Custplace
SHEIN (Sheinside)
Partagez votre avis

Avis clients SHEIN (Sheinside)

logo SHEIN (Sheinside)
  • 2.3/ 5
  • 10 518 votants

Partagez votre avis SHEIN (Sheinside)

Evaluez votre expérience client SHEIN (Sheinside). Votre avis est précieux

Filtrer les avis par

Avis SHEIN (Sheinside) du plus récent au plus ancien

Bonjour, sur ma commande: GSHMKK00M0004R3 avec le numéro ...

Bonjour, sur ma commande: GSHMKK00M0004R3 avec le numéro de suivi: 323200763200000456950030 il me disent sur votre site: LCI 14207 annoncée et quand je vais sur l’application pour suivre mon colis il my indiqué en traitement chez bpost.. ou est mon colis.. chez bpost ou encore en transit.. merci de votre réponse ! Bien à vous

Par Sarah.fst il y a 4 ans
Date d'expérience le 27/03/2021
J’ai eu le colis mais après 5-6 jours sur ce statut lci mon petit frère à passer commande et à le même suivi j’ai l’impression que maintenant c’est « normal » d’avoir ça sur le suivi
Par Sarah.fst il y a 4 ans
Avez vous reçu le colis ? J’ai le même problème je m’inquiète svp
Par Suaki il y a 4 ans
Bonjour,

Nous vous avons envoyé un mail sur l'adresse électronique associée à votre compte SHEIN, n'oubliez pas de vérifier votre dossier "spam".

Cordialement,

L'équipe SHEIN France.
Par SHEIN S. il y a 4 ans

Bonjour, ma commande 53596317 est inscrite en expédition ...

Bonjour, ma commande 53596317 est inscrite en expédition depuis le 23 mars et lorsque je regarde sur le site de mondial Relay, c'est écrit qu'ils ne l'ont pas encore, Est-ce normal ?

Par Romane il y a 4 ans
Date d'expérience le 27/03/2021
Bonjour,

Nous vous avons envoyé un mail !

Cordialement,
L'équipe SHEIN France.
Par SHEIN S. il y a 4 ans
Ah oui c'est vrai je n'y avais pensé...
Par Romane il y a 4 ans
ça me fait la même chose, peut-être les bateaux de marchandises coincés dans le canal de suez
Par Marine.lmt il y a 4 ans
J'ai la même chose ma commande est expédiée mais rien sur mondial Relay, et la date limite a été depassé
Par Didlo il y a 4 ans

bonjour mon colis est bloqué aux pays bas j'aimerais ...

bonjour mon colis est bloqué aux pays bas j'aimerais avoir des informations supplémentaires n°6A20716786487 Merci !!!

Par Annaëlle il y a 4 ans
Date d'expérience le 25/03/2021
Bonjour,

Nous vous avons envoyé un mail sur l'adresse électronique associée à votre compte SHEIN, n'oubliez pas de vérifier votre dossier "spam".

Cordialement,

L'équipe SHEIN France.
Par SHEIN S. il y a 4 ans

Bonjour, mon colis est dans l'avion pour partir de ...

Bonjour, mon colis est dans l'avion pour partir de la chine depuis le 16mars, et depuis il ne se passe plus rien (nous sommes le 25 Mars) je ne sais si cela est normal , numéro de commande WT2107401222015761

Par Jenny il y a 4 ans
Date d'expérience le 25/03/2021
Bonjour,

Nous vous avons envoyé un mail !

Cordialement,
L'équipe SHEIN France.
Par SHEIN S. il y a 4 ans

Bonjour, depuis 6 jours, mon suivi est bloqué à cette ...

Bonjour, depuis 6 jours, mon suivi est bloqué à cette phase « centre de traitement de la ville de GUANGZHOU fermé en voiture »

Par Jojo il y a 4 ans
Date d'expérience le 24/03/2021
Bonjour,
Nous sommes désolés pour ce désagrément. Pouvez-vous nous communiquer votre numéro de commande, s’il vous plaît ? De cette manière, nous pourrons vous offrir de l’aide.
Cordialement,
L’équipe SHEIN France
Par SHEIN S. il y a 4 ans

expédiée puis plus rien

Bonjour j'ai passé une commande shein, et j'aurais dû la recevoir hier mais depuis le 16mars elle reste sur le statut "expédiée", est ce normal ?
cordialement

Par Enamor il y a 4 ans
Date d'expérience le 24/03/2021
Bonjour,

Nous vous avons envoyé un mail sur l'adresse électronique associée à votre compte SHEIN, n'oubliez pas de vérifier votre dossier "spam".

Cordialement,

L'équipe SHEIN France.
Par SHEIN S. il y a 4 ans
Mon numéro de commande est le
6A20681604014
Par Enamor il y a 4 ans
Bonjour,
Nous sommes désolés pour ce désagrément. Pouvez-vous nous communiquer votre numéro de commande, s’il vous plaît ? De cette manière, nous pourrons vous offrir de l’aide.
Cordialement,
L’équipe SHEIN France
Par SHEIN S. il y a 4 ans

Bonjour,

Bonjour,
Mon colis depuis le 17 mars était au pays bas.
Aujourd’hui il me marque que les pays bas traite pour dédouanement. Et quand je regarde sur mondial relais mon colis a était remis à mondial relais.
Est ce que c’est normal
Merci pour votre réponse.

Par MimieAlex il y a 4 ans
Date d'expérience le 23/03/2021
Bonjour,
Nous sommes désolés pour ce désagrément. Pouvez-vous nous communiquer votre numéro de commande, s’il vous plaît ? De cette manière, nous pourrons vous offrir de l’aide.
Cordialement,
L’équipe SHEIN France
Par SHEIN S. il y a 4 ans

6j que ma commande est bloquée au pays bas.. j’aimerais ...

6j que ma commande est bloquée au pays bas.. j’aimerais savoir quand elle va arriver

Par Laualbt il y a 4 ans
Date d'expérience le 23/03/2021
Bonjour, voici le numéro de commande GSHMKY009000R0K
Par Laualbt il y a 4 ans
Bonjour,
Nous sommes désolés pour ce désagrément. Pouvez-vous nous communiquer votre numéro de commande, s’il vous plaît ? De cette manière, nous pourrons vous offrir de l’aide.
Cordialement,
L’équipe SHEIN France
Par SHEIN S. il y a 4 ans

Bonjour, ma commande est bloqué depuis 5 jours à l’étape ...

Bonjour, ma commande est bloqué depuis 5 jours à l’étape : En transit Les Pays-Bas sont arrivés à l’installation de messagerie local. Est-ce normal que ça prenne autant de temps ? Je m’inquiète un peu car je devais la recevoir hier.
Merci d’avance.
Numéro de commande : GSHMK60000008ND
Numéro de suivie : 53473234

Par Balala il y a 4 ans
Date d'expérience le 22/03/2021
Bonjour,

Nous vous avons envoyé un mail sur l'adresse électronique associée à votre compte SHEIN, n'oubliez pas de vérifier votre dossier "spam".

Cordialement,

L'équipe SHEIN France.
Par SHEIN S. il y a 4 ans

J’ai fait une commande le 17 mars et depuis 4 jours ...

J’ai fait une commande le 17 mars et depuis 4 jours il y a marqué Lci 14207 annoncé, j’aimerais savoir où ce trouve mon colis merci d’avance.

Par Soraia Carmo il y a 4 ans
Date d'expérience le 22/03/2021
Mon numéro de commande est le suivant : GSHMKS00U000UWF
Et mon numéro de suivi est : 323200763200000435506030
Par Soraia Carmo il y a 4 ans
Bonjour,
Nous sommes désolés pour ce désagrément. Pouvez-vous nous communiquer votre numéro de commande, s’il vous plaît ? De cette manière, nous pourrons vous offrir de l’aide.
Cordialement,
L’équipe SHEIN France
Par SHEIN S. il y a 4 ans

Commande bloquée au Pays-Bas

Bonjour, cela va faire une semaine que mon colis est bloqué au Pays Bas. Le dernier message affiché est le suivant : « les Pays-Bas sont arrivés à l’installation de messagerie locale ».
Mon numéro de commande : GSHMK6001000FX0
Suivi : 53475683

Par Melissa17 il y a 4 ans
Date d'expérience le 11/03/2021
Bonjour,

Nous vous avons envoyé un mail sur l'adresse électronique associée à votre compte SHEIN, n'oubliez pas de vérifier votre dossier "spam".

Cordialement,

L'équipe SHEIN France.
Par SHEIN S. il y a 4 ans

Bonjour, mon colis a été expédié le 17 mars, et depuis ...

Bonjour, mon colis a été expédié le 17 mars, et depuis il ne se passe plus rien (nous sommes me 21 Mars) hors, cette commande ne me sert à rien si je ne la reçois pas dans les temps indiqués (entre 24 et 26 mars) car après je m’en vais. Commande GSHMK800C0006K1

Par Aurel16467 il y a 4 ans
Date d'expérience le 21/03/2021
Bonjour,

Nous vous avons envoyé un mail sur l'adresse électronique associée à votre compte SHEIN, n'oubliez pas de vérifier votre dossier "spam".

Cordialement,

L'équipe SHEIN France.
Par SHEIN S. il y a 4 ans

ça fait 5 jours que mon colis ne bouge pas ...

Bonjour, ça fait 5 jours que mon colis ne bouge pas et que c'est écrit "La France est arrivée à l'installation locale " mon numéro de commande est GSHMKX008000X6A et mon numéro de suivis est WT2107301222008466

Par S.aicha1709 il y a 4 ans
Date d'expérience le 20/03/2021
Bonjour,

Nous vous avons envoyé un mail sur l'adresse électronique associée à votre compte SHEIN, n'oubliez pas de vérifier votre dossier "spam".

Cordialement,

L'équipe SHEIN France.
Par SHEIN S. il y a 4 ans
Moi aussi c’est la même :/
Par B_kocaa il y a 4 ans

Bonjour on me dit que ma commande a été envoyé à l’expéditeur ...

Bonjour on me dit que ma commande a été envoyé à l’expéditeur car l’adresse n’était pas complète alors qu’elle était très complète et je ne sais même pas où je peux aller récupérer mon colis

Par Yacine il y a 4 ans
Date d'expérience le 19/03/2021
Bonjour,
Nous sommes désolés pour ce désagrément. Pouvez-vous nous communiquer votre numéro de commande, s’il vous plaît ? De cette manière, nous pourrons vous offrir de l’aide.
Cordialement,
L’équipe SHEIN France
Par SHEIN S. il y a 4 ans
De plus de l’argent gaspillé et mes points parti
Par Yacine il y a 4 ans

commande GSHMKX009000UJM bloquée au pays bas je ne ...

commande GSHMKX009000UJM bloquée au pays bas je ne comprends pas je commande régulièrement et je n’ai jamais eu ça !!

Par Mathildemnr il y a 4 ans
Date d'expérience le 18/03/2021
Bonjour,

Nous vous avons envoyé un mail sur l'adresse électronique associée à votre compte SHEIN, n'oubliez pas de vérifier votre dossier "spam".

Cordialement,

L'équipe SHEIN France.
Par SHEIN S. il y a 4 ans

Petit soucis quand je tape mon numéro de suivi il veut ...

Petit soucis quand je tape mon numéro de suivi il veut pas s afficher et il dise en transit Chine shanghai quitte le scan sa veut dire quoi svp

Par Kess il y a 4 ans
Date d'expérience le 15/03/2021
Bonjour,

Nous vous avons envoyé un mail !

Cordialement,
L'équipe SHEIN France.
Par SHEIN S. il y a 4 ans
Voilà mon numéro de suivi 6A18782472557
Par Kess il y a 4 ans
Bonjour,
Nous sommes désolés pour ce désagrément. Pouvez-vous nous communiquer votre numéro de commande, s’il vous plaît ? De cette manière, nous pourrons vous offrir de l’aide.
Cordialement,
L’équipe SHEIN France
Par SHEIN S. il y a 4 ans

Livraison

Bonjour, j'ai passé une grosse commande il y a quelques jours numéro de commande : GSHMK300B00096X
Mais depuis 3-4 jours c'est écrit qu'elle est aux Pays Bas et maintenant il est écrit qu'elle est en transit sur le territoire. Je ne comprends pas parce que je suis en France j'espère qu'elle n'a va pas être livrée au mauvais endroit, toutes les fois où je commandais elle était "en transit" et prête à être livrée sur le suivi lorsqu'elle était arrivée en France, Or elle est aux Pays Bas

Par Laetitia il y a 4 ans
Date d'expérience le 14/03/2021
Bonjour j'ai un problème avec mon colis sa fais 5 jour qu'il et bloquer en transit au pays bas
Par Assia il y a 4 ans
Bonjour mon colis et bloquer depuis 5 jour en transit au pays bas je comprend pas
Par Assia il y a 4 ans
Bonjour,

Nous vous avons envoyé un mail.

Cordialement,
L'équipe SHEIN France.
Par SHEIN S. il y a 4 ans
Maintenant : sur le suivi du colis il est écrit qu'il est sur le site de livraison et qu'il est en cours de livraison alors qu'il est aux Pays Bas..
Par Laetitia il y a 4 ans

Bonjour j’ai passé commande chez vous le 28 février,n* ...

Bonjour j’ai passé commande chez vous le 28 février,n* WT2106001222013355 et ça fait quelques jours que ma commande est bloqué à France traitée pour dédouanement, c’est-t-il normal ?
Merci d’avance.

Par Emma il y a 4 ans
Date d'expérience le 12/03/2021
Bonjour,

Nous vous avons envoyé un mail sur l'adresse électronique associée à votre compte SHEIN, n'oubliez pas de vérifier votre dossier "spam".

Cordialement,

L'équipe SHEIN France.
Par SHEIN S. il y a 4 ans

bonjour, j'ai fait 2 colis le 25 février, j'ai reçu ...

bonjour, j'ai fait 2 colis le 25 février, j'ai reçu le premier mais le deuxième non,il est bloqué sur, « en Transit», dit moi si c'est normal. Mon numéro de suivi est WT2106001222007402

Par Annel il y a 4 ans
Date d'expérience le 11/03/2021
Bonjour,

Nous vous avons envoyé un mail sur l'adresse électronique associée à votre compte SHEIN, n'oubliez pas de vérifier votre dossier "spam".

Cordialement,

L'équipe SHEIN France.
Par SHEIN S. il y a 4 ans
​