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Publié à l'origine sur Custplace
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Bonjour j'ai passé commande le 06/05/2020 et je n'ai toujours rien reçu. Elle a été bloquée au Pays-Bas pendant très longtemps et est maintenant toujours marquée en transit. Je ne comprend pas.
Le numéro de commande est : GSHMYM00M000X36
Merci.
commandes bloquées
bonjour j'ai fait 2 commandes sur shein :
* GSHMY100R0003B7 le 9 mai avis en etat depuis le 13 mai : En transit la poste s'occupe de votre colis. il est actuellement acheminé.
* GSHMXJ000000MSH le 30 avril en etat depuis le 7 mai : En transit La France est arrivée à un service de messagerie local
pouvez vous me dire s'il y a unsoucis? si cest le cas dois je annuler ma commande et la recommencer?
merci
DU VOL PUR ET SIMPLE
COMMANDE GSHMYQ001000QZJ
J'ai passé commande le 15 mai, le prélèvment a été fait sur mon compte le 16 mai, j'ai reçu un email de confirmation et aucune trace du colis !
Impossible d'avoir un service client vous tomber sur un bot qui est incapable de vous aider.
PLUS JAMAIS !
Shein me stipule que ma commande est disponible dans un point de retrait mais il ne me précise pas quel point de retrait , sachant qu’il ne m’ont même pas envoyé un sms pour me prévenir que mon colis est bien arrivé et de plus j’avais choisi une livraison à domicile . C’est une commande de 137 euros que j’attend depuis 1 mois , donc je suis mécontente du service de shein.
J’ai passé commande le 5 mai, le colis est bloqué depuis le 11 mai avec un message “la France est arrivé à un service de messagerie locale” . Depuis aucune nouvelle. Je veux bien que le service de livraison soit long mais la je commence à me dire qu’il y a un soucis
Je n’ai toujours pas reçu mon colis YT2011821266011519 qui est indiqué comme “signé - livraison à un coursier local”... Des semaines d’attente et toujours rien !! Aucun moyen de suivre le colis donc je n’ai aucune idée d’où il peut être ! Inadmissible !
Bonjour, ma commande shein a été renvoyé à l’expéditeur le 09 avril 2020 je n’ai aucune nouvelle depuis comment me faire rembourser mon numÉric de commande est le 6A17366396227
Mon colis est bloquer a la messagerie locale depuis le 28 avril or nous somme le 28 mai et je n’ai toujours pas recu mon colis, cela est inadmissible
Bonjour, ma commande est bloqué depuis le 7 mai au service de messagerie locale ! Mon numéro de commande est 5P000191153844390.
Bonjour j ai fais ma commande le 19mars et depuis le 25mars c est marqué depart depuis la chine et colis pas encore prise en charge pas colis prive voilà numero de suivi 5P000169393068100
J’ai passé commande le 28 avril 2020, mon colis est bloqué depuis le 7 mai 2020 a la messagerie local France.
Je ne comprends pas nous sommes le 28 mai 2020 cela fait déjà un mois que j’ai commandé toujours rien en vue et le statut de la commande ne bouge pas.
Je suis vraiment déçu de Shein je veux bien quil y est des retards à cause du Covid 19 mais pas autant non plus.
bonjour
cela fait plus d'un mois que je n'ai pas reçu ma commande.
Que se passe t'il??
Bonjour , 1 mois que mon colis est bloqué aux pays bas . Est ce normal ? Commande le 14 avril et nous sommes le 28 mai ...
5P000171779666250 voici mon suivis de commande j'ai passé ma commande le 20 avril celle ci a était expédiée et depuis le 27 avril elle se trouve au pays bas et depuis plus aucune nouvelle on est le 28 mai je commence a m'impatienter sérieusement
Bonjour ,je déménage en une semaine et ma commande n'est pas arivée donc que est -ce que je peux faire ? Je ne serais pas en France après le 02/06/20 ,je suis desolée mais je ne savais pas que la commande va prendre plus d'un mois . Si je ne reçois pas ma commande avant le 03/06/20 , je voudrais un remboursement ou je voudrais savoir s'il y a une option de changement de l'adresse de la livrasion (Allemagne ou Bulgarie) parce que je vais déménager en Bulgarie. Le numéro de mon colis est 6A18725079003. Merci d'avance!
Bonjour, j’ai passé ma commande le 25 avril 2020 et celle ci est en transit depuis de 7 mai . Nous somme de 28 mai et je n’ai aucunes nouvelles de mon colis! Je comprend qu’avec la situation actuel les livraisons soient retardés mais l’attente se fait longue! Je ne pense plus commander sur ce site..
J'ai commander le 5 mai et ça dit sur le suivi "la france est arrivée a l'installation locale" depuis le 12 mai. Va t-elle arriver dans longtemps ? Je commence vraiment à perdre espoir...
J'ai passé une commande de 2 articles. Dans le suivis il est notifié que la commande est arrivé en France le 10, nous sommes le 28... Je n'ai aucune nouvelle aucune mise à jour je n'arrive pas à contact le service client et cela devient long... Je commence à croire que je ne receverrais jamais ma commande...
Bonjour j’ai passé une commande le 13 avril, le suivi s’est arrêté le 29 avril et aujourd’hui je viens de recevoir un message en disant que celui-ci n’a pas pu être livré car manque d’informations comment faire je commence à m’impatienter
Merci
Je suis très très déçu, mon colis as mis un mois pour arriver, et il est cassé, franchement je veux être remboursé ou sinon me renvoyer un autre article!
