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Commande bloque

J’ai passé commande le 5 mai, le colis est bloqué depuis le 11 mai avec un message “la France est arrivé à un service de messagerie locale” . Depuis aucune nouvelle. Je veux bien que le service de livraison soit long mais la je commence à me dire qu’il y a un soucis

Par margaux0507 il y a 5 ans
Date d'expérience le 29/05/2020
Le deux mai mais j’ai envoyé un message Paris très gentil car il ne réponde pas et comme par hasard ba je l’ai aujourd’hui du jour au lendemain sa bouge
Par Lila22 il y a 5 ans
Tu as passé commande quand ?
Par margaux0507 il y a 5 ans
Je l'ai reçu cette aprem
Par Lila22 il y a 5 ans
Je n’ai pas réussi à les avoir cependant mon colis a bougé aujourd’hui sauf que désormais je bosse donc j’espère qu’il va venir le matin!
Par margaux0507 il y a 5 ans
Mon colis n’avance toujours pas
Par Lila22 il y a 5 ans
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Je n’ai toujours pas reçu mon colis YT2011821266011519 ...

Je n’ai toujours pas reçu mon colis YT2011821266011519 qui est indiqué comme “signé - livraison à un coursier local”... Des semaines d’attente et toujours rien !! Aucun moyen de suivre le colis donc je n’ai aucune idée d’où il peut être ! Inadmissible !

Par Drdgh il y a 5 ans
Date d'expérience le 28/04/2020

Bonjour j ai fais ma commande le 19mars et depuis le ...

Bonjour j ai fais ma commande le 19mars et depuis le 25mars c est marqué depart depuis la chine et colis pas encore prise en charge pas colis prive voilà numero de suivi 5P000169393068100

Par Basma il y a 5 ans
Date d'expérience le 28/05/2020
Bonjour,
Votre colis a été marqué livré. Nous espérons que tous les articles de la commande vous plaisent et vous revoir bientôt sur SHEIN.
Dès lors, envisageriez-vous de modifier votre commentaire en y ajoutant quelques points ? Votre avis compte beaucoup pour nous.
Si vous avez toute autre question, n’hésitez pas à nous contacter, nous sommes à votre service !
Cordialement, L’équipe SHEIN France
Par SHEIN S. il y a 5 ans

J’ai passé commande le 28 avril 2020, mon colis est ...

J’ai passé commande le 28 avril 2020, mon colis est bloqué depuis le 7 mai 2020 a la messagerie local France.
Je ne comprends pas nous sommes le 28 mai 2020 cela fait déjà un mois que j’ai commandé toujours rien en vue et le statut de la commande ne bouge pas.
Je suis vraiment déçu de Shein je veux bien quil y est des retards à cause du Covid 19 mais pas autant non plus.

Par Naciyé tslk il y a 5 ans
Date d'expérience le 28/05/2020
Bonjour, puis-je avoir un numéro de commande écrit ?
Par SHEIN S. il y a 5 ans

bonjour

bonjour
cela fait plus d'un mois que je n'ai pas reçu ma commande.
Que se passe t'il??

Par Mel il y a 5 ans
Date d'expérience le 28/05/2020
bonjour ma commande est le numéro GSHMX700F000RB7
Par Mel il y a 5 ans
Bonjour, puis-je avoir un numéro de commande écrit ?
Par SHEIN S. il y a 5 ans

suivis colis

5P000171779666250 voici mon suivis de commande j'ai passé ma commande le 20 avril celle ci a était expédiée et depuis le 27 avril elle se trouve au pays bas et depuis plus aucune nouvelle on est le 28 mai je commence a m'impatienter sérieusement

Par Serena il y a 5 ans
Date d'expérience le 28/05/2020

Bonjour ,je déménage en une semaine et ma commande ...

Bonjour ,je déménage en une semaine et ma commande n'est pas arivée donc que est -ce que je peux faire ? Je ne serais pas en France après le 02/06/20 ,je suis desolée mais je ne savais pas que la commande va prendre plus d'un mois . Si je ne reçois pas ma commande avant le 03/06/20 , je voudrais un remboursement ou je voudrais savoir s'il y a une option de changement de l'adresse de la livrasion (Allemagne ou Bulgarie) parce que je vais déménager en Bulgarie. Le numéro de mon colis est 6A18725079003. Merci d'avance!

Par PollyN il y a 5 ans
Date d'expérience le 28/05/2020

TRÈS GROS RETARD

Bonjour, j’ai passé ma commande le 25 avril 2020 et celle ci est en transit depuis de 7 mai . Nous somme de 28 mai et je n’ai aucunes nouvelles de mon colis! Je comprend qu’avec la situation actuel les livraisons soient retardés mais l’attente se fait longue! Je ne pense plus commander sur ce site..

Par Serena il y a 5 ans
Date d'expérience le 28/05/2020

J'ai passé une commande de 2 articles. Dans le suivis ...

J'ai passé une commande de 2 articles. Dans le suivis il est notifié que la commande est arrivé en France le 10, nous sommes le 28... Je n'ai aucune nouvelle aucune mise à jour je n'arrive pas à contact le service client et cela devient long... Je commence à croire que je ne receverrais jamais ma commande...

Par Hl il y a 5 ans
Date d'expérience le 28/05/2020
Voila : 5P000193122654550
Par Hl il y a 5 ans
Bonjour, puis-je avoir un numéro de commande écrit ?
Par SHEIN S. il y a 5 ans
D'accord merci !
Par Hl il y a 5 ans
Pour les commandes après le 23 avril les délais sont de 27 à 37 jours, et le suivi sur l'appli shein n'est plus mis à jour dès que c'est en France, ils m'ont envoyé ça par mail je leur avais fait un ticket, il faut donc être patient(e) j'attends ma commande depuis quasiment 1 mois
Par Chl26 il y a 5 ans
Sisi t’inquiète pas , je paniquais autant que toi avant d’avoir reçu ma commande , mais c’est 1mois de délai
Par Fatimata il y a 5 ans
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Bonjour j’ai passé une commande le 13 avril, le suivi ...

Bonjour j’ai passé une commande le 13 avril, le suivi s’est arrêté le 29 avril et aujourd’hui je viens de recevoir un message en disant que celui-ci n’a pas pu être livré car manque d’informations comment faire je commence à m’impatienter

Merci

Par Alexandra—2b il y a 5 ans
Date d'expérience le 27/05/2020
Mon numéro de commande est GSHMXT00M000Y9W
Par Alexandra—2b il y a 5 ans
GSHMXT00M000Y9W
Par Alexandra—2b il y a 5 ans
Bonjour, puis-je avoir un numéro de commande écrit ?
Par SHEIN S. il y a 5 ans

bonjour, j’ai fait ma commande le 30 avril elle a été ...

bonjour, j’ai fait ma commande le 30 avril elle a été expédié le 3 mai et elle bloqué sur la case "en transit/les pays bas sont arrivés à un service de messagerie local "depuis le 6 mai (cela fait 21 jour...) c’est un colis privé donc j’ai était voir pour le suivre mais ça me dit "Votre colis a été expédié par votre webmarchand, mais n a pas encore été pris en charge par Colis Privé " je ne comprends pas surtout que je n’ai vue aucune personne d’en se cas du moins pas bloqué depuis autant de jour .. merci de me donner vos expériences /conseil
numéro de colis:5P000188141180600
numéro de commande :GSHMXH00F000T9J

Par Romane il y a 5 ans
Date d'expérience le 27/05/2020
Bonjour ! Vous avez été avertie par email du retard et vous avez reçu 200 points en compensation, je vous invite à patienter, votre colis est en transit, il arrivera au plus vite au vu de la situation actuelle. Nous sommes navrés de ces retards mais nous faisons au mieux ! Belle journée.
Par SHEIN S. il y a 5 ans
Non vous êtes loin d'être la seule.. Commande passée le 20.04 et bloquée aux Pays Bas depuis le 27.04, le suivi sur colis privé indique la même chose que vous...
Par L_L il y a 5 ans

RETARD COLIS

J'ai passer commande le 21avril, elle a etait expedier le 25 avril et depuis le 29avril je n'ai plus de nouvelles, elle est bloquer au pays bas " Les pays bas sont arrivés dans une installation de messagerie locale"
j'aimerais savoir quand est ce que je vais reçevoir mon colis je commance à perdre patience.
mon numeros de commande:GSHMXR00F0005RX
mon suivis colis: 5P000173832259162

Par Ambrine il y a 5 ans
Date d'expérience le 27/05/2020
Bonjour ! Votre colis a été pris en charge aujourd'hui par Colis Privé, il ne va plus tarder ! Belle journée
Par SHEIN S. il y a 5 ans
je suis du même cas que toi je perd aussi patience...
Par Romane il y a 5 ans
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