Parfait dans l accueil et la sympathie en magasin. ...
Parfait dans l accueil et la sympathie en magasin. Par contre incapable de respecter les délais de livraison et en plus les produits arrivent défectueux. La qualité des articles riche Bobois a considérablement baissé. D autres marques haut de gamme sont plus respectueuses du client aujourd'hui.
Cher Rob,
Merci d'avoir partagé votre avis.
Nous sommes ravis que notre accueil ait été à la hauteur de vos attentes. Cependant, nous sommes désolés d'apprendre les problèmes de livraison et de qualité que vous avez rencontrés. Nous prenons vos retours très au sérieux et nous allons examiner ces points immédiatement. La qualité de nos produits est primordiale pour nous, et nous nous engageons à rectifier toute situation qui ne répond pas à nos standards.
Cordialement,
L'équipe Roche Bobois Massena
il y a 1 an