Avis clients SHEIN (Sheinside)

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Avis SHEIN (Sheinside) du plus récent au plus ancien

Bonjour, mon colis à été expédié tout se passait bien ...

Bonjour, mon colis à été expédié tout se passait bien jusqu’a ce que depuis 3 jours il y ai marquer « votre colis est en transit sur nos plateformes pour vous etes livrer dans les plus bref délais » hors sur le suivis la poste la date de livraison est toujours repoussé. Quand vais je le recevoir?

Date d'expérience le 21/11/2020
Exactement pareil
Par Lea il y a 5 ans
Exactement pareil !
Par Lea il y a 5 ans
Exactement pareil pour moi , ça devient chiant !
Par Lea il y a 5 ans

bonjour j’ai fais plusieurs commande sur shein et c’est ...

bonjour j’ai fais plusieurs commande sur shein et c’est la première fois que sa m’arrive sa me dit "La belgique est arrivée à l’installation locale" alors que j’habite en france et sa fais 2 jours que sa a pas bouger

Date d'expérience le 19/11/2020
Bonjour , votre colis a finalement été reçu ?
Par Verseau il y a 4 ans
Moi aussi il est à la douane depuis le 4/12 et nous sommes le 9/12
Par Amira il y a 5 ans
J'ai tout reçu le 24/11
Par [email protected] il y a 5 ans
Mon colis c'est debloque hier soir après 10 jours passé en Belgique
Par [email protected] il y a 5 ans
et t’es sur de pas le recevoir? peut être met du temps moi il est à la douane chepa quoi depuis le 17 ils disent qu’il est en transit en belgique
Par Léana il y a 5 ans
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Première expérience validée mais la deuxième non, j’ai ...

Première expérience validée mais la deuxième non, j’ai commandé le 12 novembre et je n’ai pas de nouvelle depuis le 13 qu’elle a été expédié. Et sur la poste, cela me dit que mon colissimo est encore chez l’expéditeur ? J’aimerai comprendre car passant des commandes importantes à chaque fois j’aimerai savoir ou en sont mes colis. Je vous ai joint le numéro de suivi.

Par Anna0727 il y a 5 ans
Date d'expérience le 15/07/2020

Mon colis est marqué «  France traité pour dédouanement ...

Mon colis est marqué «  France traité pour dédouanement » depuis le 13/11/2020 sur le site de la poste sa leur dit que le colis ne leurs a pas encore était confier vais je devoir payer la douane? Ou doit je annuler ma commende ?

Par Camss81 il y a 5 ans
Date d'expérience le 19/11/2020
Bonjour ! Des nouvelles de votre colis ?
Par Romane il y a 5 ans
Bonjour, des nouvelles de votre colis ?
Par Romane il y a 5 ans
Tu ne dois rien faire du tout ton colis va se débloquer tout naturellement
Par Ophelie il y a 5 ans

Helppp

Bonjour
Colis bloquée au pays bas depuis le 13/11. C’est la première fois que cela arrive. Aurai je bien mon colis ?

Par Chachaaa il y a 5 ans
Date d'expérience le 18/11/2020

Bonjour cela fais quelques jours que mon colis est ...

Bonjour cela fais quelques jours que mon colis est bloquée à l’étape «  la France est arrivée à l’installation de messagerie locale. «  que ce passe t’il ? Quand est ce que mon colis va arriver ?
Bonne journée
Cordialement

Par Manon il y a 5 ans
Date d'expérience le 18/11/2020

Es que ma commande a bien étais prise en charge ?

Bonjour, j’ai passer commande il y a de sa 1 semaine à peut près et je n’ai pas eu besoin de faire de compte on m’a juste demander mon numéro mais je n’ai pas reçu de message de validation je voulais savoir si s’était normal et si j’allais recevoir un message quelque jours avant de recevoir mon colis merci d’avance de votre réponse.

Date d'expérience le 18/11/2020
Bon courage ????
Par Ophelie il y a 5 ans

Livraison en Belgique

Bonjour, quelqu'un pourrait m'éclairer sur la livraison en Belgique?
Qui s'occupe de la livraison en Belgique? DHL? Bpost?
Est ce qu'il nous donnent une heure et un jour précis ?
Merci d'avance
Marie

Par Marie il y a 5 ans
Date d'expérience le 17/11/2020

Bonjour j’ai fait une commande shein le 9 novembre, ...

Bonjour j’ai fait une commande shein le 9 novembre, et depuis le 10 novembre ma commande ne bouge plus. Cela reste bloqué sur " expédiés " mon numéro de suivi est le 6A19872993310. Merci de me répondre au plus vite

Par Ophélie il y a 5 ans
Date d'expérience le 17/11/2020
Moi aussi ça me fait la même chose mon colis est bloqué sur expédié depuis six jours
Par Lou il y a 5 ans
Bonjour avez vous reçu votre colis ? Je suis dans le même cas que vous
Par Lea il y a 5 ans

J’ai commandé mon colis le 8 novembre depuis une semaine ...

J’ai commandé mon colis le 8 novembre depuis une semaine mon colis est bloqué en transit et je n’ai pas de nouvelle que faire ?
Numéro de suivi : 6A19865680197

Par Charlotte il y a 5 ans
Date d'expérience le 16/11/2020
Bonjour,

Ne vous inquiétez pas, il faut parfois un peu de temps pour que le statut du colis soit mis à jour. La situation de votre commande ne semble actuellement pas anormale. La date de livraison estimée de votre colis est le 26 novembre. N'hésitez pas à nous recontacter si vous n'avez pas reçu votre colis d'ici là, nous nous ferons un plaisir de vous venir en aide !

Cordialement,
L'équipe SHEIN France
Par SHEIN S. il y a 5 ans

Bonjour, mon colis est marqué comme en transit en Belgique ...

Bonjour, mon colis est marqué comme en transit en Belgique depuis le 12 novembre et j’ai l’impression que beaucoup de colis restent bloqués là bas j’ai passé plus de 140€ de commande. Numéro de suivi: 6A19829873405. Si vous pouvez m’aider d’habitude ça prends toujours 10 jours ou moins ça fais depuis le 4 que j’ai passé ma commande.

Par Ana Santana il y a 5 ans
Date d'expérience le 16/11/2020
Pas de retour de votre part.
Par Ana Santana il y a 5 ans
J’y ai répondu je suis en attente de votre retour.
Par Ana Santana il y a 5 ans
Exactement pareil
Par Celia il y a 5 ans
Bonjour,

Nous vous avons contactée par email afin de vous venir en aide.

Cordialement,
L'équipe SHEIN France
Par SHEIN S. il y a 5 ans

J'ai reçu ma commande et sur les vêtements que j'ai ...

J'ai reçu ma commande et sur les vêtements que j'ai reçu, je suis déçu du pantalon. J'avais commendé la taille S j'ai reçu la taille L donc trop grand au niveau de la taille.

Par Soazic il y a 5 ans
Date d'expérience le 15/11/2020
Bonjour,

Nous vous avons envoyé un email pour vous venir en aide.

Belle journée,
L'équipe SHEIN France
Par SHEIN S. il y a 5 ans
Oui bien sur, voici mon numero de commande GSHM98001000Q58
Par Soazic il y a 5 ans
Bonjour,

Nous sommes désolés que votre expérience sur SHEIN n'ait pas été entièrement satisfaisante. Pourriez-vous nous indiquer votre numéro de commande afin que nous puissions vous venir en aide ?

Cordialement,
L'équipe SHEIN France
Par SHEIN S. il y a 5 ans

Depuis le 11/11/20 en « messagerie locale »

J’ai fait une commande le 04/11/20 et nous sommes ajd le 15/11/20 et je n’ai tjrs rien reçu depuis le 11/11/20 mon colis est au pays bas et son statut ne change pas(« les Pays-Bas sont arrivés à l’installation de messagerie locale ») je me demande donc si mon colis viendra bientôt car d’habitude une fois que mon colis est au Pays-Bas il vient en 2 jours et là cela en fera bientôt 5?!

Par Ambre31 il y a 5 ans
Date d'expérience le 15/11/2020
Bonjour,

Ne vous inquiétez pas, il faut parfois un peu de temps avant que le statut du colis soit mis à jour. Pourriez-vous nous indiquer votre numéro de commande afin que nous puissions vous venir en aide ?

Cordialement,
L'équipe SHEIN France
Par SHEIN S. il y a 5 ans

Bonjour. Est ce que SHEIN paie les frais de douane ...

Bonjour. Est ce que SHEIN paie les frais de douane en avance ou est ce qu’on peut avoir la mauvaise surprise de devoir en payer?

Date d'expérience le 14/11/2020
Bonjour colis bloqué en Belgique depuis le 6/11/202 il y a écrit la Belgique arrivée l’installation locale, sauf que je suis en France j’ai donné une adresse de livraison en France. Et il est prévu d’être livré le 14/11/2020 mais il n’y a rien !!!!! 6A19693824183
Par Myriam il y a 5 ans

Le statut de ma commande est bloqué depuis le 08.11.2020 ...

Le statut de ma commande est bloqué depuis le 08.11.2020 sur
"Départ du vol en Chine".
Je voudrais savoir pourquoi, s'il vous plaît.

Numéro de commande : GSHM9800F00062K

Par Yas laC il y a 5 ans
Date d'expérience le 13/11/2020
Bonjour,

Ne vous inquiétez pas, il faut parfois un peu de temps avant que le statut du colis soit mis à jour. La situation ne semble actuellement pas anormale. Nous vous avons envoyé un email avec un lien qui vous permettra de suivre le statut de votre colis dès qu'il sera pris en charge par le transporteur local.

Belle journée,
L'équipe SHEIN France
Par SHEIN S. il y a 5 ans

Bonjour , mon colis est arrivé en France , mais il ...

Bonjour , mon colis est arrivé en France , mais il serait bloqué en dédouanement, cela ne m'est jamais arrivé ! Que faire ?
Suivi de colis: 6A19798090940

Par Amélia il y a 5 ans
Date d'expérience le 13/11/2020
Bonjour,

Selon nos informations, votre colis est actuellement en cours de livraison et sa date de livraison estimée est le 14 novembre. Il devrait donc vous parvenir tout bientôt !

N'hésitez pas à nous recontacter si vous rencontrez le moindre problème, nous sommes à votre service.

Cordialement,
L'équipe SHEIN France
Par SHEIN S. il y a 5 ans

Bonjour, je suis allée voir le suivi de mon colis et ...

Bonjour, je suis allée voir le suivi de mon colis et celui ci est resté bloqué depuis 4 jours maintenant sur « entrepôt international stérilisation et inspection du colis final terminés, colis expédié. » Je voudrais savoir si c’est normal. Mon numéro de suivi est: 6A19851104508

Date d'expérience le 12/11/2020
Bonjour,

Ne vous inquiétez pas, il faut parfois un peu de temps avant que le suivi du colis soit mis à jour. La situation ne semble pour le moment pas anormale. Nous vous avons envoyé un email avec un lien qui vous permettra de suivre la progression de votre colis une fois que celui-ci aura été pris en charge par le transporteur local.

N'hésitez pas si vous avez d'autres questions !

Bonne journée,
L'équipe SHEIN France
Par SHEIN S. il y a 5 ans