Avis sollicité par Custplace
Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients Rothelec.
Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.
Je suis satisfaite de la qualité de chauffage chez ...
Je suis satisfaite de la qualité de chauffage chez Rothelec le seul souci que j'ai eue c'est la livraison le livreur ne voulait pas m'aider à rentrer mes radiateurs j'ai téléphone de suite à Rothelec et après leur intervention tout est rentré dans l'ordre pour ce qui est de l'installation rien à redire ni du technicien merci
Bonjour,
Nous tenons tout d'abord à vous remercier d'avoir pris contact avec notre service après-vente pour signaler les problèmes que vous avez rencontrés avec notre transporteur à la réception de vos produits. Nous sommes navrés de la situation et vous présentons nos excuses. Nous nous efforçons constamment d'améliorer nos services de livraison afin de garantir une expérience fluide et agréable pour nos clients.
Tout est désormais en ordre, nous espérons que vous profitez pleinement de votre installation.
Cordialement, Lucie du Service Qualité Relation Client
il y a 2 ans