Avis clients SHEIN (Sheinside)

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Avis SHEIN (Sheinside) du plus récent au plus ancien

J’ai passer commande le 5 octobre depuis le 7 octobre ...

J’ai passer commande le 5 octobre depuis le 7 octobre mon suivis ne s’actualise pas et reste sur entrepôt international stérilisation terminée colis expédié, j’aimerais savoir où es mon colis merci . Mon numéros de suivie 6A19499605825

Date d'expérience le 14/10/2020
Bonjour,

Nous vous avons envoyé un email pour vous aider !

Belle journée,
L'équipe SHEIN France
Par SHEIN S. il y a 5 ans

toujours contente de mes commande mais nul en retour ...

toujours contente de mes commande mais nul en retour c est long ya pa de suivi et jaimerai mon remboursement shein svp

Date d'expérience le 09/10/2020
41813744 c est le numero de suivi retour. le delai est depassé et je nai pas de nouvelle sur le remboursement portefeuille shein
Par Kelly il y a 5 ans
GSHMRP00W00018V voici la commande pour le regour du leggins gris
Par Kelly il y a 5 ans
Bonjour,

Pourriez-vous nous indiquer votre numéro de commande afin que nous puissions vous aider ?

Bonne journée,
L'équipe SHEIN France
Par SHEIN S. il y a 5 ans

Délais de livraison depuis expedié

Bonjour, j’ai passé ma commande le 29/09, ma commande depuis le 01/10 est considéré expédié. Mais pas encore en transit...

C’est la deuxième commande sachant que la première je l’ai reçu en 1 semaine.

Est ce normal que la livraison n’avance pas depuis le 01/10

Mon numéro de commande : 6A19459332389

Date d'expérience le 29/09/2020
Bonjour,

Nous vous avons contactée par email pour vous renseigner !

Cordialement,
L'équipe SHEIN France
Par SHEIN S. il y a 5 ans

Bonjour, j’ai passé ma commande le 21 septembre. Cependant ...

Bonjour, j’ai passé ma commande le 21 septembre. Cependant depuis le 26 septembre elle est en transit en belgique « est arrivée à l’installation locale ». Je suis censée être livrée le 9 octobre. Est-ce normal ?
Mon numéro de commande est : GSHMSC00B0007JX

Par Camille il y a 5 ans
Date d'expérience le 05/10/2020
Moi c'est pareil sa fait 3 jours que mon suivi de commande me dit arrivé en belgique à l'stalation de la messagerie vocale et il n'est toujours pas mis à jour je voudrais savoir où il et ?
Par Sophiie62 il y a 5 ans
Bonjour,

Nous vous avons envoyé un email pour vous aider !

Cordialement,
L'équipe SHEIN France
Par SHEIN S. il y a 5 ans

Bonjour j’ai passer ma commande le 22 septembre 2020. ...

Bonjour j’ai passer ma commande le 22 septembre 2020. Depuis le 28 le colis est traité pour dédouanement en Belgique. Au vue de tout vos commentaire j’ai peur qu’il y reste. Comment savoir quand je vais le recevoir?
Voici mon numéro de suivi : 6A19409960686

Date d'expérience le 30/09/2020
Depuis le 28 il es bloqué en Belgique esque je vais recevoir ou pas ? Pcq 120e c pas donner
Par Faiza il y a 5 ans
Moi pareil. C abuse numéro de suivi 6A19442516031
Par Faiza il y a 5 ans
Bonjour j’ai passé commande le 22 septembre depuis le 28 il es bloqué en Belgique aussi . Esque je serais livré ou pas sachant que j’ai commandé pour 120e donc voila mon numéro de suivi est le 6A19442516031
Par Faiza il y a 5 ans
Bbb
Par Faiza il y a 5 ans
Bonjour mon colis est passer en transite par les plateforme logistiques pour « m’être livré dans les plus bref délais »
Par Leamtp il y a 5 ans
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Es se que vous pourriez m’aider pour mon colis qui ...

Es se que vous pourriez m’aider pour mon colis qui est bloqué « en transit » depuis le 22 septembre et nous somme le 29 septembre aidez moi svp.
Mon colis : 6A19406208453

Par Salsabil il y a 5 ans
Date d'expérience le 29/09/2020
Bonjour,

Nous sommes ravis de voir que votre colis vous a bien été livré. Nous espérons que vous profiterez pleinement des articles reçus !

N'hésitez pas à nous contacter si vous avez d'autres questions.

Cordialement,
L'équipe SHEIN France
Par SHEIN S. il y a 5 ans

Bonjour

Bonjour
Mon colis est en transite en Belgique depuis 5 jours qu’est-ce cela signifie ?
Quand vais-je recevoir mon colis ?
Numéro : 41766303

Merci d’avance

Par Agathe il y a 5 ans
Date d'expérience le 28/09/2020
Bonjour,

La date de livraison estimée de votre commande est le 6 octobre. Il est possible qu'il y ait un peu de retard ; si c'était le cas, n'hésitez pas à nous recontacter afin que nous puissions analyser la situation et vous aider.

Nous vous remercions pour votre patience !

Cordialement,
L'équipe SHEIN France
Par SHEIN S. il y a 5 ans

Mon colis est bloqué aux douanes depuis 8 jours, la ...

Mon colis est bloqué aux douanes depuis 8 jours, la date de livraison n’est pas encore dépassé, simplement je m’inquiète de l’immobilité de mon colis..

Par Camille65 il y a 5 ans
Date d'expérience le 22/09/2020
Bonjour,

Pourriez-vous nous indiquer votre numéro de commande afin que nous puissions vous aider ?

Belle journée,
L'équipe SHEIN France
Par SHEIN S. il y a 5 ans
J'ai réussi enfin à trouver pour les contacter ! Après 2 mails 3 numéros de téléphone, c'est sur Instagram !
Par Lyloo024 il y a 5 ans

Bonjour, j'ai fait une première commande il y a environ ...

Bonjour, j'ai fait une première commande il y a environ 2 semaines et tout s'est très bien passé j'ai reçu le colis en une semaine, j'ai donc effectué une deuxième commande et la ça fait 3 jours qu'elle est partie du vol en Chine et ça n'est toujours pas arrivé en France alors que ma première commande est arrivée le lendemain, et en vu des avis différents qui disent que leur colis est bloqué en transit je commence à m'inquiéter même si ça ne fait pas longtemps en soit, merci de votre aide d'avance

Date d'expérience le 22/09/2020
Bonjour,

Pourriez-vous nous communiquer votre numéro de commande afin que nous puissions vous venir en aide ?

Belle journée,
L'équipe SHEIN France
Par SHEIN S. il y a 5 ans

Bonjour, j’aurais une petite question. Alors voilà ...

Bonjour, j’aurais une petite question. Alors voilà le facteur est passer chez moi pour ma commande mais malheureusement je n’étais pas présente du coup il m’a laissé un avis de passage en disant que je dois me rendre à la bpost près de chez moi pour aller chercher mon colis. Mais seulement j’ai eu des soucis je n’ai pas su aller le chercher et la date de limite était jusqu’aujourd’hui. Comment pourrais-je faire pour essayé d’avoir mon colis. Merci de votre aide.

Par Kareen il y a 5 ans
Date d'expérience le 19/09/2020
Bonjour,

Pourriez-vous nous indiquer votre numéro de commande afin que nous puissions vous aider ?

Belle journée,
L'équipe SHEIN France
Par SHEIN S. il y a 5 ans

Bonjour j'ai un soucis avec une de mes commandes, sur ...

Bonjour j'ai un soucis avec une de mes commandes, sur le suivi c'est écrit "traité pour dédouanement" comment savoir si je vais avoir des frais de douanes à donner, mon numéro de commande est GSHMRE00R00058J

Date d'expérience le 18/09/2020
Bonjour,

Nous sommes ravis de voir que votre commande vous a été livrée ! Nous espérons que vous profiterez pleinement des articles reçus.

N'hésitez pas à nous contacter si vous avez d'autres questions !

Belle journée,
L'équipe SHEIN France
Par SHEIN S. il y a 5 ans

Bonjour j’ai passé une commande depuis le gauteng en ...

Bonjour j’ai passé une commande depuis le gauteng en Afrique du Sud ! Mais je me suis trompée de code postal et depuis le 11 ma commande est à Johannesburg et est tenu aux douanes ...j’espère quand même pouvoir être livré ☹️

Par Tresjinuvfr il y a 5 ans
Date d'expérience le 30/08/2020
Bonjour,

Vous pouvez contacter le service clientèle à cette adresse : [email protected]

Cordialement,
L'équipe SHEIN France
Par SHEIN S. il y a 5 ans
Bonjour, ma commande est depuis le 14/09 bloque en France pour dédouanement qu’est ce que je peux faire
Par Ma il y a 5 ans
Comment puis-je les contacter ?
Par Tresjinuvfr il y a 5 ans
Bonjour !

Nous ne nous occupons que de la France métropolitaine et nous vous invitons à contacter le service clientèle :)

Bonne journée,
L'équipe SHEIN France
Par SHEIN S. il y a 5 ans

Mon colis est en transit aux Pays-Bas ????

Bonjour ! Mon colis(une grosse commande) est en transit aux Pays-Bas alors que pour toutes mes commandes les colis étaient en transit en France c'est normal ?

Date d'expérience le 30/08/2020
Bonjour ! La livraison de votre commande est estimée au 11 septembre maximum :) Belle journée à vous !
Par SHEIN S. il y a 5 ans
Numéro de commande: 6A19189044224 je sais que je m'inquiète pour rien vu qu'il est estimé livré le 10 mais bon ^^
Par Neshi il y a 5 ans
Bonjour, puis-je avoir un numéro de commande s’il vous plait ?
Par SHEIN S. il y a 5 ans

Bonjour Shein, voilà j'aimerais savoir ou en ait ma ...

Bonjour Shein, voilà j'aimerais savoir ou en ait ma commande et quant-esque je vais la recevoir car j'aimerais la recevoir avant la rentrée ca serait cool, le numéro de la commande est 6A19171675726 merci.

Par Alexia il y a 5 ans
Date d'expérience le 27/08/2020
Demande leur sur Instagram car ici il raconte n’importe quoi mon colis était perdu et ils m’ont dit oui ne t’en fais pas pour on colis n’est pas perdu heureusement que je les ai contacter sur Instagram pour savoir sinon je me serais retrouver sans habits pour la rentrée.
Par Sisireine15 il y a 5 ans
Bonjour ! La livraison de votre commande est estimée au 03 septembre maximum :) Belle journée à vous !
Par SHEIN S. il y a 5 ans

Bonjour mon colis est depuis 5/6 jours Centre de stérilisation ...

Bonjour mon colis est depuis 5/6 jours Centre de stérilisation et emballage , J’aimerais savoir si c’est un beug ou si il y a du retard car j’aimerais le recevoir avant la rentrée
Numéro de suivi :6A19165873688
Numéro d’ordre : GSHMRU00Y0004CT

Par Estelletlj il y a 5 ans
Date d'expérience le 27/08/2020
Demande leur sur Instagram car ici il raconte n’importe quoi mon colis était perdu et ils m’ont dit oui ne t’en fais pas pour on colis n’est pas perdu heureusement que je les ai contacter sur Instagram pour savoir sinon je me serais retrouver sans habits pour la rentrée.
Par Sisireine15 il y a 5 ans

Bonjour ! La livraison de votre commande est estimée au 05 septembre maximum :) Belle journée à vous !
Par SHEIN S. il y a 5 ans

Bonjour sa marque que mon colis et en stérilisation ...

Bonjour sa marque que mon colis et en stérilisation et inspection de l’emballage depuis le 21 nous sommes le 24... alors que mes dernières commande s’est passer vite ...??je peux savoir où est mon colis svp ?

Par Estelletlj il y a 5 ans
Date d'expérience le 18/08/2020
Bonjour ! La livraison de votre commande est estimée au 05 septembre maximum :) Belle journée à vous !
Par SHEIN S. il y a 5 ans
Numéro de suivi :6A19165873688
Numéro d’ordre : GSHMRU00Y0004CT
Cela m’inquiète car j’aimerais l’avoir pour la rentré ..
Par Estelletlj il y a 5 ans
Bonjour, puis-je avoir un numéro de commande s’il vous plait ?
Par SHEIN S. il y a 5 ans