Radar de confiance
·Avis client SHEIN (Sheinside)
Zoe
il y a 5 ans
J’ai annulé ma commande le 9, j’ai donc demander un remboursement j’ai payer via paypal donc je dois recevoir mon remboursement sur mon compte bancaire en revanche j’ai toujours rien donc sa va finir...
Voir plusJuliette
il y a 5 ans
Bonjour, mon colis est bloquer depuis plus deux semaine sur « départ de Hong Kong » depuis aucune mise à jour
Merci de me dire où est-il !!!!!!!
Numéro de suivi : 53074272
Numéro...
Kezia
il y a 5 ans
Bonjours ça fait 5 jours que mon colis est bloqué e n Belgique « traité pour dédouanement » j’aimerais savoir ce qu’il en ai car payer des frais de douane en plus de la commande n’est pas notifié
Juliette
il y a 5 ans
Bonjour,
Mon colis est bloqué depuis plus de 1 semaine à Hong Kong, est ce que on peut me dire où est t’il ????????
Merci
Nawelou
il y a 5 ans
J’ai fais une commande shein le 15 décembre je ne l’ai toujours pas reçu depuis le 25 décembre le colis est en transit je ne comprend pas je souhaite recevoir mon colis ou me faire rembourser !
...
Corentyne
il y a 5 ans
Bonjour mon colis est bloqué en Belgique pour dédouanement comment faire svp? Numéros de commande: GSHMFW00B000T5S
Voir plusIlyana
il y a 5 ans
Mon coli est en transit depuis 5jours... Et je me suis trompé de code postal est ce que je vais recevoir mon coli ?
Voir plusCléa
il y a 5 ans
Bonjour,
J’aurais aimé avoir une réponse car mon colis est en Belgique en sachant que ma livraison est en hauts-France et t’il bloqué comment faire ?
Numéro de suivi : 6A20373677616
Stella38780
il y a 5 ans
Bonjour,
Quand je vais dans la rubrique pour suivre mon colis il est en statut "Belgique traité pour dédouanement"
Vais-je payer des frais de douane en plus de ma commande ?
Et c...
Maeva
il y a 5 ans
bonjour j’ai commandé sur votre site et j’ai renvoyé deux pantalon qui ne m’allait pas que je souhaite me faire rembourser ça fait un mois et je n’ai pas mon argent. le numéro est 28831546
Voir plusHibao
il y a 5 ans
J’ai fait ma commande le 26 janvier , le colis a été expédiée le 4 fevrier et depuis je n’ai plus de nouvelle et il n’y a plus de mise a jour de mon suivi . Est ce normal ?
Voir plusSousou
il y a 5 ans
Mon colis est au pays bas depuis le 6 février, es ce que c normal ???? Cela fait 3 jour qu'il n'a pas bouger !!! C la 1er fois que je commande chez vous donc sa m'inquiète !!!!!
Voir plusSamia
il y a 5 ans
Bonsoir,ma commande a été séparée en 2 jattend toujours le 2e colis il est expédié depuis le 1er février en transit DÉFAUT je n'ai plus de nouvelles depuis...il fait indiqué LCI 14207 ANNONCÉ
...
SAND
il y a 5 ans
Bonjour,
J ai fait une commande sur shein qui a été répartie en deux colis. Celui en provenance de Chine doit être livré demain mais celui qui vient de Belgique est bloqué depuis le 28/01/21. L...
Lydia
il y a 5 ans
Deux colis bloqués depuis 5 jours , un en Belgique et un autre sans aucune explication je ne sais ou !!!! 5 jours que les 2 colis n'ont pas changés de statut !!!!!!
Voir plusSandy
il y a 5 ans
Passer commande le 23 janvier le 26 colis envoyer départ le 26 de chine 29 en transit les pays Bas sont arrivée à l'installation de messagerie locale ???????????? que cela signifie t'il pourquoi le...
Voir plusCatherine
il y a 5 ans
Numéro de commande:
GSHMAX00N0005KX
Mon colis est bloqué au pays bas depuis le 8 décembre et je ne suis pas la seule. Pourquoi est il bloqué ? Aucun message de votre part. Je so...
Claudia0102
il y a 5 ans
Bonsoir j’ai renvoyé quelques articles de ma commande shein le 28 décembre 2020 car les articles ne me plaisait pas et j’attend depuis le 28 décembre de me faire rembourser, on est le 24 janvier c’est...
Voir plusOhmayamaya
il y a 5 ans
J'ai commandé plusieurs fois sur shein sans soucis mais cette fois mon colis est bloqué en transit depuis le 12 Janvier. Comme un des commentaires ci-dessous...
Quand puis-je espérer le recevoi...
Avis client SHEIN (Sheinside)
Zoe
J’ai annulé ma commande le 9, j’ai donc demander un ...
J’ai annulé ma commande le 9, j’ai donc demander un remboursement j’ai payer via paypal donc je dois recevoir mon remboursement sur mon compte bancaire en revanche j’ai toujours rien donc sa va finir que je vais porter plainte donc j’aimerais avoir mon remboursement très rapidement merci
Date d'expérience le 09/02/2021
Zoe
il y a 5 ans
Zoe
il y a 5 ans
SHEIN S.
il y a 5 ans
Nous sommes désolés pour ce désagrément. Pouvez-vous nous communiquer votre numéro de commande, s’il vous plaît ? De cette manière, nous pourrons vous offrir de l’aide.
Cordialement,
L’équipe SHEIN France
Juliette
COLIS BLOQUÉ
Bonjour, mon colis est bloquer depuis plus deux semaine sur « départ de Hong Kong » depuis aucune mise à jour
Merci de me dire où est-il !!!!!!!
Numéro de suivi : 53074272
Numéro de commande : GSHMF300W000YUK
Date d'expérience le 11/02/2021
SHEIN S.
il y a 5 ans
Nous vous avons envoyé un mail sur l'adresse électronique associée à votre compte SHEIN, n'oubliez pas de vérifier votre dossier "spam".
Cordialement,
L'équipe SHEIN France.
Kezia
Bonjours ça fait 5 jours que mon colis est bloqué e ...
Bonjours ça fait 5 jours que mon colis est bloqué e n Belgique « traité pour dédouanement » j’aimerais savoir ce qu’il en ai car payer des frais de douane en plus de la commande n’est pas notifié
Numéro de suivie: 6A20342844049
Ordre : GSHMFU00C000T1T
Date d'expérience le 11/02/2021
SHEIN S.
il y a 5 ans
Nous vous avons envoyé un mail sur l'adresse électronique associée à votre compte SHEIN, n'oubliez pas de vérifier votre dossier "spam".
Cordialement,
L'équipe SHEIN France.
Juliette
Livraison
Bonjour,
Mon colis est bloqué depuis plus de 1 semaine à Hong Kong, est ce que on peut me dire où est t’il ????????
Merci
Date d'expérience le 10/02/2021
Juliette
il y a 5 ans
Numéro de commande : GSHMF300W000YUK
Merci
SHEIN S.
il y a 5 ans
Nous sommes désolés pour ce désagrément. Pouvez-vous nous communiquer votre numéro de commande, s’il vous plaît ? De cette manière, nous pourrons vous offrir de l’aide.
Cordialement,
L’équipe SHEIN France
Nawelou
J’ai fais une commande shein le 15 décembre je ne l’ai ...
J’ai fais une commande shein le 15 décembre je ne l’ai toujours pas reçu depuis le 25 décembre le colis est en transit je ne comprend pas je souhaite recevoir mon colis ou me faire rembourser !
Mon numéro de suivi : 6A20169799515
Mon adresse mail : [email protected]
Date d'expérience le 10/02/2021
Sand
il y a 5 ans
SHEIN S.
il y a 5 ans
Nous vous avons envoyé un mail sur l'adresse électronique associée à votre compte SHEIN, n'oubliez pas de vérifier votre dossier "spam".
Cordialement,
L'équipe SHEIN France.
Corentyne
Bonjour mon colis est bloqué en Belgique pour dédouanement ...
Bonjour mon colis est bloqué en Belgique pour dédouanement comment faire svp? Numéros de commande: GSHMFW00B000T5S
Date d'expérience le 10/02/2021
Whitediamond
il y a 5 ans
Mais je ne sais pas si c’est normal ou si ça arrive souvent . Cela fait 11jours pour moi que le dédouanement est censé être terminé mais il est tjrs bloqué ...
SHEIN S.
il y a 5 ans
Nous vous avons envoyé un mail sur l'adresse électronique associée à votre compte SHEIN, n'oubliez pas de vérifier votre dossier "spam".
Cordialement,
L'équipe SHEIN France.
Corentyne
il y a 5 ans
Whitediamond
il y a 5 ans
Manon
il y a 5 ans
Ilyana
Mon coli est en transit depuis 5jours... Et je me suis ...
Mon coli est en transit depuis 5jours... Et je me suis trompé de code postal est ce que je vais recevoir mon coli ?
Date d'expérience le 10/02/2021
SHEIN S.
il y a 5 ans
Nous vous avons envoyé un mail sur l'adresse électronique associée à votre compte SHEIN, n'oubliez pas de vérifier votre dossier "spam".
Cordialement,
L'équipe SHEIN France.
Ilyana
il y a 5 ans
SHEIN S.
il y a 5 ans
Nous sommes désolés pour ce désagrément. Pouvez-vous nous communiquer votre numéro de commande, s’il vous plaît ? De cette manière, nous pourrons vous offrir de l’aide.
Cordialement,
L’équipe SHEIN France
Cléa
Beug !!!
Bonjour,
J’aurais aimé avoir une réponse car mon colis est en Belgique en sachant que ma livraison est en hauts-France et t’il bloqué comment faire ?
Numéro de suivi : 6A20373677616
Date d'expérience le 10/02/2021
SHEIN S.
il y a 5 ans
Nous vous avons envoyé un mail sur l'adresse électronique associée à votre compte SHEIN, n'oubliez pas de vérifier votre dossier "spam".
Cordialement,
L'équipe SHEIN France.
Stella38780
Colis bloqué par un dédouanement en Belgique depuis 6j
Bonjour,
Quand je vais dans la rubrique pour suivre mon colis il est en statut "Belgique traité pour dédouanement"
Vais-je payer des frais de douane en plus de ma commande ?
Et comment ça se fait que mon colis soit bloqué là bas depuis le 4 février sans bouger ? Je dois vous avouer que ça ne m’étais pas encore arrivé jusqu’ici alors que je commande souvent et mes colis arrivent en moyenne en une semaine ou une semaine et demi mais là ce n’est plus le cas, cela me déçoit énormément !
Mon numéro commande:
6A20330723905
Date d'expérience le 30/01/2021
Cléa
il y a 5 ans
Stella38780
il y a 5 ans
SHEIN S.
il y a 5 ans
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Cordialement,
L'équipe SHEIN France.
Cléa
il y a 5 ans
Mia
il y a 5 ans
Maeva
remboursement
bonjour j’ai commandé sur votre site et j’ai renvoyé deux pantalon qui ne m’allait pas que je souhaite me faire rembourser ça fait un mois et je n’ai pas mon argent. le numéro est 28831546
Date d'expérience le 09/02/2021
SHEIN S.
il y a 5 ans
Nous vous avons envoyé un mail sur l'adresse électronique associée à votre compte SHEIN, n'oubliez pas de vérifier votre dossier "spam".
Cordialement,
L'équipe SHEIN France.
Hibao
J’ai fait ma commande le 26 janvier , le colis a été ...
J’ai fait ma commande le 26 janvier , le colis a été expédiée le 4 fevrier et depuis je n’ai plus de nouvelle et il n’y a plus de mise a jour de mon suivi . Est ce normal ?
Date d'expérience le 09/02/2021
SHEIN S.
il y a 5 ans
Nous vous avons envoyé un mail sur l'adresse électronique associée à votre compte SHEIN, n'oubliez pas de vérifier votre dossier "spam".
Cordialement,
L'équipe SHEIN France.
Hibao
il y a 5 ans
SHEIN S.
il y a 5 ans
Nous sommes désolés pour ce désagrément. Pouvez-vous nous communiquer votre numéro de commande, s’il vous plaît ? De cette manière, nous pourrons vous offrir de l’aide.
Cordialement,
L’équipe SHEIN France
Sousou
Mon colis est au pays bas depuis le 6 février, es ce ...
Mon colis est au pays bas depuis le 6 février, es ce que c normal ???? Cela fait 3 jour qu'il n'a pas bouger !!! C la 1er fois que je commande chez vous donc sa m'inquiète !!!!!
Date d'expérience le 09/02/2021
Sousou
il y a 5 ans
Romane
il y a 5 ans
Sousou
il y a 5 ans
SHEIN S.
il y a 5 ans
Nous sommes désolés pour ce désagrément. Pouvez-vous nous communiquer votre numéro de commande, s’il vous plaît ? De cette manière, nous pourrons vous offrir de l’aide.
Cordialement,
L’équipe SHEIN France
Samia
Bonsoir,ma commande a été séparée en 2 jattend toujours ...
Bonsoir,ma commande a été séparée en 2 jattend toujours le 2e colis il est expédié depuis le 1er février en transit DÉFAUT je n'ai plus de nouvelles depuis...il fait indiqué LCI 14207 ANNONCÉ
Num suivi 323200763200000209036030
J'espère recevoir la commande si pas je veux être remboursé merci
Date d'expérience le 08/02/2021
SHEIN S.
il y a 5 ans
Nous vous avons envoyé un mail sur l'adresse électronique associée à votre compte SHEIN, n'oubliez pas de vérifier votre dossier "spam".
Cordialement,
L'équipe SHEIN France.
Asso
Tros lent
Tros lent
Date d'expérience le 08/02/2021
Asso
il y a 5 ans
SHEIN S.
il y a 5 ans
Nous sommes désolés pour ce désagrément. Pouvez-vous nous communiquer votre numéro de commande, s’il vous plaît ? De cette manière, nous pourrons vous offrir de l’aide.
Cordialement,
L’équipe SHEIN France
Asso
il y a 5 ans
SAND
Bonjour,
Bonjour,
J ai fait une commande sur shein qui a été répartie en deux colis. Celui en provenance de Chine doit être livré demain mais celui qui vient de Belgique est bloqué depuis le 28/01/21. Le statut n évolue pas. Il est marqué "expédié" mais quand je tape le numéro de suivi sur le site de la Poste, il est écrit que le colissimo ne leur pas encore été remis.
Date d'expérience le 03/02/2021
SHEIN S.
il y a 5 ans
Pouvez-vous nous communiquer votre numéro de commande, s’il vous plaît ? De cette manière, nous pourrons vous offrir de l’aide.
Cordialement,
L’équipe SHEIN France
Lydia
Deux colis bloqués depuis 5 jours , un en Belgique ...
Deux colis bloqués depuis 5 jours , un en Belgique et un autre sans aucune explication je ne sais ou !!!! 5 jours que les 2 colis n'ont pas changés de statut !!!!!!
Date d'expérience le 02/02/2021
SHEIN S.
il y a 5 ans
Nous vous avons envoyé un mail sur l'adresse électronique associée à votre compte SHEIN, n'oubliez pas de vérifier votre dossier "spam".
Cordialement,
L'équipe SHEIN France.
Lydia
il y a 5 ans
GSHMF100R000AQ2
SHEIN S.
il y a 5 ans
Nous sommes désolés pour ce désagrément. Pouvez-vous nous communiquer votre numéro de commande, s’il vous plaît ? De cette manière, nous pourrons vous offrir de l’aide.
Cordialement,
L’équipe SHEIN France
Sandy
Passer commande le 23 janvier le 26 colis envoyer ...
Passer commande le 23 janvier le 26 colis envoyer départ le 26 de chine 29 en transit les pays Bas sont arrivée à l'installation de messagerie locale ???????????? que cela signifie t'il pourquoi le colis et partie de chine pour être en transit aux pays Bas alors que j'habite en France ???????????? shein pouvais vous m'aidez
Numéro suivi 53000743
Numéro de commande GSHMBP00C000D24
Date d'expérience le 01/02/2021
Lola
il y a 5 ans
SHEIN S.
il y a 5 ans
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Cordialement,
L'équipe SHEIN France.
Catherine
Client très mécontent
Numéro de commande:
GSHMAX00N0005KX
Mon colis est bloqué au pays bas depuis le 8 décembre et je ne suis pas la seule. Pourquoi est il bloqué ? Aucun message de votre part. Je souhaite annuler ma commande et être remboursé car c’est vraiment hors délai pour un cadeau de noel. ???? Merci
Date d'expérience le 08/12/2020
SHEIN S.
il y a 5 ans
Nous vous avons envoyé un mail sur l'adresse électronique associée à votre compte SHEIN, n'oubliez pas de vérifier votre dossier "spam".
Cordialement,
L'équipe SHEIN France.
Claudia0102
Bonsoir j’ai renvoyé quelques articles de ma commande ...
Bonsoir j’ai renvoyé quelques articles de ma commande shein le 28 décembre 2020 car les articles ne me plaisait pas et j’attend depuis le 28 décembre de me faire rembourser, on est le 24 janvier c’est quand même assez long.
Surtout que mon colis se trouve depuis 1 semaine à nacex et il ne bouge pas.
J’aimerai bien savoir quand je vais me faire rembourser.
Mon numéro de suivi de retour est : 52679113
Et le numéro de retour est : 27787280
Date d'expérience le 24/01/2021
SHEIN S.
il y a 5 ans
Nous vous avons envoyé un mail sur l'adresse électronique associée à votre compte SHEIN, n'oubliez pas de vérifier votre dossier "spam".
Cordialement,
L'équipe SHEIN France.
Ohmayamaya
J'ai commandé plusieurs fois sur shein sans soucis ...
J'ai commandé plusieurs fois sur shein sans soucis mais cette fois mon colis est bloqué en transit depuis le 12 Janvier. Comme un des commentaires ci-dessous...
Quand puis-je espérer le recevoir ?
Numéro de commande
GSHMB900U00M12B
Date d'expérience le 22/01/2021
SHEIN S.
il y a 5 ans
Nous vous avons envoyé un mail sur l'adresse électronique associée à votre compte SHEIN, n'oubliez pas de vérifier votre dossier "spam".
Cordialement,
L'équipe SHEIN France.
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