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RETARD DE PLUS DE 2 MOIS

j'ai déposé une tablette chez SAVE la défense ,on consultant l’historique je constate que cette dernière est en train de faire le tour de vos service depuis plus de deux mois.
j'ai exigé au agents du corner la défense (les 4 temps) de me rendre ma tablette sans la réparer car j'en ai plus que marre de votre qualité de service.
merci de faire au mieux pour que je puisse la récupérer .
je tiendrai à vous dire que je vous ferai une bonne pub sur les réseaux...

Par bougie92 il y a 8 ans
J'ai déposé ma tablette pour un problème de batterie en septembre 2016, je la récupère 1 semaine plus tard, je paye 80 euros 1 batterie avec une garantie d'1 an. 1h plus tard je reviens chez Save pour leur expliquer qu'il n'y a aucun changement, la batterie n'a pas été changé et la tablette n'a pas été rebooter comme précisé lors de la restitution. plus nouvelle de Save, après plusieurs aller /retour pour prendre des nouvelles de ma chère tablette, les différents réparateurs m'expliquent qu'il y a une rupture de stock sur les batteries Samsung, alors il faut attendre, les mois passent, 6 mois plus tard , fin février 2017, un jeune réparateur me répond qu'elle n'est tjs pas réparé mais ça sera fait la semaine prochaine ( mars 2017). Le 1 mars, enfin on m'appelle " votre tablette est prête". Je me déplace le 2 mars, un jeune homme me rend ma tablette et j'ai le malheur de demander comment ça se passe avec la garantie d'1 an ? Et la .... Agressif et menaçant, je n'ai absolument pas le choix, la garantie commence en septembre !!!! je suis choquée et cherche à discuter en expliquant que la batterie n'a que 3 jours et que je ne comprends pas que la garantie soit déjà passé de 6 mois, dialogue impossible et menaçant, j'ai refusé de signé la réception de mon appareil et j'y retourne dès demain pour espérer avoir un interlocuteur un peu moins agressif.
Par il y a 8 ans

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