1ère et DERNIÈRE FOIS
C'est la première et la dernière fois que je fais appel à vous pour la livraison d'un colis.
2 jours de suite que le livreur annule ma livraison sans AUCUNE RAISON alors que j'ai fourni toutes les informations de livraison et que je me suis rendue disponible à mon domicile exprès les 2 jours. J'ai contacté Stuart pour signaler le problème et on m'a répondu que le livreur a tenté de me joindre et/ou que j'étais absente !
Étrange, j'ai pris ma matinée exprès, j'étais chez moi et mon téléphone n'a pas sonné. Vous ne seriez pas une filiale de la poste par hasard 🤔
Si encore votre service client avait rattrapé le coup ça passerait mais là remettre la faute sur le client a tort... 👎🏼