Radar de confiance
·Avis client SHEIN (Sheinside)
Lésa
il y a 5 ans
Bonjour, j'ai passé une commande sur romwe le premier novembre dont le numéro est WT2030801222010173
Or celle ci est bloqué depuis le 11 novembre à l'installation locale de messagerie qu'es ce...
Madbou
il y a 5 ans
J'ai passé une commande Shein et pour la première fois mon colis est passé par la Belgique je ne sais pas pour quelle raison et depuis 1 semaines il ne bouge pas, j'ai déjà commandé plusieurs fois et...
Voir plusSila
il y a 5 ans
Bonjour mon colis est bloqué depuis le 11 novembre sa me mis départ fu vol en chine sa fait 5 jour la il est pas a jour
Mon numéro de suivi est 6A19851104508
Lows
il y a 5 ans
Mon colis avec comme numéro de suivi 6A19830323586 est bloqué depuis le 10/11 au service de messagerie locale en Belgique ! Ou il est ? Et quand va t’il être livré ? C’est urgent.
Voir plusManjojo
il y a 5 ans
Bonjour mon colis est rester coincée au pays bas en message locale quand vais je le recevoir svp JVGL06047542061368488152
Voir plusCloedpt
il y a 5 ans
Bonjour,
Commande SHEIN bloqué
Ma commande est marqué depuis le 09/11 : France traitée par dédouanement.
Pouvez-vous me dire ce que je dois faire ? Quand vais-je recevo...
Durum
il y a 5 ans
Bonjou
Heu je veux bien comprendre situation sanitaire bla bla bla mais la ça fait depuis le 19 octobre que j’ai commandé mon colis il a été expédié tout ce passais bien et la depuis le 28 oct...
Maoudey21
il y a 5 ans
Bonjour j’ai commandé sur SHEIN et le suivi de mon colis est à « Expédié ... »depuis 10jours . Ma commande est le GSHM9Y009000504 son suivi n’avance pas
Voir plusBbz
il y a 5 ans
Bonjour j ai commander coli depuis le 29 , séparer en deux , premier coli rapidement reçu le 4/11 deuxième rien depuis le 05/11 notifie pays bas traité pour dédouanement ... et donc tjr ecrit pareil d...
Voir plusMoina
il y a 5 ans
bonjour. mon colis est notifié reçu alors que pas du tout . pourriez-vous vous me dire ce qu'il en est? merci
numéro : 6A19829520491
Abcd1234
il y a 5 ans
Bonjour, mon colis est bloqué en France pour dédouanement depuis le 7/11/20 et nous sommes le 13/11/20, depuis rien à bouger et quand je veux suivre mon colis sur Colissimo ça me met que le colis n’a...
Voir plusNoémie
il y a 5 ans
Bonjour j’ai passer une commande le 9 novembre sur shein jusqu'à la tout allais bien mes là ma commande est bloquer à « stérilisation et inspection du l'emballage final terminé, emballage expédié » de...
Voir plusCyrielle
il y a 5 ans
Bonjour mon colis est bloquer en France depuis le 7/11 pour dedouanement
Que cela veut dire ? Je vais devoir payer ? Et combien
C'est bien la première fois que cela arriver
Morgane
il y a 5 ans
J’ai passé commande le 3/11, et depuis le 8/11 il est marqué «les Pays-Bas sont arrivés à l’installation de messagerie local » j’aimerais savoir où est mon colis car nous sommes quand même le 11/11. E...
Voir plusMainn59
il y a 5 ans
Ma commande (GSHM93002000PYJ) est bloquée à l’entrepot depuis maintenant 13 jours alors qu’elle devait arrivé d’ici deux jours chez moi! Comment cela se fait il sachant que j’ai fait des commandes apr...
Voir plusJaja
il y a 5 ans
Bonjour,j’ai commandé depuis la France. Peut-on m’expliquer pourquoi mon colis est en Belgique. Numéro de suivi: 6A19812253757
Voir plusMyriam
il y a 5 ans
Bonjour,
J’ai commandée le vendredi 06 novembre et depuis le 07 novembre mon colis est bloqué à l’expédition, numéro de commande : GSHM9S00S0005WY
Numéro de suivi : 6A19850737417
...
Silanegrd
il y a 5 ans
Bonjour,
Mon colis est soit disant repartir à l’expéditeur, mais pourquoi ? Mon adresse est pourtant correcte et complète. Va t il retourner à la poste et je vais pouvoir le récupérer ? Aidez...
Ceyda
il y a 5 ans
Bonjour, mon colis est bloqué en Chine depuis une semaine, je commence à m'inquiéter et j'ai bien peur de ne pas le recevoir dans les temps (ou pas du tout ????), pouvez vous m'aider ?
Voir plusOcéanedu55
il y a 5 ans
Bonjour, j’attend toujours ma commande mon colis a été divisé en deux parti j’ai reçu le deuxième avant hier mais le premier depuis le 2 novembre il a été expédié mais plus aucune nouvelle je commence...
Voir plusAvis client SHEIN (Sheinside)
Lésa
Bonjour, j'ai passé une commande sur romwe le premier ...
Bonjour, j'ai passé une commande sur romwe le premier novembre dont le numéro est WT2030801222010173
Or celle ci est bloqué depuis le 11 novembre à l'installation locale de messagerie qu'es ce qu'il se passe ?
Ou est ma commande ?
Date d'expérience le 17/11/2020
Mtnm
il y a 5 ans
Cng
il y a 5 ans
Mtnm
il y a 5 ans
Madbou
J'ai passé une commande Shein et pour la première fois ...
J'ai passé une commande Shein et pour la première fois mon colis est passé par la Belgique je ne sais pas pour quelle raison et depuis 1 semaines il ne bouge pas, j'ai déjà commandé plusieurs fois et jamais cela n'est arrivé. J'ai bien peur que vu que c'est une grosse commande elle n'arrive jamais et que je me soit faite avoir, pouvez vous me dire ou en est mon colis ?? Merci
Date d'expérience le 16/11/2020
Léa
il y a 5 ans
Madbou
il y a 5 ans
Léa
il y a 5 ans
Sila
Bonjour mon colis est bloqué depuis le 11 novembre ...
Bonjour mon colis est bloqué depuis le 11 novembre sa me mis départ fu vol en chine sa fait 5 jour la il est pas a jour
Mon numéro de suivi est 6A19851104508
Date d'expérience le 16/11/2020
SHEIN S.
il y a 5 ans
Nous sommes ravis de voir sur le suivi fourni par Colissimo que votre colis vous a été livré le 18 novembre ! Nous espérons que vous profiterez à 100% des articles reçus, et que vous reviendrez bientôt sur notre site !
Cordialement,
L'équipe SHEIN France
Lows
Mon colis avec comme numéro de suivi 6A19830323586 ...
Mon colis avec comme numéro de suivi 6A19830323586 est bloqué depuis le 10/11 au service de messagerie locale en Belgique ! Ou il est ? Et quand va t’il être livré ? C’est urgent.
Date d'expérience le 16/11/2020
SHEIN S.
il y a 5 ans
Nous vous avons envoyé un email pour vous aider !
Cordialement,
L'équipe SHEIN France
Manjojo
Bonjour mon colis est rester coincée au pays bas en ...
Bonjour mon colis est rester coincée au pays bas en message locale quand vais je le recevoir svp JVGL06047542061368488152
Date d'expérience le 16/11/2020
SHEIN S.
il y a 5 ans
Votre colis a bien été expédié le 9 novembre. Il est actuellement pris en charge par DHL, en transit, et a quitté le centre de tri local le 16 novembre. Nous vous avons envoyé un email contenant un lien qui vous permet de suivre la progression de votre colis.
Belle journée,
L'équipe SHEIN France
Cloedpt
Commande bloquée
Bonjour,
Commande SHEIN bloqué
Ma commande est marqué depuis le 09/11 : France traitée par dédouanement.
Pouvez-vous me dire ce que je dois faire ? Quand vais-je recevoir ma commande ?
Numéro de commande : GSHM9800U00051U
Merci du retour.
Date d'expérience le 03/11/2020
SHEIN S.
il y a 5 ans
Sur le suivi fourni par le transporteur Colissimo, nous voyons que celui-ci a pris votre colis en charge le 16 novembre et qu'il est actuellement en transit pour vous être livré. Nous vous avons envoyé un email avec un lien vous permettant de suivre la progression de votre colis.
Cordialement,
L'équipe SHEIN France
Durum
Colis non arrivé depuis 28 jours !!!!
Bonjou
Heu je veux bien comprendre situation sanitaire bla bla bla mais la ça fait depuis le 19 octobre que j’ai commandé mon colis il a été expédié tout ce passais bien et la depuis le 28 octobre plus rien il a été sois disant envoyé mais la ça va quoi et la ça fait 28 jours que j’attends donc sois le colis arrive sois je veux un remboursement !
Date d'expérience le 16/11/2020
Durum
il y a 5 ans
Désolé d’avoir peut-être été désagréable mais 1 mois ça fait beaucoup quoi.
SHEIN S.
il y a 5 ans
Pourriez-vous nous communiquer votre numéro de commande afin que nous puissions vous venir en aide ?
Bonne journée,
L'équipe SHEIN France
Maoudey21
Bonjour j’ai commandé sur SHEIN et le suivi de mon ...
Bonjour j’ai commandé sur SHEIN et le suivi de mon colis est à « Expédié ... »depuis 10jours . Ma commande est le GSHM9Y009000504 son suivi n’avance pas
Date d'expérience le 15/11/2020
SHEIN S.
il y a 5 ans
Nous nous occupons de la France métropolitaine ; nous vous invitons à contacter notre service clientèle général à l'adresse suivante : [email protected]. Nos collaborateurs se feront un plaisir de vous venir en aide.
Cordialement,
L'équipe SHEIN France
Maoudey21
il y a 5 ans
Lea.jcq
il y a 5 ans
Bbz
Bonjour j ai commander coli depuis le 29 , séparer ...
Bonjour j ai commander coli depuis le 29 , séparer en deux , premier coli rapidement reçu le 4/11 deuxième rien depuis le 05/11 notifie pays bas traité pour dédouanement ... et donc tjr ecrit pareil dans mon suivi alors que nous sommes le 13/11 et rien ! Numéro de suivi : JVGL06047542778822876377 je dois faire quoi ! Merci.
Date d'expérience le 13/11/2020
SHEIN Service
il y a 3 ans
Moina
bonjour. mon colis est notifié reçu alors que pas ...
bonjour. mon colis est notifié reçu alors que pas du tout . pourriez-vous vous me dire ce qu'il en est? merci
numéro : 6A19829520491
Date d'expérience le 13/11/2020
SHEIN Service
il y a 3 ans
Abcd1234
Bonjour, mon colis est bloqué en France pour dédouanement ...
Bonjour, mon colis est bloqué en France pour dédouanement depuis le 7/11/20 et nous sommes le 13/11/20, depuis rien à bouger et quand je veux suivre mon colis sur Colissimo ça me met que le colis n’a pas encore été livré au transporteur !!
Date d'expérience le 13/11/2020
SHEIN Service
il y a 3 ans
Si vous êtes un utilisateur de l'APP : Cliquez sur "Moi" --> Assistance --> Service client, tapez [Parler à un agent] et envoyez-nous le ticket. Nous sommes toujours prêts à vous servir.
Si vous nous contactez via la page : https://fr.shein.com/robot?page=navigationBar Veuillez saisir 【Contacter l'agent】et nous envoyer un ticket.
Noémie
Bonjour j’ai passer une commande le 9 novembre sur ... [Résolu]
Bonjour j’ai passer une commande le 9 novembre sur shein jusqu'à la tout allais bien mes là ma commande est bloquer à « stérilisation et inspection du l'emballage final terminé, emballage expédié » depuis le 10 19h51 je ne comprend pas ce qu’il se passe.
Pouvez vous m’aider s'il vous plaît
Le numéro de commande est le : GSHM9B00R0003A4
Date d'expérience le 13/11/2020
SHEIN Service
il y a 3 ans
Selena
il y a 5 ans
Cyrielle
Bonjour mon colis est bloquer en France depuis le 7/11 ...
Bonjour mon colis est bloquer en France depuis le 7/11 pour dedouanement
Que cela veut dire ? Je vais devoir payer ? Et combien
C'est bien la première fois que cela arriver
Numéro de suivie 6A19800434625
Date d'expérience le 12/11/2020
SHEIN S.
il y a 5 ans
Nous vous avons envoyé un email pour vous aider !
Cordialement,
L'équipe SHEIN France
Morgane
Commande bloquée
J’ai passé commande le 3/11, et depuis le 8/11 il est marqué «les Pays-Bas sont arrivés à l’installation de messagerie local » j’aimerais savoir où est mon colis car nous sommes quand même le 11/11. Et quand je regarde le suivis sur DHL il est juste marqué qu’ils ont reçu les données le 4/11.
Ma commande est là JVGL06047542980533503258
Date d'expérience le 03/11/2020
SHEIN Service
il y a 3 ans
Mainn59
Ma commande (GSHM93002000PYJ) est bloquée à l’entrepot ...
Ma commande (GSHM93002000PYJ) est bloquée à l’entrepot depuis maintenant 13 jours alors qu’elle devait arrivé d’ici deux jours chez moi! Comment cela se fait il sachant que j’ai fait des commandes après et que celles ci sont déjà envoyées voir même réceptionnées
Date d'expérience le 10/11/2020
SHEIN Service
il y a 3 ans
Jaja
Bonjour,j’ai commandé depuis la France. Peut-on m’expliquer ...
Bonjour,j’ai commandé depuis la France. Peut-on m’expliquer pourquoi mon colis est en Belgique. Numéro de suivi: 6A19812253757
Date d'expérience le 31/10/2020
SHEIN S.
il y a 5 ans
Votre commande a bien été expédiée le 03/11. Elle est actuellement en cours d'acheminement vers votre adresse de livraison ; il se peut que la Belgique soit une étape de sa progression. La situation ne semble actuellement pas anormale. N'hésitez pas à nous recontacter si vous rencontrez le moindre problème !
Cordialement,
L'équipe SHEIN France
Myriam
Bonjour,
Bonjour,
J’ai commandée le vendredi 06 novembre et depuis le 07 novembre mon colis est bloqué à l’expédition, numéro de commande : GSHM9S00S0005WY
Numéro de suivi : 6A19850737417
Merci de m’aider au plus vite !
Cordialement,
Date d'expérience le 10/11/2020
SHEIN S.
il y a 5 ans
Ne vous inquiétez pas, il faut parfois un peu de temps pour que le suivi des colis soit mis à jour. La situation ne semble actuellement pas anormale. Nous vous avons envoyé un email contenant un lien qui vous permettra de suivre votre colis une fois qu’il aura été pris en charge par le transporteur. N’hésitez pas à nous contacter en réponse à ce mail si vous avez d’autres questions !
Belle journée,
L’équipe SHEIN France
Silanegrd
Bonjour,
Bonjour,
Mon colis est soit disant repartir à l’expéditeur, mais pourquoi ? Mon adresse est pourtant correcte et complète. Va t il retourner à la poste et je vais pouvoir le récupérer ? Aidez moi svp...
suivi : 6A19659522351
Date d'expérience le 10/11/2020
SHEIN S.
il y a 5 ans
Nous sommes désolés pour le désagrément occasionné. Nous vous avons envoyé un email pour vous aider.
Cordialement,
L'équipe SHEIN France
Ceyda
Bonjour, mon colis est bloqué en Chine depuis une semaine, ...
Bonjour, mon colis est bloqué en Chine depuis une semaine, je commence à m'inquiéter et j'ai bien peur de ne pas le recevoir dans les temps (ou pas du tout ????), pouvez vous m'aider ?
Date d'expérience le 09/11/2020
Ceyda
il y a 5 ans
SHEIN S.
il y a 5 ans
Pourriez-vous nous indiquer votre numéro de commande afin que nous puissions vous aider ?
Belle journée,
L'équipe SHEIN France
Océanedu55
Bonjour, j’attend toujours ma commande mon colis a ...
Bonjour, j’attend toujours ma commande mon colis a été divisé en deux parti j’ai reçu le deuxième avant hier mais le premier depuis le 2 novembre il a été expédié mais plus aucune nouvelle je commence à m’inquiéter pourtant cela ne mettait jamais arriver avant sur ce site. En attente d’une réponse bonne journée à vous
Numéro de suivi: 6A19798532297
Date d'expérience le 09/11/2020
SHEIN S.
il y a 5 ans
Votre deuxième colis a en effet été expédié le 2 novembre. Il faut parfois un peu de temps avant que le suivi du colis soit mis à jour, ne vous inquiétez pas ; la situation ne semble actuellement pas anormale. Nous vous avons envoyé un email avec un lien qui vous permettra de suivre la progression de votre colis une fois que celui-ci aura été pris en charge par le transporteur.
Cordialement,
L'équipe SHEIN France
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