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Soulie

il y a 6 mois
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SOMFY n'est pas fiable dans le suivi de ses produits

J'ai acheté une alarme SOMFY PROTEXIOM en 2018 pour environ 1500€.
En 2019 Les stratèges de SOMFY ont abandonné la Protexiom sans préavis ni avertissement à leurs clients.
En 2025 impossible de changer la batterie du transmetteur GSM, impossible de l'enlever et de réinitialiser la centrale sans.
Bref je la jette et je la renouvelle par une centrale Ajax, une société vraiment pro ... et la vie devient simple

Date d'expérience le 22/11/2025

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