Décevant !!!! Menteurs et arnaqueurs

Décevant !!!! Menteurs et arnaqueurs
Contactés avec explication du contexte de la vente immobilière, c'est à dire personne âgée et malade, devant vendre sa maison pour payer ses frais de résidence seniors. Nous avons bien insisté sur le fait que ma maman était en grande difficulté financière et qu'il était urgent de vendre cette maison au plus vite.
Après un mandat simple, avec très très peu de retour de l agent immobilier et rien de concluant, j'appelle l'agence pour mettre un terme au contrat et récupérer les clés. Et là, comme par hasard, le jour même on me dit "justement j'allais vous appeler, j'ai un acheteur". Forcement on se méfie, comme par hasard le même jour. Puis viennent à nos oreilles les rumeurs concernant les méthodes peu scrupuleuses des agents immobilier de chez plazza. Qu'ils trouveraient très souvent des acheteurs le jour même où les vendeurs veulent arrêter de travailler avec eux. Qu'ils entament une "fausse vente" pour garder le client, se laisser le temps de trouver un autre acheteur et annoncent quelques temps plus tard que l'acheteur s'est rétracté.
Malgré ces échos nous nous disons que nous allons faire confiance, et continuons avec eux. A aucun moment nous n'avons signé un papier acceptant l'offre de l acheteur et n'avons vu aucun document précisant le nom de l acheteur. Mais nous avons continué à faire confiance nous disant qu'il n'était pas possible, surtout connaissant le contexte, que ces agents immobiliers soient vicieux à ce point. En bref aucune preuve écrite de ce soit disant inverstisseur suisse. A chaque transaction et/ou démarche, l'agent immobilier nous dit toujours qu'elle revient vers nous pour nous tenir informés mais ne le fait pas. Elle finit même par ne plus répondre aux appels qui ne sont pourtant vraiment pas fréquents.
Les papiers pour la vente ont mis un temps fou à être envoyés à notre notaire pour rédaction du compromis. N'ayant eu aucune nouvelle de l'agence concernant l'avancement des démarches et aucune réponse aux appels nous nous rapprochons du notaire qui nous informe que la vente a été annulée. Ce n'est même pas l agence qui nous a prévenus, il a fallu que l'on téléphone à notre notaire pour avoir l'information !!!! En racontant notre mésaventure autour de nous, nous avons eu d'autres échos d'histoires similaires avec l'agence Plazza de tourcoing.
Nous avons perdu plus de 2 mois à cause de leurs mensonges et de leur lenteur. Et il y a un sérieux manque de transparence et de communication !!!! Je pense que la plupart des gens savent que certains agents immobiliers ne sont pas très honnêtes mais là, dans le contexte social et financier dans lequel une personne âgée était et profiter de la situation je trouve que c'est encore pire! Être capable de regarder les gens dans les yeux et de mentir a se point en nous disant qu'ils comprennent tout a fait notre situation etc etc je trouve cela inhumain et hallucinant !!!