Nawel
1ère et DERNIÈRE FOIS
C'est la première et la dernière fois que je fais appel à vous pour la livraison d'un colis.
2 jours de suite que le livreur annule ma livraison sans AUCUNE RAISON alors que j'ai fourni toutes les informations de livraison et que je me suis rendue disponible à mon domicile exprès les 2 jours. J'ai contacté Stuart pour signaler le problème et on m'a répondu que le livreur a tenté de me joindre et/ou que j'étais absente !
Étrange, j'ai pris ma matinée exprès, j'étais chez moi et mon téléphone n'a pas sonné. Vous ne seriez pas une filiale de la poste par hasard 🤔
Si encore votre service client avait rattrapé le coup ça passerait mais là remettre la faute sur le client a tort... 👎🏼
Date d'expérience le 13/04/2022
Cet avis intitulé « 1ère et DERNIÈRE FOIS » posté sur Custplace respecte notre charte Vous pouvez laisser un commentaire ou un avis , attribuer une note, poser une question publiquement depuis nos espaces de confiance. En savoir plus
Vous n'êtes pas encore membre ?
Créer un compte, c'est gratuit et ça prend moins d'une minute !
Mieux entendu
Les membres obtiennent plus de réponses que les utilisateurs anonymes.
Suivi complet
Le fait d'être membre vous permet d'avoir un suivi détaillé de vos demandes.
Accès exclusif
Le fait d'être membre vous permet d'avoir des options supplémentaires.