Radar de confiance
·Avis client SHEIN (Sheinside)
Émilie
il y a 6 ans
J'ai commandé le 13 avril. Moi colis est en transit depuis le 27 avril et n'a pas bougé depuis. Est il perdu ?
Voir plusMathilde
il y a 6 ans
J’ai commandé sur votre site le 13 avril et la on est le 19 mai et je n’ai rien reçu alors que sur le suivi il y a marqué que ma commande a été expédié et je ne sais pas comment faire pour être rembou...
Voir plusMargaux_michaux
il y a 6 ans
Le colis est marqué comme livré mais je ne l’ai pas reçu, je suis aller sonner chez mes voisins mais rien. Le livreur assure l’avoir livré et même signé mais je n’est absolument rien signé !!!! Je veu...
Voir plusLéna
il y a 6 ans
Bonjour, j'ai commandé sur SheIn le 2 avril 2020, j'ai reçu un colis sur les deux en revanche, j'attends toujours le deuxième colis. Où est ma commande ?
Mon numéro de suivi est le : D00000169...
Zoé
il y a 6 ans
Maiiis où est mon colis sa va faire bientôt trois mois que j'ai commandé sur shein à la réunion je n'ai aucune nouvelle même si en se moment c'est très compliqué j'ai commandé le 4 mars et on est le 2...
Voir plusBzh
il y a 6 ans
Bonjour, j'ai passé une commande le 17 avril. Elle est depuis le 27 avril dans une messagerie d'installation locale au Pays-Bas. Quand vais-je recevoir ma commande ??
Mon numéro de commande :...
Mélissa147
il y a 6 ans
Bonjour, j’ai commandé le 18 avril, on est le 19 mai et j’ai toujours rien! Depuis le 28 avril elle est bloquer au pays bas! C’est ce foutre de la gueule du monde! Et je veux pas te message automatiqu...
Voir plusClotilde
il y a 6 ans
Mon colis 5P000178100301800 est depuis le 30 avril en vol pour la Chine , j’ai commandé le 19 avril et cela fait déjà 1 mois et toujours pas de commande. J’aimerais savoir où est mon colis car ce vol...
Voir plusAnaisivss
il y a 6 ans
bonjour j’ai passer commande le 13/04 et depuis le 27/04 il est écrit qu’elle est en départ de hong kong et depuis plus rien sur le suivie aucune nouvelle !! sachant que ma commande a était expédié 1...
Voir plusLloupi
il y a 6 ans
Bonjour,
Ma commende devait arriver avant le 15 mai nous sommes le 19 et toujours au pays bas je ne comprend pas pourquoi tant de retard les livraison on repris et toujours rien dans ma boît...
Nbr_
il y a 6 ans
Bonjour , sa fait plus de 10 jours que mon colis est en messagerie local au Pays-Bas je me demande quand il va aller en France ?
Voir plusCarla
il y a 6 ans
Bonjour cela fait maintenant 1mois et 2 semaines que j’attends mon colis!!! J’ai commandé le 5avril et nous sommes le 19/05, depuis qu’il a été expédié (le 13 avril) il n’a pas bougé (toujours en tran...
Voir plusDelphi
il y a 6 ans
Commande expédié depuis le 22avril n° Ordre GSHMX800F000CVY
Je vois dans les commentaires que personne ne répond je trouve ca honteux !!!! Et donnez nous au moins le nom du transporteur pour qu...
Margaux
il y a 6 ans
bonjour, j'ai commandé un colis le 30/04 et ça fait depuis le 6/05 que mon colis est en service de messagerie local..... je sais pas quand je vais l'avoir surtout qu'on est maintenant le 19/05... merc...
Voir plusMona 56
il y a 6 ans
Je ne comprend pas, j’ai commandé le 30 avril et depuis quelques jours ma commande est au pays bas. Va tellement arriver ou elle est bloqué ? Parce que c’est ce qu’il me semble
Voir plusCit
il y a 6 ans
J'ai commandé plusieurs choses et les colis sont bloqués sur " les pays Bas sont arrivés à installation locale" ou "la France est arrivée à installation locale" c'est très inquiétant surtout que j'ai...
Voir plusSara20
il y a 6 ans
Mon colis est bloquer aux pays bas depuis le 7 mai « Les Pays-Bas sont arrivés dans une installation de messagerie local »! J’ai commandé le 29 avril! Esque je vais recevoir mon colis?
Voir plusAnaelle
il y a 6 ans
Jais pas reçus ma comande jais commender le 30avril j'en nais marre ma petite sœur a commender le 4 mai elle a reçus le 11 mai et moi jais commender avant elle le 30 avril et jais toujours rien ducoup...
Voir plusAvis client SHEIN (Sheinside)
Émilie
Colis perdu commande 13 avril
J'ai commandé le 13 avril. Moi colis est en transit depuis le 27 avril et n'a pas bougé depuis. Est il perdu ?
Date d'expérience le 21/05/2020
Ma__ya_
il y a 6 ans
Mathilde
Commande expédié mais pas reçu demande remboursement
J’ai commandé sur votre site le 13 avril et la on est le 19 mai et je n’ai rien reçu alors que sur le suivi il y a marqué que ma commande a été expédié et je ne sais pas comment faire pour être remboursé. Je suis déçu car j’attendais énormément cette commande
Date d'expérience le 20/05/2020
Margaux_michaux
Le colis est marqué comme livré mais je ne l’ai pas ...
Le colis est marqué comme livré mais je ne l’ai pas reçu, je suis aller sonner chez mes voisins mais rien. Le livreur assure l’avoir livré et même signé mais je n’est absolument rien signé !!!! Je veux être remboursé
Date d'expérience le 20/05/2000
Léna
Retard de livraison de 2 mois !!!
Bonjour, j'ai commandé sur SheIn le 2 avril 2020, j'ai reçu un colis sur les deux en revanche, j'attends toujours le deuxième colis. Où est ma commande ?
Mon numéro de suivi est le : D0000016989138000
Date d'expérience le 20/05/2020
Sophie
il y a 6 ans
Zoé
Maiiis où est mon colis sa va faire bientôt trois mois ...
Maiiis où est mon colis sa va faire bientôt trois mois que j'ai commandé sur shein à la réunion je n'ai aucune nouvelle même si en se moment c'est très compliqué j'ai commandé le 4 mars et on est le 20 mai je m'inquiète de savoir si je vais avoir mon colis si vous pouvais m'aider se serais super
MERCI
Date d'expérience le 20/05/2020
Eryne
il y a 6 ans
Bzh
Attente commande
Bonjour, j'ai passé une commande le 17 avril. Elle est depuis le 27 avril dans une messagerie d'installation locale au Pays-Bas. Quand vais-je recevoir ma commande ??
Mon numéro de commande : GSHMXY00N000RX1
Date d'expérience le 20/05/2020
SHEIN S.
il y a 6 ans
Mng.sun
il y a 6 ans
Mélissa147
J’attend toujours
Bonjour, j’ai commandé le 18 avril, on est le 19 mai et j’ai toujours rien! Depuis le 28 avril elle est bloquer au pays bas! C’est ce foutre de la gueule du monde! Et je veux pas te message automatique je veux une réponse clair de votre part.
Numéro de suivis : 5P000173968460000
Date d'expérience le 20/05/2020
Ma__ya_
il y a 6 ans
Lydia
Ou es mon colis installation locale je ne comprends ...
Ou es mon colis installation locale je ne comprends pas
Date d'expérience le 20/05/2020
Clotilde
Aucune donné sur la position de mon colis
Mon colis 5P000178100301800 est depuis le 30 avril en vol pour la Chine , j’ai commandé le 19 avril et cela fait déjà 1 mois et toujours pas de commande. J’aimerais savoir où est mon colis car ce vol pour la Chine le parrait long
Date d'expérience le 19/05/2020
Clotilde
il y a 6 ans
Mng.sun
il y a 6 ans
Anaisivss
il y a 6 ans
Anaisivss
bonjour j’ai passer commande le 13/04 et depuis le ...
bonjour j’ai passer commande le 13/04 et depuis le 27/04 il est écrit qu’elle est en départ de hong kong et depuis plus rien sur le suivie aucune nouvelle !! sachant que ma commande a était expédié 19/04 . C’est du grand n’importe quoi on est le 19/05 et j’ai tjr rien reçu ,si y ne peuvent pas envoyer les colis à se moment il ferme le site et le re ouvre quand c’est possible pcq payer pour rien avoir c’est inadmissible . Mon numéro de commande est le GSHMXT0000002KY , car appart demander le numéro de commande c’est tt squil font apres aucune nouvelle !!!
Date d'expérience le 19/05/2020
Lloupi
Pourquoi tant de retard
Bonjour,
Ma commende devait arriver avant le 15 mai nous sommes le 19 et toujours au pays bas je ne comprend pas pourquoi tant de retard les livraison on repris et toujours rien dans ma boîte au lettre j’aimerai cette fois ci une vrai date de votre part
Merci
Numéro de commende: GSHMXS00S000M9X
Numéro de suivis : 5P000175069869300
Date d'expérience le 19/05/2020
Nbr_
Bonjour , sa fait plus de 10 jours que mon colis est ...
Bonjour , sa fait plus de 10 jours que mon colis est en messagerie local au Pays-Bas je me demande quand il va aller en France ?
Date d'expérience le 19/05/2020
Carla
Bonjour cela fait maintenant 1mois et 2 semaines que ...
Bonjour cela fait maintenant 1mois et 2 semaines que j’attends mon colis!!! J’ai commandé le 5avril et nous sommes le 19/05, depuis qu’il a été expédié (le 13 avril) il n’a pas bougé (toujours en transit) ! Très déçu du délais sachant que pleins de gens ont commandés fin du mois d’avril et ont déjà reçu leur commande!!
Date d'expérience le 19/05/2020
JoGreen
il y a 6 ans
Le processus d'admission de tous les colis et lettres provenant de l'étranger est le même sauf pour UPS, FedEx et DHL qui disposent d'infrastructures à Roissy CDG pour trier et présenter aux douanes leur marchandises. Les autres services de messsagerie comme Colis Privé ne disposant pas de tels bâtiments et du personnel pour le faire tourner ils se contentent de récupérer leur marchandise auprès du prestataire qui gère le service public c'est à dire "La Poste". L'entrepôt où dorment nos colis est appelé Roissy PIC ( Poste industriel de Courrier ) et il y a fort à parier que le retard accumulé avec le Covid est monumental... de l'ordre de plusieurs dizaines de jours ( En Espagne ils ont estimés à plus de 2 millions les colis en attente à l'aéroport de Madrid Juarez )
Malheureusement comme La Poste est connue aussi pour ses grèves, il est probable que les organisations syndicales mettent des bâtons dans les roues de la reprise, en exigeant le retrait de la nouvelle réorganisation de La Poste comme en Corse il y a quelques jours ( entrepôts bloqués ) Il y a également beaucoup de personnes qui ont des enfants à charge et qui prolongent donc leurs arrêts de travail pour garder leurs enfants.
Si vous ajoutez à tout celà les mesures sanitaires qui limitent le nombre d'employés travaillant en même temps dans cet entrepôt ainsi que les nouvelles recrues CDD et interim qu'il faut pouvoir former ( avec quel personnel ? ) on peut aisément imaginer la pagaille qui doit règner dans certains gros centres de tri comme celui de Roissy PIC.
En gros ce n'est pas la faute de Shein ou de Colis Privé que vous ne recevez pas vos colis mais seulement de La Poste qui a un retard monstre sur le traitement des colis internationaux réceptionnés à Roissy PIC.
Carla
il y a 6 ans
Numéro de commande : GSHMX1001000CBP
Delphi
Commande expédié depuis le 22avril n° Ordre GSHMX800F000CVY ...
Commande expédié depuis le 22avril n° Ordre GSHMX800F000CVY
Je vois dans les commentaires que personne ne répond je trouve ca honteux !!!! Et donnez nous au moins le nom du transporteur pour que l'on se renseigne !!!
Bien la dernière fois que je commande chez vous si vous ne trouvez pas une solution
Date d'expérience le 19/05/2020
Margaux
bonjour, j'ai commandé un colis le 30/04 et ça fait ...
bonjour, j'ai commandé un colis le 30/04 et ça fait depuis le 6/05 que mon colis est en service de messagerie local..... je sais pas quand je vais l'avoir surtout qu'on est maintenant le 19/05... merci de m'aider .
Numéro de suivi 5P000190315601390
Date d'expérience le 19/05/2020
Nessmb
Commande passe le 22 avril à ce jour toujours rien ...
Commande passe le 22 avril à ce jour toujours rien reçu
Date d'expérience le 19/05/2020
Nessmb
il y a 6 ans
Merci je n arrive pas a contacter le service client ni faire de réclamation.
SHEIN S.
il y a 6 ans
Mona 56
Je ne comprend pas, j’ai commandé le 30 avril et depuis ...
Je ne comprend pas, j’ai commandé le 30 avril et depuis quelques jours ma commande est au pays bas. Va tellement arriver ou elle est bloqué ? Parce que c’est ce qu’il me semble
Date d'expérience le 30/04/2020
Mona 56
il y a 6 ans
SHEIN S.
il y a 6 ans
Cit
J'ai commandé plusieurs choses et les colis sont bloqués ...
J'ai commandé plusieurs choses et les colis sont bloqués sur " les pays Bas sont arrivés à installation locale" ou "la France est arrivée à installation locale" c'est très inquiétant surtout que j'ai commandé beaucoup de choses et que ça revient cher j'aimerai avoir plus d informations sur mes commandes
Date d'expérience le 18/05/2020
Léane
il y a 6 ans
Léane
il y a 6 ans
Cit
il y a 6 ans
Cit
il y a 6 ans
SHEIN S.
il y a 6 ans
Sara20
Mon colis est bloquer aux pays bas depuis le 7 mai ...
Mon colis est bloquer aux pays bas depuis le 7 mai « Les Pays-Bas sont arrivés dans une installation de messagerie local »! J’ai commandé le 29 avril! Esque je vais recevoir mon colis?
Date d'expérience le 19/05/2020
Sara20
il y a 6 ans
Marine
il y a 6 ans
SHEIN S.
il y a 6 ans
Marine
il y a 6 ans
Anaelle
Jais pas reçus ma comande jais commender le 30avril ...
Jais pas reçus ma comande jais commender le 30avril j'en nais marre ma petite sœur a commender le 4 mai elle a reçus le 11 mai et moi jais commender avant elle le 30 avril et jais toujours rien ducoup comment doit je faire pour me faire rembourser?
Date d'expérience le 18/05/2020
Anaelle
il y a 6 ans
Anaelle
il y a 6 ans
SHEIN S.
il y a 6 ans
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