Avis clients SHEIN (Sheinside)

  • 2.3/ 5
  • 10 517 votants

Filtrer les avis par

Avis SHEIN (Sheinside) du plus récent au plus ancien

Bonjour ,

Bonjour ,
j’aimerais savoir à quoi correspond « La France est arrivé à un service de messagerie locale » ? Quand vais je le recevoir ?
Numéro de commande : 6A18798623325

Par Quelqu’un il y a 5 ans
Date d'expérience le 02/06/2020
Bonjour ! La livraison de votre commande est estimée au 24 juin maximum :) Belle journée à vous !
Par SHEIN S. il y a 5 ans

J'ai commandé sur SHEIN le 11 mars. Toujours rien le ...

J'ai commandé sur SHEIN le 11 mars. Toujours rien le 1er juin !!
En plus, ça dit que ça a été expédié et même signé le 14 mars alors que je n'ai rien reçu.

Numéro de commande: GSHM6Q0090001QW
Numéro colissimo: 6A17343141413 (dit incorrect par la poste)
Que puis-je faire ?
Merci

Date d'expérience le 01/06/2020
Bonjour,
Nous avons vérifié les informations de votre commande, en effet, il est indiqué que le colis a été livré.
Dès lors, la responsabilité du colis n’est plus celle de SHEIN mais du transporteur. Nous vous invitons donc à le contacter au plus vite pour que les membres de leur équipe puissent vous aider à régler le problème.
Une fois les procédures avec eux achevées, nous pourrons procéder au remboursement sur votre portefeuille SHEIN ou sur le moyen de paiement initial.
Si vous avez toute autre question, n’hésitez pas à nous contacter, nous sommes à votre service !
Cordialement,
L’équipe SHEIN France
Par SHEIN S. il y a 5 ans

Bonjour ,

Bonjour ,

J’ai passer 2 commandes sur She in une qui est arriver en France mais que je n’ai toujours pas reçu et une autre qui est pays bas je ne sais pas pourquoi sachant que je suis de Paris il n’y a aucun moyen de les contacter. Voilà tout j’aimerais avoir des retours de la part de she in commande n:

YT2014021266141405

Date d'expérience le 01/06/2020
Bonjour ! La livraison de votre commande est estimée au 15 juin maximum :) Belle journée à vous !
Par SHEIN S. il y a 5 ans

Bonjour j'ai donc passé commande le 21 mai, cela fait ...

Bonjour j'ai donc passé commande le 21 mai, cela fait presque 1 semaine que mon colis est bloqué sur le statut "La France est arrivée à un service de messagerie local". Je commence à perdre patience et espoir de recevoir mon colis puisque dans de nombreux commentaires j'ai vu que beaucoup de personnes ne recevaient pas leur colis dans les délais prévus et qu'il restait bloqué en transit. C'est la première fois que je commande sur ce site, j'espère pas la dernière. J'attend donc une réponse de SHEIN le plus tôt que possible.

Date d'expérience le 01/06/2020
Bonjour ! La livraison de votre commande est estimée au 18 juin maximum :) Belle journée à vous !
Par SHEIN S. il y a 5 ans
mon numéro de commande est le :GSHMY7000000QSH
Par Ju il y a 5 ans

Je ne vois pas ma commande sur mon compte Shein.

Je ne vois pas ma commande sur mon compte Shein.

Cela fait 3jours ( donc depuis vendredi 29 mai 2020) que j’ai commander sur shein, je me suis connecté sur mon compte shein afin de voir si ma commande a bien été enregistré mais en vain je vois aucune commande en cours. Et vu que je n’ai pas reçu de mail de confirmation.

Je me pose donc la question suivante, est ce que ma commande a bien été passer ?

Cette situation m’agace car j’ai passer une grosse commande.

Par Kellia il y a 5 ans
Date d'expérience le 29/05/2020
Je n’ai toujours pas payer, mais lors de la commander j’ai reçu un message de ma banque pour que je valide la transaction, ce que j’ai fait.
Par Kellia il y a 5 ans
Regardes ton moyen de paiement voir si tu as payer.
Par Hl il y a 5 ans

Que veut dire la France et arrive à l’installation locale ?

Bonjour j’ai commandé le 15/05/20 et sa fait une semaine ou plus que ses écrit la France et arrive à l’installation locale et je ne sais pas se que sa veut dit voici mon numéro de commande : 6A18723273908 merci de me répondre cordialement.

Par Mélina il y a 5 ans
Date d'expérience le 15/05/2020
Bonjour. As-tu eu une réponse ? Car moi aussi il est bloqué en transit depuis presque deux semaines, j’ai commandé le 25/05/2020
Par Justineo5 il y a 5 ans
As-tu eu une réponse ? Car moi aussi il est bloqué, j’ai commandé le 25/05/2020 et c’est mis qu’il est en transit depuis presque deux semaines maintenant
Par Justineo5 il y a 5 ans
As-tu eu une réponse ? Car j’ai commandé le 25 et moi aussi ça me met que c’est bloqué en transit
Par Justineo5 il y a 5 ans

Bonjour, nous avons commandé le 25 avril (pour la modique ...

Bonjour, nous avons commandé le 25 avril (pour la modique somme de 151€) et mon colis n’est toujours pas arrivé ... Le suivi m’indique « Les Pays-Bas sont arrivés dans une messagerie locale. ». Quand vais-je recevoir ce colis ? Mon numéro de commande est : GSHMXB00A000UNT .

Par Cassandre il y a 5 ans
Date d'expérience le 31/05/2020

Bonjour, j'ai commandée le 23 avril une commande, et ...

Bonjour, j'ai commandée le 23 avril une commande, et depuis le 28 avril, il est en transit, c'est aussi marqué "Les Pays-Bas sont arrivés dans une installation de messagerie locale". Nous sommes le 30 mai. Va-t-il bientôt arriver ? Et qu'est-ce que cela signifie ?

Par Louane il y a 5 ans
Date d'expérience le 30/05/2020
Bonjour. Sa va arriver. Commande effectuée. Le 21 avril. Elle est arrivé aujourd’hui. Télécharger l appli colis privé de qu il on le colis cela se met a jour.
Par Sandra57 il y a 5 ans

Commande bloqué !

Bonjour, j’ai commandé sur shein , mais mon colis est bloqué au pays-bas ,on me dit « les pays-bas sont arrivés dans une installation de messagerie locale » depuis le 25 mai . J’ai commandé le 18mai et la nous sommes le 30 , franchement sa commence a m’agacer tout sa ! Se n’est pas la première fois que je commande sur ce site mais c’est la première fois que cela m’arrive ! Je veut bien comprendre que y’a une épidémie mais c’est bon le confinement est terminé donc je ne voit pas pourquoi mon colis est retardé comme sa , voici le numéro du suivis de ma commande : 6A18728382919 , MERCI .

Par Muguet il y a 5 ans
Date d'expérience le 30/05/2020
Mon colis il est toujours bloqué au pays-bas Sa vas faire une semaine
Par Muguet il y a 5 ans

articles manquants !!!

ma commande a été séparée en deux, dans le premier colis aucun soucis mais dans le deuxième il manque une coque et des bagues. l’emballage des bagues a été livré mais vide.... serrait-il possible d’envoyer les articles manquants!
?!?

Par Math il y a 5 ans
Date d'expérience le 30/05/2020

Attente de réponse!

Bonjour,

J’ai passé une commande le 29 avril, elle est bloquée au Pays-Bas depuis le 21 mai.

Nous sommes le 30 mai soit un mois après et toujours rien.

Sachant que deux articles nous ont étés enlevés deux semaines après avoir passé commande car en rupture de stock..

Je trouve que c’est un peu long,

J’ai également une deuxième commande ( GSHMY400A00067A ) qui est en au service de messagerie locale en France depuis 4 jours également.

J’espère que nous allons recevoir notre commande avant l’hiver car il s’agit d’affaires pour cet été..

Merci d’avance pour votre retour car je n’ai aucune info et aucun retour

Par Julievgs il y a 5 ans
Date d'expérience le 30/05/2020

Attend colis

Bonjour,

J’ai commandé sur Shein le 6 mai, le 12 mai « la France est arrivé à un service de messagerie local », nous sommes le 29 mai toujours rien, sur « votre colis à été expédié par votre webmarchand mais n’a pas encore été pris en charge par Colis Privé »

Par Khaleedi il y a 5 ans
Date d'expérience le 06/05/2020

Bonjour depuis le 26 mai ma commande et au « Les Pays ...

Bonjour depuis le 26 mai ma commande et au « Les Pays Bas sont arrivés dans une installation de messagerie locale » ma commande a été passé le 8 avril cela va faire bientôt 1 mois que j’attend.

Par Brunacrra il y a 5 ans
Date d'expérience le 08/04/2020
J’aimerai savoir ou elle est et si je vait la recevoir bientôt, merci.
Par Brunacrra il y a 5 ans

Commande bloquée

Bonjour, j’ai commandé sur shein mais depuis el 25mai ma commande et bloquer au Pays-Bas , sa commence a m’agacer vraiment, pouvez-vous me dire quand est-ce que je vais recevoir ma commande, voici le numéro de suivis de la commande 6A18728382919 , Merci.

Par Muguet il y a 5 ans
Date d'expérience le 29/05/2020
moi aussi pareil mon colis est bloqué aux Pays Bas depuis le 25 mai (nos colis sont peut être ensemble)
Par Cleore07 il y a 5 ans

Commande départ de hong Kong depuis le 25 avril

Commande départ de hong Kong depuis le 25 avril

Bonjour

J'ai commandé le 16 avril et Depuis le 25 avril ma commande semble bloquée à Hong Kong numéro de suivi 5P000155569191150.
Malgre mes interrogations sur site les réponses automatiques sont une catastrophe. Je peux comprendre en période actuelle que c'est délicat mais le service client aurais pu au moins prendre la peine de me répondre. Si le colis n arrive pas d'ici une semaine je demande le remboursement pur et dur de mon panier.

Par Myriam il y a 5 ans
Date d'expérience le 16/04/2020