Solaris-sunglass-com

inadmissible

inadmissible
nous avons acheté trois paires de lunettes chez solaris, sur une des trois paires les vis de fixation des verres sont partis, je me suis rendu au magasin d'Aix en Provence ou elles ont été achetées, et résultat comme je n'ai pas pris de garantie sur les lunettes je peux les jeter car ils ne fournissent pas les vis si vous n'avez pas pris leur garantie
je trouve cela inadmissible qu'il n'y ai aucun suivi, pour des lunettes qui sont au même prix que partout ailleurs, et qu'il faille les jeter au bout de deux mois car les vis sont partis.
Dans tous les magasins d'optique on vous remet des vis gratuitement sur vos lunettes même si vous ne les avez pas achetées chez eux,.
Il faut savoir que chez solaris le matériel que vous achetez ne comporte aucune garantie même pas la garantie légale

Date d'expérience le 19/07/2019

Excellent accueil et équipe très professionnelle, les ...

Excellent accueil et équipe très professionnelle, les vendeuses sont adorables et nous aident vraiment à trouver les lunettes qui nous correspondent au mieux. Bravo!!!

Très bonnes conseillères au polygone, souriantes et ...

Très bonnes conseillères au polygone, souriantes et à l'écoute.

A eviter durgence acheter des lunettes en mars rapporter ...

A eviter durgence acheter des lunettes en mars rapporter en magasin car ca n aller pas il rembourse que par virement delai 4semaines
Ca a mis 3mois avec une menace en lettre recommande avec une ouverture de dossier a mon assurànce habitation protection juridique plusieurs mail plusieurs appels en hors forfait un scandale
Ils sont pas du tout serieux
Ne jamais acheter chez solaris !!!!!!!