Radar de confiance
·Avis client SHEIN (Sheinside)
Lætitia
il y a 5 ans
Retour chez l’expéditeur
Bonjour, je m’appelle Laetitia, j’ai commandé le 10 mai 2020 sur Shein, et le problème est que je n’ai jamais reçu mon colis car il a été renvoyé chez...
Jofaché
il y a 5 ans
Comme la majorité des commentaires ici, ma commande à été passé le 13 juin, et est bloqué au pays pas depuis le 21 juin. Elle est sensé arriver demain, donc ne me dites pas qu'elle va arriver au plus...
Voir plusChristophe
il y a 5 ans
Bonjour j'ai bien peur d une arnaque . J ai passé commande lundi 29 juin sur le site shein et aucune confirmation par mail de la commande ni dans les commandes. Et CB débitée. C est scandaleux .on n a...
Voir plusChaima
il y a 5 ans
bonjour mon colis est bloqué en transit depuis le 22 juin mon numéro de commande est le GSHM7T00N00064A et mon numéro de suivi c'est le 6A18934772535 svp aidez-moi
Voir plusFatin
il y a 5 ans
Bonjour
Commande passée le 7 juin . Livraison annoncée pour le 30 juin maximum. Depuis le 14 juin, colis au pays bas et plus rien après.
Je constate qu au 30 juin, le colis n est pas reç...
Amandine
il y a 5 ans
Commande passer il y a un mois pas vraiment de réponse concrète du service client. Le statut n'a pas changé depuis le 19 juin les pays Bas sont arriver dans une installation de messagerie locale
Voir plusThaisbrcn
il y a 5 ans
Ma commande est en transit aux pays bas depuis le 16/06 nous sommes le 01/07 j’aimerai savoir où elle est sachant que je devais la recevoir aujourd’hui dernier délais.
Voir plusLolo2b
il y a 5 ans
Bonsoir,
J’ai effectué une commande de 15 articles, je n’en ai reçu que 10. Pouvez vous m’indiquer si c’est probable de recevoir le reste dans un deuxième colis ?
Bonne soirée
Lina
il y a 5 ans
J’ai effectué une commande le 8 avril sur votre site, et je n’ai toujours pas reçu ma commande.
Voici le numéro de suivi de mon coli: 5P000144708142500
Sur l’application,...
Lola Cohen
il y a 5 ans
Je réécris ici, car cela fait aujourd’hui 16 jours que ma commande est en transit au Pays Bas, après une première réponse de Shein m’indiquant que ma commande arriverait le 2 juillet maximum, MA COMMA...
Voir plusJosephine
il y a 5 ans
Aidez moi . Bonjour j'ai fais une commande sur shein le 30 mai cela fais 1 mois déjà que j'attend de reçevoir ma commande , le probleme c'est que j'ai commander le même jour que ma soeur et a la même...
Voir plusEmma.bergar
il y a 5 ans
Numéro commande : 5P000164252214000 J'ai commandée le 18 Avril, et je suis toujours entrain d'attendre. Mon colis a était perdue j'ai contacté des dizaines de fois colis privé et Shein sur différent r...
Voir plusElisa
il y a 5 ans
Bonjour j’ai fais une commande le 16 mai j’aurais dû la recevoir le 12 juin je comprends qu’avec la crise du corona virus mon colis mette plus de temps à arriver mais nous sommes le 30juin et depuis l...
Voir plusKlo
il y a 5 ans
Ma commande devait être livrée le 28juin maximum et elle est toujours bloqué au pays bas. Mon numéro de suivi est 6A18877436839.
Voir plusIrina
il y a 5 ans
J’ai commandé il y a 3mois et toujours rien... j’ai essayé de contacter mais impossible
Voir plusEmilie
il y a 5 ans
Bonjour
Jai passé commande le 12 juin,GSHM7U00U0007JP on me dit sur le suivi colissimo que mon colis est livré le 23 juin, hors je n'ai rien reçu, javais une commande en attente, je ne suis pas...
Lucile Gonnet
il y a 5 ans
Ma commande GSHMX7002000C6Y a été passée le 21/04.
Cela fait plus de 2 mois que le statut de ma commande est « en transit ». Je crois que mon colis a été perdu et je n’ai strictement aucun reto...
ADeDe
il y a 5 ans
Bonjour,
J'ai passé 2 commandes et le statut n'a plus changé depuis de nombreux jours. Pourquoi? Où en sont mes commandes?
NF
il y a 5 ans
Depuis mon colis reste bloqué sur éxpédié qu’est ce que cela veux dire, je l’aurais ou pas?
Voir plusAvis client SHEIN (Sheinside)
Lætitia
Retour chez l’expéditeur
Retour chez l’expéditeur
Bonjour, je m’appelle Laetitia, j’ai commandé le 10 mai 2020 sur Shein, et le problème est que je n’ai jamais reçu mon colis car il a été renvoyé chez l’expéditeur en raison de mon adresse erronée. Cependant c’est avec cette adresse que j’ai l’habitude de commander sur Shein et c’est ma véritable adresse. J’aimerais savoir comment obtenir le remboursement. Car c’est pas environ 99 euros qui sont partis de mon compte en banque. Mon ordre de commande c’est # GSHMY200S0004BK et le numéro de suivi c’est 6A18701689462. Les délais de livraison devait c’est le 16 juin 2020, donc il a été dépassé. J’aimerais être remboursé merci.
Date d'expérience le 03/07/2020
Jofaché
Comme la majorité des commentaires ici, ma commande ...
Comme la majorité des commentaires ici, ma commande à été passé le 13 juin, et est bloqué au pays pas depuis le 21 juin. Elle est sensé arriver demain, donc ne me dites pas qu'elle va arriver au plus tard le 6 comme à tout le monde étant donné qu'il reste pleins d'étapes avant d'arriver chez moi qui ne se font pas en une nuit !! Voici mon numéro de commande : 6A18921138115
Merci d'avance pour la transparence de votre future réponse
Date d'expérience le 02/07/2020
Christie
il y a 5 ans
Christophe
Bonjour j'ai bien peur d une arnaque . J ai passé commande ...
Bonjour j'ai bien peur d une arnaque . J ai passé commande lundi 29 juin sur le site shein et aucune confirmation par mail de la commande ni dans les commandes. Et CB débitée. C est scandaleux .on n arrive pas à les joindre nul part
Date d'expérience le 02/07/2020
Chaima
bonjour mon colis est bloqué en transit depuis le 22 ...
bonjour mon colis est bloqué en transit depuis le 22 juin mon numéro de commande est le GSHM7T00N00064A et mon numéro de suivi c'est le 6A18934772535 svp aidez-moi
Date d'expérience le 02/07/2020
Fidé
il y a 5 ans
Chaima
il y a 5 ans
Fatin
EN COLERE
Bonjour
Commande passée le 7 juin . Livraison annoncée pour le 30 juin maximum. Depuis le 14 juin, colis au pays bas et plus rien après.
Je constate qu au 30 juin, le colis n est pas reçu.
Le suivi est décevant comme l annonce de délai de livraison qui n est pas respecté malgré la connaissance des restrictions sanitaires. Le site manque de transparence sur les délais de livraison et un service client inexistant
Commande GSHMYP00F000449
Date d'expérience le 01/07/2020
Amandine
Je déconseille shein même vova c'est mieux
Commande passer il y a un mois pas vraiment de réponse concrète du service client. Le statut n'a pas changé depuis le 19 juin les pays Bas sont arriver dans une installation de messagerie locale
Date d'expérience le 13/06/2020
Feriek
il y a 5 ans
Thaisbrcn
Ma commande est en transit aux pays bas depuis le 16/06
Ma commande est en transit aux pays bas depuis le 16/06 nous sommes le 01/07 j’aimerai savoir où elle est sachant que je devais la recevoir aujourd’hui dernier délais.
Date d'expérience le 01/07/2020
Marie99999
il y a 5 ans
Sarah
Depuis le 19 juin mon colis est bloqué aux pays bas ...
Depuis le 19 juin mon colis est bloqué aux pays bas
Date d'expérience le 01/07/2020
Sarah
il y a 5 ans
Lolo2b
Bonsoir,
Bonsoir,
J’ai effectué une commande de 15 articles, je n’en ai reçu que 10. Pouvez vous m’indiquer si c’est probable de recevoir le reste dans un deuxième colis ?
Bonne soirée
Date d'expérience le 30/06/2020
Lina
commande jamais reçu, transporteur absent!!!!!!!
J’ai effectué une commande le 8 avril sur votre site, et je n’ai toujours pas reçu ma commande.
Voici le numéro de suivi de mon coli: 5P000144708142500
Sur l’application, quand je suis mon colis on me dis qu’il a été livré mais je n'ai jamais reçu le moindre colis. impossible de contacter le transporteur!!!!!! merci de m'aider
Date d'expérience le 30/06/2020
Lola Cohen
Commande en transit depuis 16 jours aux Pays-Bas!
Je réécris ici, car cela fait aujourd’hui 16 jours que ma commande est en transit au Pays Bas, après une première réponse de Shein m’indiquant que ma commande arriverait le 2 juillet maximum, MA COMMANDE N’A TOUJOURS PAS BOUGÉ DE SON TRANSIT !!
J’en ai absolument besoin avant le 2 juillet, mais elle reste au service d’installation locale au Pays-Bas depuis 16 jours (commande passée le 11 juin)
Numéro de commande : GSHM7200N000K0U
Numéro de suivis : 6A18886004463
Date d'expérience le 30/06/2020
Nessrnee
il y a 5 ans
Nessrnee
il y a 5 ans
Lola Cohen
il y a 5 ans
Nessrnee
il y a 5 ans
Josephine
Aidez moi . Bonjour j'ai fais une commande sur shein ...
Aidez moi . Bonjour j'ai fais une commande sur shein le 30 mai cela fais 1 mois déjà que j'attend de reçevoir ma commande , le probleme c'est que j'ai commander le même jour que ma soeur et a la même adresse et elle la reçue il y a plus de 2 semaines , ensuite sur les infos de suivi de ma commande la derniere mise a jour date du 17 juin !!et ils me disent que mon colis retourne a l'expéditeur ! Comment cela est possible ?! c'est une grosse commande de 120€ et j'aimerais absolument l'avoir ou me faire remboursé , s'il vous plait répondez moi le plus vite possible je commence a perdre espoir et cela m'énèrve . Numero de suivi:
JVGL06047542493491344449
Ordre :
GSHMYK00S0004L4
Date d'expérience le 30/04/2020
Emma.bergar
Numéro commande : 5P000164252214000 J'ai commandée ...
Numéro commande : 5P000164252214000 J'ai commandée le 18 Avril, et je suis toujours entrain d'attendre. Mon colis a était perdue j'ai contacté des dizaines de fois colis privé et Shein sur différent réseau ! J veux me faire rembourser dans les prochains jours ou sinon je vais PORTER PLAINTE !
Date d'expérience le 30/06/2020
Elisa
Retard de livraison
Bonjour j’ai fais une commande le 16 mai j’aurais dû la recevoir le 12 juin je comprends qu’avec la crise du corona virus mon colis mette plus de temps à arriver mais nous sommes le 30juin et depuis le 1 juin ma commande est au même endroit (vers Lyon) j’aimerais savoir quand vais-je avoir ma commande environ
Date d'expérience le 30/06/2020
Klo
Ma commande devait être livrée le 28juin maximum et ...
Ma commande devait être livrée le 28juin maximum et elle est toujours bloqué au pays bas. Mon numéro de suivi est 6A18877436839.
Date d'expérience le 30/06/2020
Irina
Je n’ai jamais reçu ma commande
J’ai commandé il y a 3mois et toujours rien... j’ai essayé de contacter mais impossible
Date d'expérience le 17/03/0020
Emilie
Bonjour
Bonjour
Jai passé commande le 12 juin,GSHM7U00U0007JP on me dit sur le suivi colissimo que mon colis est livré le 23 juin, hors je n'ai rien reçu, javais une commande en attente, je ne suis pas sûre de la valider ????
110 euros de commande ca fait mal
Date d'expérience le 30/06/2020
Lucile Gonnet
Colis probablement perdu, en attente depuis 2 mois
Ma commande GSHMX7002000C6Y a été passée le 21/04.
Cela fait plus de 2 mois que le statut de ma commande est « en transit ». Je crois que mon colis a été perdu et je n’ai strictement aucun retour de SHEIN qui ne semble pas s’en préoccuper !
Je suis extrêmement mécontente, impossible d’avoir une réponse précise du service client ! C’est inadmissible !
Date d'expérience le 21/04/2020
SHEIN S.
il y a 5 ans
Hoogstoeln
il y a 5 ans
ADeDe
Commandes en attente depuis longtemps
Bonjour,
J'ai passé 2 commandes et le statut n'a plus changé depuis de nombreux jours. Pourquoi? Où en sont mes commandes?
Date d'expérience le 29/06/2020
ADeDe
il y a 5 ans
Feriek
il y a 5 ans
SHEIN S.
il y a 5 ans
ADeDe
il y a 5 ans
Hoogstoeln
il y a 5 ans
NF
Depuis mon colis reste bloqué sur éxpédié qu’est ce ...
Depuis mon colis reste bloqué sur éxpédié qu’est ce que cela veux dire, je l’aurais ou pas?
Date d'expérience le 29/06/2020
SHEIN S.
il y a 5 ans
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