Avis clients SHEIN (Sheinside)

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Colis en retard ?

Jusqu'ici j'ai toujours reçu mes colis en temps et en heure, ma dernière commande est censé arriver demain, le suivi est toujours bloqué sur "en transit, départ du vol en Chine" depuis le 2 juillet...

Par Maee il y a 4 ans
Date d'expérience le 08/07/2021

Bonjour, mon colis est en transit depuis 1 semaine. ...

Bonjour, mon colis est en transit depuis 1 semaine. Il est marqué sur l'application " Allemagne est arrivé à destination locale ". Depuis le 1er juillet, je n'ais plus aucune nouvelle. Il s'agit de ma première commande d'un montant de 69 euros. Elle était d'ailleurs censée arriver cette semaine mais vu qu'elle n'est pas encore en France, cela est fort probable qu'elle n'arrive pas à temps...

Ne vous inquiétez pas : mon colis était bloqué pendant 1 semaine en allemagne ( il était en transit) et je me suis inquiétée car je n'avais plus aucunes nouvelles concernant mon colis.
Mais c'est bon, après 1 semaine il est pris en charge par l'opérateur, ne vous inquiétez pas, il faut juste un peu patienter ! :)
finalement je recevrais mon colis en retard de plusieurs jours mais bon, tant que je le reçois ...

d'ailleurs je remercie le service shein de m'avoir répondu rapidement.

Date d'expérience le 07/07/2021
Merci d'avoir répondu rapidement.
Par Tim il y a 4 ans
Bonjour,

Nous vous avons envoyé un mail sur l'adresse électronique associée à votre compte SHEIN, n'oubliez pas de vérifier votre dossier "spam".

Cordialement,

L'équipe SHEIN France.
Par SHEIN S. il y a 4 ans

colis bloqué au pays bas depuis 1 semaine

Bonjour, mon colis est bloquer depuis le 30 au pays bas et il est sensé arriver demain ou après demain, je n’ai plus aucune nouvelle.
Pourrais-je avoir plus de renseignements sur celui ci ?
Mon numéro de suivi : 6A21436447672
Merci d’avance

Date d'expérience le 07/07/2021
Bonjour,

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Cordialement,

L'équipe SHEIN France.
Par SHEIN S. il y a 4 ans

bonjour, habituellement je n’ai aucuns problèmes, j’ai ...

bonjour, habituellement je n’ai aucuns problèmes, j’ai toujours reçu mes commandes aux jours prévus. Cependant la j’ai commandé le 25 juin et depuis le 1juillet mon colis est bloqué à “la France est arrivée à l’installation de messagerie locale”.
Je devais recevoir mon colis hier (le 6) et cela m’inquiète de n’avoir aucun suivi de colis et de ne pas savoir où il se trouve. Pouvez me dire si je recevrais ce colis?
Mon numéro de suivi est : 6A21436477709
Merci.

Date d'expérience le 07/07/2021
Bonjour,

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Cordialement,

L'équipe SHEIN France.
Par SHEIN S. il y a 4 ans

Suivi de mon colis

Bonjour mon colis numéro GSHMHA00U0009FB est notifié comme « les pays bas sont arrivés à l’installation locale » depuis le 1er juillet. Pouvez vous me donner des informations ?

Par Lora54 il y a 4 ans
Date d'expérience le 06/07/2021
Bonjour,

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Cordialement,

L'équipe SHEIN France.
Par SHEIN S. il y a 4 ans
Ca veut dire qu'il est arrivé aux pays bas, personnellement mon colis est arrivé en France j'attend qu'il l'expedie a mon adresse.
Par C2611 il y a 4 ans
SHEIN.. serait-il possible d’avoir une réponse de votre part. Merci
Par Lora54 il y a 4 ans
Je ne l’ai pas reçu. Il n’est pas dans ma boîte au lettre.. il est censé arriver en France normalement je ne suis pas des Pays-Bas ..
Par Lora54 il y a 4 ans
moi aussi
Par Maeva il y a 4 ans
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colis bloqué en transit

Bonjour
Mon colis est toujours en transit depuis un bon moment ça va faire deux semaine que je l'ai commander .
6A21464727944

Date d'expérience le 06/07/2021
Bonjour,

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L'équipe SHEIN France.
Par SHEIN S. il y a 4 ans

Colis bloqué en transit..

Mon colis est bloqué à « départ du vol en Chine , en transit » depuis quelques jours
Je pars en vacances et j’aimerais bien recevoir mes maillots de bain avant ! ???? Mon numéro de suivi est 6A21457538724 et mon numéro de commande est GSHMHK00U000UKS

Par Vic2508 il y a 4 ans
Date d'expérience le 06/07/2021

Mon colis est bloquer

Mon colis est bloquer

Date d'expérience le 02/07/2021
Bonjour,
Nous sommes désolés pour ce désagrément. Pouvez-vous nous communiquer votre numéro de commande, s’il vous plaît ? De cette manière, nous pourrons vous offrir de l’aide.
Cordialement,
L’équipe SHEIN France
Par SHEIN S. il y a 4 ans
Depuis 5 jours au pays bas , alors que je doit le recevoir dans 2 jours
Par Léa il y a 4 ans

Bonjour, mon numéro de commande est le GSHMH500N000FCT. ...

Bonjour, mon numéro de commande est le GSHMH500N000FCT.
J'ai passé commande le 18 juin, et jusque là pas de soucis, sauf que depuis le 27 juin, mon colis est bloqué "transit" en France, et aucunes nouvelles quand à la livraison...
Serait-il possible d'être contacté?
Merci.
Erratum: J'ai été contactée et j'ai eu des informations sur mon colis.
Le soir même il était dans ma boite aux lettres! Tout y été niquel!

Par Emeline il y a 4 ans
Date d'expérience le 02/07/2021
Bonjour,

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L'équipe SHEIN France.
Par SHEIN S. il y a 4 ans

Colis bloqué au Pays-Bas c'est simple si je ne l'ai ...

Colis bloqué au Pays-Bas c'est simple si je ne l'ai pas dans les délais, je fais une réclamation PayPal pour remboursement et je mettrai 10 ans pour vous le renvoyer. Il sera bloqué entre ici et nulle part.

EDIT : Shein m'a remboursé très rapidement, merci.

Par Belinda28 il y a 4 ans
Date d'expérience le 01/07/2021
GSHMH800B00MQAV
Par Belinda28 il y a 4 ans
Bonjour,
Nous sommes désolés pour ce désagrément. Pouvez-vous nous communiquer votre numéro de commande, s’il vous plaît ? De cette manière, nous pourrons vous offrir de l’aide.
Cordialement,
L’équipe SHEIN France
Par SHEIN S. il y a 4 ans

Colis retard / Pays- Bas

Bonjour,

Mon colis est également en attente depuis le 20 juin, j’étais sensé le recevoir entre le 21-23juin, mon suivi colis affiche: « les pays bas sont arrivés à l’installation de messagerie locale »
Qu’est ce que cela signifie ? Helppp
Merci

Par Alison44 il y a 4 ans
Date d'expérience le 29/06/2021
Numéro de commande : GSHMHN00Y000J4W
Merci beaucoup pour votre retour
Alison
Par Alison44 il y a 4 ans
Bonjour,
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Cordialement,
L’équipe SHEIN France
Par SHEIN S. il y a 4 ans

Commande qui se fait attendre...

Bonjour,j'ai passé ma première commande chez Shein et visiblement il y a de gros soucis. Je suis également dans le cas, j'ai passé commande le 18 juin et à ce jour mon colis est en transit. Il est noté PSM dans le colis...je.ne sais même pas ce que cela signifie... Je suis vraiment déçue ????

Date d'expérience le 29/06/2021
Bonjour j’ai passer ma commande le 24 juin la datte de livraison prévue et le 5 juillet et nous somme le 3 .
Et ma commande et toujours en transit les Pays-Bas sont arrivés à l’intalation locale et je part en voyage le 11 juillet j’aimerais savoir où est mon colis et le recevoir.
Merci !
Par Nailah il y a 4 ans
Bonjour j’ai passer ma commande le 24 juin la datte de livraison prévue et le 5 juillet et nous somme le 3 .
Et ma commande et toujours en transit les Pays-Bas sont arrivés à l’intalation locale et je part en voyage le 11 juillet j’aimerais savoir où est mon colis et le recevoir.
Merci !
Par Nailah il y a 4 ans
323200763200001073843030
Par Cindy il y a 4 ans
Bonjour,
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Cordialement,
L’équipe SHEIN France
Par SHEIN S. il y a 4 ans

Où est ma commande?!

Où est ma commande?!
J’ai passé commande le 15 juin et mon colis devait approximativement arriver entre le 25 et 27 juin. Mais depuis le 22 mon colis est toujours en transit à “ France est arrivé à la messagerie locale” (ce qui fait déjà 6 jours). La date d’arrivée étant dépassée, je veux réellement savoir que se passe-t-il avec celui-ci car je souhaiterais le recevoir avant mon départ de vacances qui est dans moins 1 semaine.

Numéro de commande : GSHMH300B00M20X


Par Elimwa il y a 4 ans
Date d'expérience le 28/06/2021
@2playboi.syre oui je l’ai reçu dès qu’ils m’ont répondu ils ont fait en sorte d’accélérer la livraison
Par Elimwa il y a 4 ans
Tu l'as reçu ta commande ? parce que moi aussi j'attends
Par 2playboi.syre il y a 4 ans
Bonjour,

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Par SHEIN S. il y a 4 ans

J’avais un problème avec ma commande , ils m’ont aidé ...

J’avais un problème avec ma commande , ils m’ont aidé et répondu. Merci d’avoir pris le temps , j’ai bien reçu ma commande avec du retard mais je peux aussi comprendre vu le nombres qu’ils ont et très bon qualité prix

Par Anonyme69 il y a 4 ans
Date d'expérience le 27/06/2021
Bonjour madame, monsieur sa fais quelques jours maintenant que j'ai pas reçu ma commande shein et j'ai vraiment besoin de mon colis. Lorsque je vous écris sur shein je n'ai aucune réponse satisfaisante j'attends toujours.
Par Monty emmanuelle il y a 4 ans

Vêtement défectueux

Vêtement défectueux
J’ai passé une commande sur shein il y a environ 15 jours je l’ai reçu ce matin jusqu’à la aucun problème mais malheureusement il y a un trou semblable à un coup de cutter sur une des robes, faire un retour ne me dérange pas mais je ne souhaite pas être remboursé je voudrais uniquement qu’on me renvoie une robe non défectueuse es ce possible ?

Date d'expérience le 26/06/2021
Bonjour, je n’est pas de nouvelle de ma commande 6A21488781571 depuis le 4 juillet, je m’inquiète beaucoup donc j’aimerais bien savoir si ma commande arrivera avant le 10 car j’ai un événement important et j’aimerais porter ses vêtements !
Par Rokia il y a 4 ans

Jamais déçu de SHEIN en général

Jamais déçu de SHEIN en général
Mais là ma commande est bloqué en France à l’installation de la messagerie locale depuis le 21 juin ok ça fait pas longtemps mais j’en ai besoin très rapidement surtout si il est en France. Mon numéro de commande est GSHMHW00A0003M3.
En espérant trouver une réponse ici car je sais pas ce que cela veut dire et quand est ce que je vais recevoir mon colis.

Par Titia569 il y a 4 ans
Date d'expérience le 25/06/2021
Bonjour,

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Cordialement,

L'équipe SHEIN France.
Par SHEIN S. il y a 4 ans

Bonjour , mon colis est en attente , je devais l’avoir ...

Bonjour , mon colis est en attente , je devais l’avoir il y a trois jours mais ce n’est pas le cas et j’en a vais besoin .... que se passe t il ? Numéro de suivie : 6A21287349569

Date d'expérience le 23/06/2021
Bonjour,
Nous vous avons contacté sur l'e-mail associé à votre compte SHEIN pour vous donner des informations à propos de votre colis.
Cordialement,
L’équipe SHEIN France
Par SHEIN S. il y a 4 ans
Je vous ai répondu sur Instagram
Par Ano34 il y a 4 ans
Bonjour , oui tenez mon Instagram rbl_marion
Ou alors face book Marion Riebel
Par Mayon il y a 4 ans
Bonjour, si vous avez un réseau social sur lequel je peux vous contacter en privé j’ai peut-être une solution pour vous
Par Ano34 il y a 4 ans