Aller au contenu principal
Logo Roche Bobois Lyon

Roche Bobois Lyon

Votre question doit contenir au moins 10 caractères.
by Custplace IA
Vendredi 10:00 - 19:00
Samedi 10:00 - 19:00
Dimanche Fermé
Lundi 14:30 - 19:00
Mardi 10:00 - 19:00
Mercredi 10:00 - 19:00
Jeudi 10:00 - 19:00
Appeler Itinéraire Site web Publier un avis

Radar de confiance

·
Synthèse multi-sources
100%
Taux de réponse
5/5
Fraîcheur des avis
Modéré
Temps de réponse
–
Indice de Cohérence
Ajouter votre profil Review.jobs

Synthèse des avis en temps reel

générée par l'IA
Sources

Roche Bobois est régulièrement apprécié pour son design haut de gamme, la qualité de ses collections et l’expérience en magasin.

Les clients mettent en avant un accueil chaleureux, des conseils avisés, une vraie écoute et un accompagnement professionnel dans le choix de canapés, fauteuils, tables et mobilier de décoration. La mise en scène des produits et l’ambiance des boutiques renforcent l’image premium de l’enseigne. En revanche, plusieurs avis signalent des problèmes de qualité perçue, d’usure prématurée et de finitions sur certains meubles, tissus, cuirs ou matelas. Le service après-vente, la gestion des garanties, le suivi de livraison et la communication interne sont aussi fréquemment critiqués. Pour les clients recherchant du mobilier design avec conseil personnalisé, l’enseigne reste attractive, mais la fiabilité du SAV et le suivi post-achat apparaissent comme des points clés à améliorer.

Avis client Roche Bobois Lyon

Partagez votre avis Roche Bobois Lyon

Évaluer votre expérience client Roche Bobois Lyon. Votre avis est précieux

Les avis provenant d'autres plateformes sont uniquement accessibles via votre Manager

Accèder au Manager

Localisation

Appeler Itinéraire Site web Ouvrir dans Maps

ADRESSE

9 Cours de la Liberté, 69003 Lyon

TÉLÉPHONE

04 78 60 16 29

HORAIRES D'OUVERTURE

Fermé · Ouvre à 10:00
Vendredi 10:00 - 19:00
Samedi 10:00 - 19:00
Dimanche Fermé
Lundi 14:30 - 19:00
Mardi 10:00 - 19:00
Mercredi 10:00 - 19:00
Jeudi 10:00 - 19:00

RÉSEAUX SOCIAUX

Services

Conseil déco

Des experts vous accompagnent pour harmoniser meubles, couleurs et matières selon votre intérieur.

Personnalisation

Choisissez finitions, tissus et dimensions pour créer un mobilier adapté à vos envies.

Livraison

La marque organise l’acheminement de vos achats jusqu’à votre domicile.

Installation

Des professionnels installent vos meubles avec soin pour un rendu impeccable.

Projet sur mesure

Roche Bobois conçoit des aménagements personnalisés pour particuliers et espaces professionnels.

Pourquoi choisir Roche Bobois Lyon ?

Pour le design haut de gamme et les collections élégantes.

Pour des conseils personnalisés en magasin.

Pour un accueil chaleureux et professionnel.

Pour un choix varié de canapés, fauteuils et tables.

Pour une expérience boutique soignée et inspirante.

Pour un accompagnement utile dans les projets d’aménagement.

Pour la qualité visuelle et la mise en valeur des meubles.

Questions de la communauté

Les avis clients soulignent régulièrement la très bonne qualité des meubles Roche Bobois, ainsi que la finition soignée, le design et l’originalité des collections.
Oui, de nombreux clients mentionnent un accueil chaleureux, professionnel et attentif, avec des équipes à l’écoute des besoins et disponibles pour accompagner le projet.
Oui, les clients apprécient particulièrement les conseils sur mesure, la prise en compte des goûts et contraintes, ainsi que le temps accordé pour construire un projet adapté.
Oui, certains clients indiquent avoir bénéficié d’une simulation 3D ou d’un accompagnement visuel pour mieux se projeter dans l’intégration des meubles à leur intérieur.
Les avis rapportent le plus souvent une livraison sérieuse, ponctuelle et professionnelle, avec des livreurs et monteurs aimables, précautionneux et efficaces.
Dans de nombreux retours clients, les délais annoncés sont respectés, et il arrive même que certains meubles soient livrés un peu plus tôt que prévu.
Les avis sont contrastés : certains clients se disent satisfaits du suivi, tandis que d’autres regrettent un SAV jugé lent ou difficile à joindre. Il est donc conseillé de conserver tous les échanges et références de commande.
Oui, plusieurs clients soulignent la patience et l’expertise des conseillers pour choisir les tissus, harmoniser les couleurs et trouver les finitions les plus adaptées au projet.
Oui, la marque est souvent appréciée pour sa capacité à proposer des solutions d’aménagement cohérentes, élégantes et fonctionnelles, avec un vrai sens de l’optimisation de l’espace.
En cas de non-conformité, il est recommandé de contacter rapidement le magasin ou le service client avec les photos, la référence de commande et une description précise du problème afin d’obtenir une prise en charge.
​