A fuir, le livreur faisait une sieste! J'ai quand meme du payer!

A fuir, prélèvement abusif de frais d'annulation de 16€ alors que le livreur faisait sa sieste et refusait de bouger après avoir accepté la course.
J'ai appelé le livreur, attendu 30 minutes, puis j'ai dû annuler pour prendre une autre course, mais malgré mes demande, Stuart refuse de rembourser. Le livreur, lui, a tout gagné: sa sieste et son indemnité sans bouger. Service client honteux, ne comprenant rien, toujours une personne différente... Mon entreprise va passer par un service classique de coursiers, bien plus pro.