Tous les jours la livraison est repoussée au lendemain. ...

Tous les jours la livraison est repoussée au lendemain. On m'affirme une livraison pour hier et aujourd'hui toujours rien on m'annonce que mon colis est perdu.
Comment peut-on on me promettre une livraison un jour et m'annoncer qu'elle est perdue le lendemain après déjà 10 jours de retards.
Je ne connaissais pas cette société mais c'est une belle déception Aucun effort du service ni du livreur. Dommage que la note 0 n'est pas proposée