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Avis SHEIN (Sheinside) du plus récent au plus ancien

Colis bloqué en Belgique

Bonjour,
mon colis d’une valeur supérieure à cent euros est bloqué en Belgique depuis presque un mois et je n’ai pas reçu de mail et la date de livraison n’a pas été modifiée alors qu’elle a été dépassée. Je commence vraiment à m’inquiéter je voudrai savoir ce qu’il se passe.

Par Jadefortuna02 il y a 4 ans
Date d'expérience le 08/01/2021
Bonjour mon numéro de commande est GSHMAK004000TGC
Par Jadefortuna02 il y a 4 ans
Bonjour,
Nous sommes désolés pour ce désagrément. Pouvez-vous nous communiquer votre numéro de commande, s’il vous plaît ? De cette manière, nous pourrons vous offrir de l’aide.
Cordialement,
L’équipe SHEIN France
Par SHEIN S. il y a 4 ans
Je suis dans le même cas., colis coincé en Belgique depuis 1 mois ..
Numéro de colis : 6A20152674454
Par Jaadee_rbt il y a 4 ans
Je suis dans le même cas., colis coincé en Belgique depuis 1 mois ..
Numéro de colis : 6A20152674454
Par Jaadee_rbt il y a 4 ans
Je suis dans le même cas., colis coincé en Belgique depuis 1 mois ..
Numéro de colis : 6A20152674454
Par Jaadee_rbt il y a 4 ans
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Bonjour,

Bonjour,
J’ai passé commande le 4 décembre et depuis plus du tout de nouvelles même après avoir envoyé un mail. Pouvez-vous me répondre et me dire où est mon colis?
Merci à vous.
Voici mon numéro de suivi: JVGL06047542697324849441
Numéro de commande: GSHMAY001000P04

Par Clara il y a 4 ans
Date d'expérience le 08/01/2021
Bonjour,

Nous vous avons envoyé un mail sur l'adresse électronique associée à votre compte SHEIN, n'oubliez pas de vérifier votre dossier "spam".

Cordialement,

L'équipe SHEIN France.
Par SHEIN S. il y a 4 ans
Je suis dans le même cas., colis coincé en Belgique depuis 1 mois ..
Numéro de colis : 6A20152674454
Par Jaadee_rbt il y a 4 ans

Pas de nouvelles depuis le 15 décembre

Bonjour, mon colis est bloqué " la France est arrivée à installation de messagerie locale" depuis le 15 décembre je n'ai plus de nouvelles.
Numéro de commande:
GSHMAB00N000S5G
Numéro de suivi:
CC10100007222991

Par Ilana il y a 4 ans
Date d'expérience le 07/01/2021
Je suis dans le même cas., colis coincé en Belgique depuis 1 mois ..
Numéro de colis : 6A20152674454
Par Jaadee_rbt il y a 4 ans
Bonjour,

Nous vous avons envoyé un mail sur l'adresse électronique associée à votre compte SHEIN, n'oubliez pas de vérifier votre dossier "spam".

Cordialement,

L'équipe SHEIN France.
Par SHEIN S. il y a 4 ans

Bonjour,

Bonjour,
J’ai commandé le 22 décembre et l’application me signale que mon colis est aux Pays-Bas depuis le 26 décembre jusqu’à la aucun colis en vue.

Mon numéro de commande : GSHMB000C0002VV

Par Lola il y a 4 ans
Date d'expérience le 07/01/2021
Bonjour,

Nous vous avons envoyé un mail sur l'adresse électronique associée à votre compte SHEIN, n'oubliez pas de vérifier votre dossier "spam".

Cordialement,

L'équipe SHEIN France.
Par SHEIN S. il y a 4 ans

Colis non livré

Bonjour ,
j'ai passé commande sur le site SHEIN n° commande GSHMAK007000QT0 ,le 14 décembre 2020, elle aurait du être livré entre le 1er et le 5 janvier 2021. Mais elle est bloqué en Belgique depuis le 16 décembre 2020.
Quand on est ce que je recevrai ma commande ou comment me faire rembourser ?
Bien Cordialement

Par Rafika il y a 4 ans
Date d'expérience le 07/01/2021
oui je viens de le voir , Cordialement
Par Rafika il y a 4 ans
Bonjour,

Nous vous avons envoyé un mail sur l'adresse électronique associée à votre compte SHEIN, n'oubliez pas de vérifier votre dossier "spam".

Cordialement,

L'équipe SHEIN France.
Par SHEIN S. il y a 4 ans
Demande le remboursement ou ajoute moi sur Instagram angelikfiioum j’ai déjà aider beaucoup de personne
Par Angelik il y a 4 ans

colis jamais reçu

J'ai commandé plusieurs fois sans problème mais là j'ai passé commande en novembre pour un cadeau de Noël et toujours rien reçu .
Commande GSHMAU0010002P5 envoyé en 2 colis le premier est arrivé rapidement mais le deuxième est en transit en Belgique depuis le 30 novembre suivi n°6A20006753366 et impossible de joindre le sav shein.

Par Mag il y a 4 ans
Date d'expérience le 24/11/2020
Bonjour,

Nous vous avons envoyé un mail sur l'adresse électronique associée à votre compte SHEIN, n'oubliez pas de vérifier votre dossier "spam".

Cordialement,

L'équipe SHEIN France.
Par SHEIN S. il y a 4 ans
C'est fait
Par Mag il y a 4 ans
Ajoute moi
Par Angelik il y a 4 ans
J'aimerais bien mais comment on fait car impossible de joindre le sav
Par Mag il y a 4 ans
Demande le remboursement ou ajoute moi sur Instagram angelikfiioum j’ai déjà aider beaucoup de personne
Par Angelik il y a 4 ans
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Bonjour mon colis est bloqué en Belgique depuis le ...

Bonjour mon colis est bloqué en Belgique depuis le 27 décembre 2020.Les information sur sa position sont donc les même depuis ce jour.
J'aimerais recevoir mon colis étant donné qu'il s'agit de ma première commande sur shein.
Voici son numéro de suivi : 6A20191035292
Et mon numéro de commande:
GSHMBM0010009PD

Par Aumar amel il y a 4 ans
Date d'expérience le 06/01/2021
Bonjour,

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Cordialement,

L'équipe SHEIN France.
Par SHEIN S. il y a 4 ans

Bonjour, ma commande est bloqué en Belgique depuis ...

Bonjour, ma commande est bloqué en Belgique depuis le 9 décembre et je n’ai toujours rien reçu. Je devais la recevoir entre le 22-26 décembre,j’ai beaucoup attendu et j’aimerais bien la recevoir au lieu de me faire rembourser...
Mon adresse: [email protected]
Numéro de suivi: 6A20094844410

Par Rita.eyof il y a 4 ans
Date d'expérience le 06/01/2021
J’ai commandé depuis le 19/02/2021 on a séparé ma commande en 4 colis, j’ai reçu le premier en 5 jours. Ce matin (02/03/2021) je me lève et je vois que sur le suivi c’est écrit : forfait lors du transfert international. Sur mes 3 colis restants, qu’est ce que ce là veut dire ???
SHEIN contactez moi par mail s’il vous plaît car c’est très urgent ❗️❗️❗️
Par Coco il y a 4 ans
Bonjour,

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Cordialement,

L'équipe SHEIN France.
Par SHEIN S. il y a 4 ans

Bonjour, mon colis a été expédié le 21 décembre et ...

Bonjour, mon colis a été expédié le 21 décembre et depuis le 28 décembre il est indiqué en France traitée pour dédouanement. Quand vais-je recevoir mon colis ? Va t’il se débloqué rapidement ?
Mon numéro de suivi : 6A20186632437
Numéro de commande : GSHMAD00N000Y19

Par Mathilde il y a 4 ans
Date d'expérience le 06/01/2021
Bonjour,

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Cordialement,

L'équipe SHEIN France.
Par SHEIN S. il y a 4 ans

Bonjour, j'ai passé une commande le 30/11 et depuis ...

Bonjour, j'ai passé une commande le 30/11 et depuis le 2 décembre mon colis est en transit et il est mis "information de livraison reçue". Cela fait donc plus d'un mois que j'attend mon colis et je voudrai juste savoir s'il arrivera un jour ou s'il y a eu un problème avec ma commande.
Numéro de la commande : GSHMAT00N00ML7L
Numéro de suivie: JVGL06047542691000984238

Par YasYas il y a 4 ans
Date d'expérience le 06/01/2021
Bonjour,

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Cordialement,

L'équipe SHEIN France.
Par SHEIN S. il y a 4 ans

Bonjour j’ai commander le 20 décembre 2020 et cela ...

Bonjour j’ai commander le 20 décembre 2020 et cela fait depuis le 24 qu’il est transit au Pays bas cela fait déjà 16 jours que j’attend mon colis sachant que la livraison est estimer a 10-20 jour ça fait quand même beaucoup 16 jours , j’aimerais savoir où est mon colis et la date d’arrivée car même ça je l’es pas ? Bien à vous [email protected]

Par Chikibeibi il y a 4 ans
Date d'expérience le 06/01/2021
Bonjour,

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Cordialement,

L'équipe SHEIN France.
Par SHEIN S. il y a 4 ans
je suis dans le même cas ...
Par Manlmer il y a 4 ans
je suis dans le même cas
Par Manlmer il y a 4 ans

Colis bloqué

Cela fait depuis le 28 décembre que mon colis est bloqué à la France et traité pour dédouanement je ne comprends pas mon colis veux pas avancer ou est mon colis 6A20179219614 commande passer le 19 décembre est ce que mon colis va arriver que faire svp merci

Par Daloula il y a 4 ans
Date d'expérience le 19/12/2020
Bonjour,

Nous vous avons envoyé un mail sur l'adresse électronique associée à votre compte SHEIN, n'oubliez pas de vérifier votre dossier "spam".

Cordialement,

L'équipe SHEIN France.
Par SHEIN S. il y a 4 ans

Commande shein


Bonjour, cela fait depuis le 23 décembre que j’ai commandé mon colis , je n’ai reçu que un seul haut sur une grosse commande qui est bloquée à la messagerie locale française depuis le 29. Cela devient inquiétant, j’aimerais recevoir mon colis au plus vite s’il vous plaît.
Si qql pouvez m’aider ou me donner son avis ça serait vraiment sympathique

Numéro de commande : GSHMBM00C00017N
Numéro de suivi : 6A20202237783

Mail: [email protected]

Par Valentine2929 il y a 4 ans
Date d'expérience le 06/01/2021
Bonjour,

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Cordialement,

L'équipe SHEIN France.
Par SHEIN S. il y a 4 ans

Bonjour , mon colis est bloqué en dédouanement au pays ...

Bonjour , mon colis est bloqué en dédouanement au pays bas voici le numéro de suivi

Par Emmabel2208 il y a 4 ans
Date d'expérience le 04/01/2021
Salut, je suis désolé pour le désagrément. Vous pourriez contacter notre service client via les coordonnées ci-dessous.
Si vous êtes un utilisateur de l'APP : Cliquez sur "Moi" --> Assistance --> Service client, tapez [Parler à un agent] et envoyez-nous le ticket. Nous sommes toujours prêts à vous servir.
Si vous nous contactez via la page : https://fr.shein.com/robot?page=navigationBar Veuillez saisir 【Contacter l'agent】et nous envoyer un ticket.
Par SHEIN Service il y a 3 ans

Colis shein

Bonjour je voulais vous signaler que mon colis est depuis le 29 décembre à l’installation de messagerie locale et on est le 4 janvier cela m’inquiète un peu et je me demande si je vais le recevoir mais je pense que cet à cause des fête je voudrais comme même me renseigner mon numéro de suivi est le : 6A20195064144

Par Léèa il y a 4 ans
Date d'expérience le 04/01/2021
Bonjour,

Nous vous avons envoyé un mail, n'oubliez pas de vérifier votre dossier "spam".

Cordialement,

L'équipe SHEIN France.
Par SHEIN S. il y a 4 ans

Colis bloqué.

Première commande le 13 novembre, bloquée à partir du 18 novembre en Belgique pour je ne sais quelle raison. Après avoir bataillé et demander un remboursement j’ai refait une commande, voilà que mon colis se retrouve bloqué de nouveau en Belgique depuis une semaine sans aucune actualisation du suivi. Vraiment déçu. Merci de me contacter.

Par ColisBloK il y a 4 ans
Date d'expérience le 04/01/2021
bonjour, je suis dans le même cas. Le colis est arrivé dans le pays de destination le 23/12/2020 et depuis pas de mise à jour et la société de transport GLS déclare ne jamais avoir reçu le colis. (Commande : GSHMAJ00W00054F)
Par Emma21 il y a 4 ans
Je suis dans le même cas, colis arrivé dans le pays de destination le 23/12/2020 et depuis pas de mise à jour et la société de transport GLS déclare ne pas avoir reçu le colis.
Par Emma21 il y a 4 ans
Bonjour, mon numéro de commande est le GSHMBN009000UH1. Merci
Par ColisBloK il y a 4 ans
Bonjour,
Nous sommes désolés pour ce désagrément. Pouvez-vous nous communiquer votre numéro de commande, s’il vous plaît ? De cette manière, nous pourrons vous offrir de l’aide.
Cordialement,
L’équipe SHEIN France
Par SHEIN S. il y a 4 ans

Bonjour ça fait depuis le 4 décembre que m commande ...

Bonjour ça fait depuis le 4 décembre que m commande a été passé, c'est écrit que c'est en transit et qu'il sera livré entre le 22 et 27 décembre, aujourd'hui on est le 3 janvier et mon colis n'est pas encore à ma disposition. le numéro du colis est le 6A20091411325. ça fait un mois déjà je peux comprendre qu'il y ait un retard mais pas à ce point. Donc je voudrais bien avoir une réponse s'il vous plait. Avec tout le respect que je vous dois

Par Malie il y a 4 ans
Date d'expérience le 03/01/2021
à quel adresse mail avez-vous envoyer le mail s'il vous plait j'ai regardé dans spam aussi mais je ne le trouve pas
Par Malie il y a 4 ans
Bonjour,

Nous vous avons envoyé un mail, n'oubliez pas de vérifier votre dossier "spam" !

Cordialement,

L'équipe SHEIN France.
Par SHEIN S. il y a 4 ans
Regardez mon poste plus haut :))
Par Aideshein il y a 4 ans
C'est pareil pour moi. On doit prendre notre mal en patience ..
Par Rose87 il y a 4 ans

Colis bloqué à la douane

Colis bloqué à la douane de France depuis le 21 décembre. Commande faite le 14 décembre. Lorsque je contacte les conseillés, ils me disent de patienter, c’était sensé être des cadeaux de Noël, je ne sais pas si je pourrais avoir confiance encore pour passer une autre commande. Très déçue.

Par Lele.grc il y a 4 ans
Date d'expérience le 02/01/2021
Désolé de vous déranger ici. Si vous êtes satisfait de notre service, pourrez-vous nous donner une nouvelle note pour partager votre expérience d'achat ? Merci beaucoup. Nous attachons une grande importance aux précieux avis de chaque utilisateur et nous nous réjouissons de votre participation !
Par SHEIN F. il y a 3 ans
Mon numéro de colis GSHMAK00A0000M0
Par Lele.grc il y a 4 ans

Bonjour j’ai passé une commande le 09 décembre et mon ...

Bonjour j’ai passé une commande le 09 décembre et mon colis est bloqué en Belgique depuis le 14 décembre, et je devais le recevoir entre le 26 et le 30 décembre.
Puis je avoir des informations? C’est vraiment inquiétant.
Numéro de suivi 6A20109699783

Par Maïwenn il y a 4 ans
Date d'expérience le 02/01/2021
Bonjour,

Nous vous avons envoyé un mail, n'oubliez pas de vérifier votre dossier "spam" !

Cordialement,

L'équipe SHEIN France.
Par SHEIN S. il y a 4 ans
Regardez mon poste plus haut :))
Par Aideshein il y a 4 ans

Ma commande est bloquée je ne sait pas quoi faire

Bonjour,
J’ai procédé à une commande sur votre site le 8 décembre 2020 et aujourd’hui nous somme le 2 janvier et je n’ai toujours rien reçu . Depuis le 16 janvier lorsque je m’intéresse au suivit chaque jour mon colis est bloqué à « traiter à l’installation » et « envoie en attente » j’étais censé le recevoir entre le 26 décembre 2020 et le 1 et le 1 janvier 2021 . Je commence donc à m’inquiéter. Voici mon Numéro de commande : GSHMAS00U00090B et mon
Numéro de suivi : CC10100006998638

Par Fatoumata il y a 4 ans
Date d'expérience le 02/01/2021
C’est bon je viens de recevoir mon colis aujourd’hui !
Par Fatoumata il y a 4 ans
Contactez le service manuel. Si besoin d’aider regarder mon post plus haut
Par Aideshein il y a 4 ans
Moi aussi c'est pareil pour moi depuis plus d'une semaine toujours marqué traité à l'installation ou envoie en attente. Quelqu'un saurait pourquoi ?
Par Amandine il y a 4 ans
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