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Avis SHEIN (Sheinside) du plus récent au plus ancien

Bonjour mon colis n’est toujours pas partis de Chine ...

Bonjour mon colis n’est toujours pas partis de Chine depuis le 29 mars il est censé arriver dans 2jours?

Par Titiane il y a 4 ans
Date d'expérience le 04/04/2021
Salut, je suis désolé pour le désagrément. Vous pourriez contacter notre service client via les coordonnées ci-dessous.
Si vous êtes un utilisateur de l'APP : Cliquez sur "Moi" --> Assistance --> Service client, tapez [Parler à un agent] et envoyez-nous le ticket. Nous sommes toujours prêts à vous servir.
Si vous nous contactez via la page : https://fr.shein.com/robot?page=navigationBar Veuillez saisir 【Contacter l'agent】et nous envoyer un ticket.
Par SHEIN Publiccomment il y a 3 ans

J'ai commander le 27 mars je devrais le recevoir environ ...

J'ai commander le 27 mars je devrais le recevoir environ 9 ou 10 avril il a eté expédié le 29 car on me la confirmé par Email sauf que la on les le 3 avril et mon colis à toujours pas bouger et toujours en transit je comprend pas car on me dit votre colissimo nous sera bientot remis il et en cour de preparation par l'expéditeur je suis très déçus de shein plus je fait des commande moin sa se passe bien la livraison j'aimerais savoir où sa en et car je m'inquiète car j'avais vraiment besoin de c'est vetement avent le 26 juin voici mon numéro de suivi 6A20731403604

Par Ana il y a 4 ans
Date d'expérience le 03/04/2021
Bonjour,

Nous vous avons envoyé un mail sur l'adresse électronique associée à votre compte SHEIN, n'oubliez pas de vérifier votre dossier "spam".

Cordialement,

L'équipe SHEIN France.
Par SHEIN S. il y a 4 ans

Bonjour j'ai commandé sur Shein il y a une semaine ...

Bonjour j'ai commandé sur Shein il y a une semaine maintenant je devais recevoir mon colis hier en point relais.Et sur le suivi il est bloqué depuis le 29 Mars au Pays bas
Est-ce normal?

Mon numéro de commande est le 53616442

Par Cassis89600 il y a 4 ans
Date d'expérience le 03/04/2021
Bonjour,

Nous vous avons envoyé un mail sur l'adresse électronique associée à votre compte SHEIN, n'oubliez pas de vérifier votre dossier "spam".

Cordialement,

L'équipe SHEIN France.
Par SHEIN S. il y a 4 ans

Bonjour, j’ai commandé le 18 mars et mon colis devait ...

Bonjour, j’ai commandé le 18 mars et mon colis devait arriver le 27 cependant il est en transit à HongKong depuis le 27 et je n’ai aucune nouvelles depuis pouvez vous m’aidez svp.
Voici mon numéro de suivi 6A20721153960

Par Lulu il y a 4 ans
Date d'expérience le 31/03/2021
Moi aussi ma commande n’arrive pas c’est écrit les pays bas sont arrivés à l’installation local et sa m’inquiète un peut depuis 2jours voici le suivie 6A20731374430 vous pourrie peu être m’aider
Par Shyli2013 il y a 4 ans
Bonjour,

Nous vous avons envoyé un mail sur l'adresse électronique associée à votre compte SHEIN, n'oubliez pas de vérifier votre dossier "spam".

Cordialement,

L'équipe SHEIN France.
Par SHEIN S. il y a 4 ans

Commande bloquée depuis le 26 mars au Pays-Bas, j'étais ...

Commande bloquée depuis le 26 mars au Pays-Bas, j'étais censé la recevoir entre le 26 et le 28 mars 2021.
Quand vais recevoir ma commande
N° de commande 53545434

Par Océane il y a 4 ans
Date d'expérience le 31/03/2021
Bonjour,

Nous vous avons envoyé un mail sur l'adresse électronique associée à votre compte SHEIN, n'oubliez pas de vérifier votre dossier "spam".

Cordialement,

L'équipe SHEIN France.
Par SHEIN S. il y a 4 ans

Fidèle au site, je n'arrive plus à commander ni contacter ...

Fidèle au site, je n'arrive plus à commander ni contacter sav. Sa me dit côté de crédit faible et temporairement refus de commander...

Par Amandine il y a 4 ans
Date d'expérience le 30/03/2021
Bonjour,
Nous sommes désolés pour ce désagrément. Pouvez-vous nous communiquer votre dernier numéro de commande, s’il vous plaît ? De cette manière, nous pourrons vous offrir de l’aide.
Cordialement,
L’équipe SHEIN France
Par SHEIN S. il y a 4 ans

Où est ma commande???

Ma commande a été expédié le 24 mars et depuis ne bouge plus ça commence à me saouler. Je peux comprendre pour les retards mais le suivi ne change pas depuis ce jour et le fait de voir autant de commentaires négatifs je me dit que je ne vais jamais recevoir ma commande.

Par S il y a 4 ans
Date d'expérience le 30/03/2021
Bonjour,
Nous sommes désolés pour ce désagrément. Pouvez-vous nous communiquer votre numéro de commande, s’il vous plaît ? De cette manière, nous pourrons vous offrir de l’aide.
Cordialement,
L’équipe SHEIN France
Par SHEIN S. il y a 4 ans

12 jours de retard ...

12 jours de retard ...
J’aimerai avoir des nouvelles de mon colis
Numéros de colis : GSHMKW002000FJC

Par Leameg30 il y a 4 ans
Date d'expérience le 29/03/2021
Bonjour,

Nous vous avons envoyé un mail sur l'adresse électronique associée à votre compte SHEIN, n'oubliez pas de vérifier votre dossier "spam".

Cordialement,

L'équipe SHEIN France.
Par SHEIN S. il y a 4 ans

bonjour j’ai commandé le 23 mars 2021 sur shein en ...

bonjour j’ai commandé le 23 mars 2021 sur shein en livraison économique, avec « Asendia », d’habitude c’est « colissimo » donc je m’inquiète car mon colis est expédié mais je n’ai pas de suivi
est ce qu’on peux essayer de m’éclairer svp

Par L2004 il y a 4 ans
Date d'expérience le 28/03/2021
Bonjour,
Nous sommes désolés pour ce désagrément. Pouvez-vous nous communiquer votre numéro de commande, s’il vous plaît ? De cette manière, nous pourrons vous offrir de l’aide.
Cordialement,
L’équipe SHEIN France
Par SHEIN S. il y a 4 ans

Colis bloqué

Bonjour,
Je commande régulièrement mais cette fois ci le colis prend énormément de temps en transit pourriez-vous m’apporter plus d’infos merci numéro de commande : GSHMKB00B000L0V

Par Cpr il y a 4 ans
Date d'expérience le 26/03/2021
Bonjour,

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Par SHEIN S. il y a 4 ans

C’est vraiment inadmissible d’avoir 9 jours de retard ...

C’est vraiment inadmissible d’avoir 9 jours de retard sur une commande.
Surtout quand on dépense une aussi grosse sommes.
Je doute même de la recevoir
Mon suivi n avance plus il est toujours au Pays Bas ca rend fou
Numéro de commande: GSHMKW002000FJC

Par Leameg30 il y a 4 ans
Date d'expérience le 26/03/2021
Bonjour,

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Cordialement,

L'équipe SHEIN France.
Par SHEIN S. il y a 4 ans

Colis qui ne bouge pas en transit

Bonjour,
Mon colis est bloquée depuis 3 jours aux pays bas en transit. Il aurait du arriver depuis hier mais rien ne se passe.
Pouvez vous m’aider?
Mon numéro de commande est le 53563885

Par Milouse2002 il y a 4 ans
Date d'expérience le 26/03/2021
Bonjour,

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Par SHEIN S. il y a 4 ans

j'ai déjà demandé il y'a 2 jours mais mon colis devait ...

j'ai déjà demandé il y'a 2 jours mais mon colis devait arriver hier mais depuis le 17 mars le suivi indique qu'il est toujours en chine alors où est mon colis ?
numéro : 53524560 et 53523710

Par Esther il y a 4 ans
Date d'expérience le 26/03/2021
Bonjour,

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Par SHEIN S. il y a 4 ans

Où est mon colis ? Suivi de commande bloquer

Bonjour,

Mon colis est en « stérilisation et inspection de l’emballage terminée, colis expédie ».
Depuis plus de nouvel cela fait 1 semaine que ça n’as pas bougez je ne sais pas où est réellement mon colis ?

Sachant que ma commande a été passer le 16 mars et qu’elle était censée mettre livrer entre le 25 mars (donc aujourd’hui) et le 27 mars ...

Puis-je avoir un retour rapide de votre part ...

Merci d’avance.

Par Oceane il y a 4 ans
Date d'expérience le 25/03/2021
Bonjour, oui voici le numéro de ma commande : GSHMKR00000M0NK
Par Oceane il y a 4 ans
Bonjour,
Nous sommes désolés pour ce désagrément. Pouvez-vous nous communiquer votre numéro de commande, s’il vous plaît ? De cette manière, nous pourrons vous offrir de l’aide.
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Par SHEIN S. il y a 4 ans

Bonjour mon colis est en « stérilisation et inspection ...

Bonjour mon colis est en « stérilisation et inspection de l’emballage terminée, colis expédie » depuis plus de nouvel cela fait 2 semaines ça n’as pas bougez je ne sais pas où est réellement mon colis

Par Llen il y a 4 ans
Date d'expérience le 25/03/2021
Oui mon numéros de suivi est 53534226 merci de me répondre au plus vite
Par Llen il y a 4 ans
Bonjour,
Nous sommes désolés pour ce désagrément. Pouvez-vous nous communiquer votre numéro de commande, s’il vous plaît ? De cette manière, nous pourrons vous offrir de l’aide.
Cordialement,
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Par SHEIN S. il y a 4 ans

mon colis n'est toujours pas parti de chine depuis ...

mon colis n'est toujours pas parti de chine depuis plus d'une semaine comment cela se fait-il ?
numéro : 53524560 et 53523710

Par Esther il y a 4 ans
Date d'expérience le 24/03/2021
Bonjour,

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Cordialement,

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Par SHEIN S. il y a 4 ans

6 jours de retards ça commence à faire quand même ... ...

6 jours de retards ça commence à faire quand même ...
j’ai jamais étais dessus de SHEIN mais là je le suis
GSHMKW002000FJC
Mon numéro de colis

Par Leameg30 il y a 4 ans
Date d'expérience le 23/03/2021
Bonjour,

Nous vous avons envoyé un mail sur l'adresse électronique associée à votre compte SHEIN, n'oubliez pas de vérifier votre dossier "spam".

Cordialement,

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Par SHEIN S. il y a 4 ans

Bonjour, je vous contacte car ma commande est au pays ...

Bonjour, je vous contacte car ma commande est au pays en dédouanement depuis plus de 7 jours et elle n'a pas bougé depuis. J'étais censée recevoir ma commande aujourd'hui. Quand vais-je la recevoir ?
Commande : GSHMK600100M2RN
Numéro de suivis : 53473769

Par Jeannefrdr il y a 4 ans
Date d'expérience le 23/03/2021
Bonjour,

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