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MELET

il y a 2 ans · 2 réponses
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équipement onéreux qui ne répond pas aux promesses ...

équipement onéreux qui ne répond pas aux promesses de vente . Pas de baisse de consommation électriqiue constatée. Commercial ne répond plus. Sentiment de m'être fait avoir.

Date d'expérience le 06/09/2022

Rothelec

Rothelec

il y a 2 ans

Bonjour Madame Melet,


Nous regrettons que nos produits et services ne vous aient pas donné entière satisfaction et en sommes navrés. Ces pratiques ne correspondent en rien à nos valeurs.


Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes là pour vous aider de toutes les manières possibles.


Le Service Client va reprendre contact avec vous afin de vous apporter une solution rapidement.


Je vous remercie pour votre compréhension.


Cordialement,


Lucie du Service Qualité Relation Client Rothelec

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