Mauvaise expérience suite contact Assistance en juin 2022

Très déçu par le service Assistance, j'ai demandé l'intervention d'un de leurs technicien ok pas de problème pour me répondre 2 jours après pas de disponibilité ou bien vous êtes trop loin (Région Parisienne) suite à ça je réitère ma demande en leur disant que ça pouvait être dan 2 ou 3 mois j'ai reçu la même réponse, les recherches de mon côté n'ont rien donné pas trouvé de dépanneur qui fait Somfy, j’ai fini par changer ma motorisation par une entreprise et plus jamais Somfy et dans mon entourage tous ceux qui ont une motorisation portail Somfy ont sans arrêt des problèmes.