçant aurait pu reconnaître une erreur. Non. Vous ne nous avez pas précisé que vous vouliez payer 25€. On croit rêver !! Jamais plus pizza hut qui préfère parier sur la naïveté des clients plutôt que privilégier l’honnêteté. Rien compris au commerce. À banir
Paris Tolbiac : FUYEZ. Responsable odieux. Un soir je l'ai appelé car ma commande était en retard et il m'a dit qu'il ne pouvait rien faire pour moi car son restaurant était fermé ! 30mn plus tard j'ai du me rendre à l'évidence : je ne serai pas livrée. Sauf que Pizza Hut ne me l'a même pas dit et ne m'a pas dédommagée.
Commande à Boulogne Billancourt : 1h30 d’attente (contre 45 min annoncées) pour une livraison incomplète (1pizza sur 2) et froide! Nous avons refusé la livraison.
Puis injoignable par téléphone... persévérance ... on s’est fait raccroché au nez... puis insulter!!!!! Hallucinant... une véritable honte
À Strasbourg-centre, une calamité !
Si j'ai choisi la livraison, c'est bien sûr que je n'avais pas le temps de me rendre dans leur établissement (situé Avenue des Vosges, me semble-t-il). Mais le livreur avait oublié son terminal de paiement… Je lui ai donné ce dont je disposais en liquide, mais qui ne suffisait pas à solder ma commande. Ensuite, il n'a cessé de me rappeler pour me dire qu'il me fallait retirer le reste ! Je lui ai fait comprendre que je n'avais pas que cela à faire, et, après m'avoir emm...dé pendant deux heures, il a fini par arriver avec sa machine… Sur laquelle il n'a pas été capable de saisir les chiffres. Bref, des heures de travail bouffées, pour une pizza qui ne présentait aucun intérêt.
Service médiocre au pizza Hut de Clermont Ferrand ! Nous avons commandé par internet en précisant que le paiement serait par carte bancaire, arrivé devant notre porte le jeune homme se chargeant de la livraison nous demande de payer en liquide car il a oublié la machine. N’ayant pas de liquide avec nous, celui ci est reparti au restaurant. Le résultat ? Plus d’une heure d’attente pour des pizzas froides !!!
PIZZA HUT Brunstatt. Déplorable.
Premièrement les employés sont très irrespectueux au téléphones, disent que les menus n’existent pas or je commande toutes les semaines la même chose. FUYEZ. Gros manque d’en professionnalisme, ces équipiers feraient mieux de faire une reconversion.
Je commande pour la première fois ce soir sur le site internet à 19h59, à 21h30 toujours pas de livraison. Selon le réceptionniste du pizza hut Ivry sur Seine, il s'agit simplement d'un bugg qui est fréquent. Frustration déception... le pire mes enfants attendent toujours leur pizza.
Surréalisme aujourd'hui au pizza hut de drogenbos. Nous sommes accueilli à l'entrée; nous sommes trois adultes et un Chihuahua dans un sac ventral qui ne laisse aucun doute sur la présence et taille de l'animal car visible. On nous installe, on prend notre commande et nous commençons à nous servir au buffet des boissons et au buffet des pizzas. Voila qu'un assistant manager vient à notre table et nous demande de quitter l'établissement vu que les chiens ne sont pas admis. Ok sur le principe mais je lui fait remarquer que je n'ai vu aucun pictogramme et que la personne qui nous a installé n'a fait aucune remarque sur la présence du chien ! Sur quoi cette personne assez désagréable m'invite à sortir et me montre un pictogramme minuscule placé au bas coin droit de la porte d'entrée. Ok, je ne fait pas d'histoire mais lui explique néanmoins que c'est vraiment petit et je tente de lui faire comprendre ma bonne foi. L'intéressé garde la porte ouverte et me presse de rentrer pour régler la note !!! Je lui fait remarquer que nous n'avons pas eu le temps de consommer quoi que ce soit et rien à faire, il me dit qu'il va devoir jeter à la poubelle les 3 morceaux de pizzas présents sur mon assiette. Je lui rétorque qu'il n'est pas admissible de me faire payer quoi que ce soit vu que c'est lui qui nous met à la porte. Il me répond d'envoyer ma femme promener avec le chien afin que je puisse continuer mon assiette !!!! Incroyable mais vrai et en quittant les lieux sans lui avoir fait remarquer qu'il était dommage d'en arriver là, il me répond " si vous ne payer pas, c'est votre problème et celui de votre conscience ..." !!!!!! Difficile à croire mais pourtant tellement vrai !!! Comment peut on tolérer une telle attitude qui plus est, nous sommes clients régulier de ce pizza hut qui bien évidemment de nous verra plus !
Aucun respect envers les clients au bout de 20 minute dattente on me sort quon n pas compris ma commande , non voulu donner aucun geste commercial !! Tres decue pizza hut villejuif paul vaillant couturier
J'ai commandé il y a plus 1 h un livreur qui n'est pas de pizza hut m'a tel pour me dire que comme il a pas trouvé mon adresse il était rentré alors que ma pizza est payé par cb et je ne l'aurai pas de plus il ment car il n'était pas renté. Je trouve cela inacceptable des livreurs menteurs et il se permet de me dire que je n'aurais ni ma pizza ni mes sous PIZZA HUT sous traite leurs livraisons c'est dramatique car il perde en qualité de service 1 h30 passé et toujours pas de pizza je ne sais si je l'aurai, si on va me rembourser ou si je vais manger froid......... DRAMATIQUE..... pizza Hut perd énormément en qualité de service je suis très déçue et me sens volée de 16 euros ina
dmissible
Pizza Hut propose une cuisine déplorable et chère pour sa piètre qualité. L'ambiance et le décor ne sont ni fait ni à faire, en plus d'être sale. J'y suis retourné par défaut (PZ Chatelet) et me retrouve avec 3 erreurs sur ma note à hauteur de plus de 18€ !
Je n'y mettrais plus les pieds.
Commande en livraison à pizza hut villejuif à 21h20. Je les relances à 22h 45 n ayant toujours rien reçu ( 1 pizza et 1 salade) La vendeuse me dit que je suis la prochaine livraison dès le retour du livreur. Je reçois un appel à 2 3h00 me disant que le livreur est bien revenu mais qu il a refusé la livraison et est parti de son travail. Du coup pas de livraison étant donné que ç était son dernier. Comportement inadmissible sans geste commercial rien et me voilà à devoir faire à manger à une heure tardive. Je ne recommande pas du tt.
Pizza hut villejuif à éviter absolument . 1h45 pour essayer d avoir une pizza aucune considération du client et pour le prix ils ne sont pas pret de me revoir. A bon entendeur
Promettent une livraison pour 11h50 et arrive à 12h20 !! Entre temps quand vous appelez on vous dis qu'ils peuvent appeler le livreur pour lui dire de faire demi tour !!! Vous êtes pris en otage !!
Ne pas commander chez eux !!!!!
Je suis tellement énervée que je ne peux m'empêcher de vous exprimer mon dégoût face à ce restaurants qui devrait fermer ! Un retard de 3h et un service n'etant pas capable de répondre au téléphone durant leur retard c'est juste scandaleux
Tres énervée contre Le pizzahut de houilles (78800) est juste une honte !! J'ai commander à 18h30 et le livreur n'arrive qu'à 21h10. Les invités étaient partie ! Ils n'ont pas répondu au téléphone durant leurs 3heures de retard. Leur service est scandaleux, choquant et tres tres degradant ! Honte à eux
Commande passer un dimanche a 19h15. Le livreur m'appel a 20h30 pour me dire de venir chercher ma pizza car soit disant on lui aurai voler ma commande. Du coup je me retrouve a devoir faire a manger a 21h c'est inadmissible. Cela c'est passer au pizza hut de villejuif. Il on perdu une cliente je vous conseille de ne pas commander chez eux même le responsable n'a rien voulu savoir !!!