Je viens à Roland-Garros depuis plusieurs années, j’achète ...

Je viens à Roland-Garros depuis plusieurs années, j’achète plusieurs billets chaque saison, et je suis consternée par le niveau d’improvisation, de rigidité, et d’absence de considération qui a marqué cette édition 2025.
L’organisation et le comportement du personnel est de plus en plus amateur. J’étais obligée de faire une réclamation pour la journée du 03/06, vous auriez vu la réponse du service client …. une honte monumentale. Aucune empathie, aucun sens du service client, la tournure des phrases … une honte. Cet évènement RG qui se veut un évènement d’excellence est devenu un évènement très bas de gamme.