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SAV dénigrant et refusant toute communication

Commande d'un évier en cristallite. Celui-ci est arrivé cassé et le SAV à refuser de prendre en charge le remplacement du produit accusant le transporteur. Il est à noter que c'est l'entreprise qui vend l'objet qui est responsable du produit ET DE LA LIVRAISON. Vraiment honteux. SITE A EVITER ABSOLUMENT malgré des prix attractifs au départ.

Par Isabelle Habrard il y a 7 ans

Evitez Sanitaire distribution.fr !

Une vasque commandée chez Sanitaire distribution s'est révélée défectueuse, avec un trou pour mettre la bonde trop petit pour qu'elle passe... Aucune réaction du SAV plus de 3 semaines après ma réclamation avec photos très explicites, relance par mail et téléphone. Envoi de lettre recommandée avec AR : pas plus de réaction. Il reste le tribunal qui règlera ce litige. Beaucoup de temps perdu à cause de ce fournisseur au comportement amateur. Très nul, et à éviter impérativement.

Par Mareschal il y a 7 ans