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Publié à l'origine sur Custplace
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Bonjour
nous avons effectué une commande sur votre site le 13 mai courant, nous n'avons pas reçu de confirmation mail, elle n'apparait pas sur notre compte, aucune nouvelle par contre elle est DEBITEE!!!!!!!!!!!!!
nous exigeons des explications et surtout une solution!!!!!
Bonjour ,
Ma commande n•GSHMXX0070001UY est marquée comme déposée en boîte aux lettres mais n’y ai pas,la dernière commande effectuée par votre intermédiaire avait été déposée sur ma boîte aux lettres et non dedans et était ouverte ....
Aussi je me pose des questions quand à la fiabilité de vos services de livraison.
J’attends cette commande 6A17327081216 passée depuis le 6mars et jusqu’au 22 mai je ne l’ai pas.
Je doute pouvoir vous refaire confiance
Après 42 jours d’attente, je n’ai toujours pas reçu mon colis ni eu de nouvelles sur sa localisation. J’ai envoyé des mails et contacter le service client à plusieurs reprises mais rien n’y fait, aucun remboursement en vue ni actualité sur la livraison. C’est inadmissible.
Bonjour,
J’ai commandé le 11 avril sur votre site et depuis le 21 avril il est en transit en France. J’aimerais avoir une date approximative de livraison car je commence à m’inquiéter. Voici mon numéro de commande : GSHMXF0000003ER
Merci d’avance !
Bonjour j’ai commander un carte cadeau mais je me suis aperçue que je me suis trompée d’adresse mail
Pouvez vous faire quelque chose ? remboursement ou envoi sur une bonne adresse mail (valeur 100€)
Bonjour , le statut de mon colis est « Votre colis a été livré en boîte aux lettres » alors que je n’ai rien reçu ! Vais-je le recevoir dans les prochains jours ?
5P000179982176500
Sa fait actuellement depuis 1 semaine que mon colis et à l'installation locale j'aimerais savoir pourquoi sa fait 2 semaine que jia passer commande y a des personne en 1 semaine il on déjà reçu leur commande franchement pour la première commande passer très déçu
Bonjour, mon colis est bloquer en Chine depuis maintenant 1 mois et cela fait 2 mois et demi que j’ai commendé, je trouve ça inadmissible!!!! 120 euros dans une commande qui n’arrive pas, je ne conseille pas! Et je ne rachèterai plus si de probleme me vaux autant d’argent!!!!
Alors je ne conseille pas, j’ai commander le 12/04 et mon colis était en transit depuis le 25/04 sans nouvelle, j’ai contacter colis privé qui m’ont dis 2 fois qu’ils n’avaient pas reçu mon colis et en contactant shein official sur insta ils m’avaient dis que je devaient recevoir dans 3 à 5 jours j’ai attendu j’ai pas reçu donc je leurs est renvoyer un message pour qu’ils me disent que mon colis était perdu ! ils m’ont donc dit que un remboursement s’impose ou alors une nouvelle commande. Tout ça pour avoir attendu 1 mois et demi pour rien !!
Je suis en colere de rester sans reponse de shein ! 2 mois que jatend mon colis ces honteux , jai apeller colis privé qui me dit quils nont pas recu le colis encore alors sque ces marquer en transit depuis 2 mois ! Ma petite seur qui a commander il y a 2 semaine a recu son colis elle donc ou est lon colis !?
J'ai commandé le 13 avril. Moi colis est en transit depuis le 27 avril et n'a pas bougé depuis. Est il perdu ?
J’ai commandé sur votre site le 13 avril et la on est le 19 mai et je n’ai rien reçu alors que sur le suivi il y a marqué que ma commande a été expédié et je ne sais pas comment faire pour être remboursé. Je suis déçu car j’attendais énormément cette commande
Le colis est marqué comme livré mais je ne l’ai pas reçu, je suis aller sonner chez mes voisins mais rien. Le livreur assure l’avoir livré et même signé mais je n’est absolument rien signé !!!! Je veux être remboursé
Bonjour, j'ai commandé sur SheIn le 2 avril 2020, j'ai reçu un colis sur les deux en revanche, j'attends toujours le deuxième colis. Où est ma commande ?
Mon numéro de suivi est le : D0000016989138000
Maiiis où est mon colis sa va faire bientôt trois mois que j'ai commandé sur shein à la réunion je n'ai aucune nouvelle même si en se moment c'est très compliqué j'ai commandé le 4 mars et on est le 20 mai je m'inquiète de savoir si je vais avoir mon colis si vous pouvais m'aider se serais super
MERCI
Bonjour, j'ai passé une commande le 17 avril. Elle est depuis le 27 avril dans une messagerie d'installation locale au Pays-Bas. Quand vais-je recevoir ma commande ??
Mon numéro de commande : GSHMXY00N000RX1
Bonjour, j’ai commandé le 18 avril, on est le 19 mai et j’ai toujours rien! Depuis le 28 avril elle est bloquer au pays bas! C’est ce foutre de la gueule du monde! Et je veux pas te message automatique je veux une réponse clair de votre part.
Numéro de suivis : 5P000173968460000
Ou es mon colis installation locale je ne comprends pas
Mon colis 5P000178100301800 est depuis le 30 avril en vol pour la Chine , j’ai commandé le 19 avril et cela fait déjà 1 mois et toujours pas de commande. J’aimerais savoir où est mon colis car ce vol pour la Chine le parrait long
