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Publié à l'origine sur Custplace
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Un service déplorable, retard systématique sur toutes les lignes, aucune gestion lors de fortes affluences. Beaucoup de personnel de sécurité pour mettre des amandes. le prix augmente, le service diminue, les retards s'accentuent. Malheureusement on ne peux pas mettre 0 étoile car celle ci correspondrait bien au service actuel.
Bus 126 référence 1260 le 4 janvier 2023 a 15:20 : bus à l’heure, chauffeur serviable. A recommander
Bus 143 à 8h30 arrêt des carouges. Service vraiment horrible. Le chauffeur de bus me fais un signe de monter à l’arrière et n’ouvre pas la porte . Je trouve ça inadmissible. Je ne sais pas où ils ont recruté ses gens mais la ratp n’est plus ce que c’était. Vraiment déçu.
Nous prenons pour la première fois le tramway T9 , à 4 avec nos valises pour aller à la station suivante et rejoindre le métro qui dois nous déposer à la gare Montparnasse.
Mes 2 filles et moi voyons le boitier en entrant dans la rame bondée et validons notre pass navigo.
Ma femme ,épuisé monte avec ses sacs et cherches son badge pour le badger à son tour (Nous n'avions jamais pris le tram à paris) .... je lui prend pour le faire à sa place , les portes se referment et aussitôt les contrôleurs nous sautent dessus en le disant que c'est trop tard , que je ne peut pas faire ca .... le pass est pourtant validé au avant que le tram démarre . Résultat, contravention de 35€ vraiment répugnante sur le principe .
il nous fallait de toute façon valider nos pass pour prendre le métro juste après ... quel intérêt de frauder ici ?
pour un titre pas validée instantanément (sur 4) , pour une station .
Merci à la RATP pour cette expérience hors du commun le dernier jour de notre séjour.
Scandaleux 14 minutes d attente sur la ligne 7 pour aller à Mairie d Ivry
Et le passé Navigo qui augmente
Ligne 3 bis st Fargeau
Cette petite ligne est superbe ! En revanche lundi 19/12/22 vers 14h30 à Saint Fargeau nous nous sommes adressés au guichet, car nous avions vraiment besoin d'aide, notre ticket ne passait pas. La personne au guichet a été odieuse, c'est inadmissible ! Affalée sur son siège elle n'a même pas bougé ni levé la tête pr nous aider ! ou juste pr nous dire que son ordi était en panne de façon très arrogante... Cette personne n'est pas à sa place. Elle est là pour aider les voyageurs et les renseigner et non pas pour être impolie et désagréable...! Meme si son ordi est en panne, il y a d'autres façons d'aider le client en panique. D'autant qu'il n'y avait personne c'est une toute petite ligne !...77.205.116.175 (discuter) 19 décembre 2022 à 18:21
Je viens de prendre un bus et au moment d'acheter mes tickets, je vous qu'il y a plein de sang sur la porte et la vitre du chauffeur pour payer. J'en ai informé le chauffeur qui était à priori au courant... Comment peut on laisser ça? C'est écœurant et pas du tout hygiénique.
Bus 73 16h de la défense même pas de chauffage dans le bus car le chauffeur a chaud super on paie notre navigo pourquoi !@@
Vu le prix qu'on paye avec l'abonnement imagine air ce serais au minimum acceptable d'avoir des bus présent et un minimum à l'heure surtout en période scolaire.
la ligne de bus 482 qui pase par Villeneuve le roi, est la plus inefficace de toute la France. Il n'est jamais à l'heure. Lorsqu'il est indiqué sur les panneaux d'information qu'il doit arriver dans une minute, ce temps passe sans qu'il y passe et alors ce reafiche qu'il pasera 24 minutes de plus et/ou n'arrive pas du tout. Ce n'est pas un bus fiable. Il n'y a aucun respect pour les citoyens qui prennent . Franchement, Il vaudrait mieux ne pas l'avoir s'il continue à fonctionner si mal!!!!
Chauffeur de bus qui n’ouvre pas son bus au départ de la gare de Nanterre Ville ligne 378, nous laisse attendre dans le froid alors qu’il fait très froid.
Manque d’empathie, je trouve ça vraiment limite ça ne lui coûte rien de nous faire attendre dans le bus avant de départ.
Nous pratiquons cette ligne 8 mon épouse et moi-même depuis 1966. Elle devient un véritable cauchemar, fréquence insuffisante des rames qui sont bondées quasiment en permanence dans la journée, voitures sales, matériel mal entretenu et très bruyant (crissement insoutenable Porte de Charenton - Porte Dorée, arrêts intempestifs fréquents pour causes diverses... bref que font le STIF, la RATP, Pécresse, pour rendre cette ligne enfin fiable et fréquentable ? Et ce n'est pas la récente nomination de Castex qui nous laisse un espoir d'amélioration !
Très bonne surprise ce matin en montant dans le RER B à Massy à 09h17, le 23/11/2022.
En effet, le conducteur du RER B est exceptionnel, adorable et a donné de la bonne humeur a tout le monde. Un grand merci à lui. Merci d’augmenter son salaire
- Descendant du RER A, j'attends vers 14h 30 le 29/10/22 devant la station du Bus 244, n° 290x, les passagers descendent. À la fin, je monte sur le marchepied et demande poliment au conducteur si l'Hôpital Stell est bien sur sa ligne. Il exige que je sorte et me ferme sa porte au nez !
- Descendant du RER A, j'attends vers 14h 30 le 29/10/22 devant la station du Bus 244, n° 290y, les passagers descendent et le conducteur sort. Je lui demande poliment s'il faut composter mon billet Mobilis. Il me répond non, mais un peu comme si j'avais la peste.
- Attente très longue l'après-midi. La première fois, j'ai vu passer pas loin 3 Bus 144 au retour de l'Hôpital Stell avant d'avoir le Bus 244.
Bonjour, j'étais dans le RER C à javel pour le prendre. Le train ne démarre pas et une panne est intervenue. La personne nous dit que le traffic reprendra a 19h et il est 18h. Je demande un remboursement de mon ticket sur le pass de 1.80 !! Et la personne au service ratp ne peut pas le faire sauf si c'est en carton alors qu'il est censé disparaître !!! Franchement je vous envoie ce message car le réseau ratp déjà saturé par le nombre de voyagers et les pannes. Vous pourriez pensé aux usagers et les remboursements et en plus vous voulez augmenter le prix du pass Navigo ! Quel scandale pour ma part je retourne au vélo.
Verbalisée ce jour car après contrôle l agent me dit que mon billet n est pas valable car démagnétisé or ce billet m a laissé passer le tourniquet à la station franklin Roosevelt sans souci
Mon seul tort est de n avoir pas avoir vérifier que la machine ait bien inscrit le passage sur mon ticket
Bref les agent(es) me font une FAVEUR et ne me font payer que 35€
La blague du jour!!!😂
J aurai du merci aussi!!!!!
Payer une amende lorsque vous avez été honnête …. C est très moyen
Bref un peu dégoûtée
Moralité vérifier bien vos tickets après passage du tourniquet
Le seul point positif c est que le guichet m a échangé mon billet démagnétisé contre un nouveau LOL
Très mauvais service globalement (que ce soit le bus ou les métros) pour le cout du forfait qui est le même que vous habitiez Paris, première couronne ou le fin fond de la banlieue.
Il ne se passe pas un jour sans que de multiples annonces soient faites sur des problèmes techniques à REPETITION.
Quand aux rames, notamment de la ligne 12 mais aussi, de la 13, de la 7, de la 8 .... C'est juste l'horreur absolue ; des rangées de sièges (4 à gauche, 4 à droite) font que l'allée centrale est extrêmement étroite et même avec un derrière peu volumineux, on est assis soit sur une moitié de fesse, soit à moitié sur le siège du voisin.
Et que dire du nombre de fois ou les quais sont tellement chargé que la moitié des usagers doivent laisser passer 2, 3 voire 4 rames avant de pouvoir monter.
Il fut un temps ou il y avait un métro toutes les minutes, ça fluidifiait le trafic, désormais c'est toutes les 3, 4 minutes voire plus ! honteux
Sans compter LES GREVES avec des lignes ENTIEREMENT COUPEES .... Quand on ne peut pas faire de télétravail, ni prendre de RTT .... On fait comment ? On galère, on se lève à 6 heures et on galère ! et on est pas remboursé de ce qu'on a payé pour un SERVICE PUBLIC non rendu
Insupportable, chaque soir il y a des problèmes dans la ligne 13! Bagage oublié, problème d'exploitation, du réseau etc... Quoi que tu partes à 17H du taff ou à 19H, c'est une vraie galère pour rentrer du boulot. Et quand même dans la plupart des lignes il n'y a pas de clim, pas de chauffage, pas de confort. Vous avez vu vos trains dans les lignes 6, 12 et 11? Ils sont plus âgés que mes parents avec aucune espace pour les jambes et pour les bras. Cela fait uniquement pour les maigres et des modèles
Samedi 29 octobre 2022, vers 11h45-12h, bus 351 à Nation vers Roissypôle. Arrivé à l'arrêt "Jouhaux-Blum" (Bondy/Le Blanc Mesnil), le chauffeur expulse (grossièrement) les passagers en expliquant "qu'il n'a pas été relayé, et donc retour sur Paris-Nation". Les passagers (voyageurs vers Roissy, ménagères de retour du marché,...) ont fait confiance à la RATP (Rentre Avec Tes Pieds); ils ont eu tort.
Temps d'attente bus plus de 20 min le matin et le soir aussi en semaine sur le pc par exemple. C'est honteux par rapport au prix payé du pass.
