Radar de confiance
·Avis client Swile
Cbocquet
il y a 5 ans
100 % satisfaite !
Je recommande Swile à 100 % ; que ce soit au niveau mise en place, suivi, facilité d'utilisation, satisfaction des salariés...
Radija
il y a 5 ans
Je recommande Swile à 100%, facile à utiliser accepté presque partout y compris Uber eat et les autres.
Voir plusStef
il y a 5 ans
Le musée des Confluences (Lyon-69) est ravi d'avoir sélectionné la société SWILE qui nous donne entière satisfaction en tant qu'employeur et nous avons d'excellents retours de la part de nos collabora...
Voir plusBlaise
il y a 5 ans
Swile est en train de révolutionner l’univers du bien-être au travail.
Et en plus, ils le font bien.
Eli
il y a 5 ans
Fantastique équipe reactive et serviable en plus de la plateforme intuitive.
JT
il y a 5 ans
TRES BON FOURNISSEUR DE TITRES RESTAURANT.
Entièrement satisfait du côté de la direction mais également du côté des salariés.
Les commerciaux sont très à l'écoute et accompagne comme il...
ISTRIUM
il y a 5 ans
Equipe agréable et disponible, packaging et appli très sympa, bref tout est parfait. Les collaborateurs et moi-même sommes ravis ;-)
Voir plusRachel/mdtn
il y a 5 ans
Très satisfaite de Swile en tant qu'utilisatrice et gestionnaire :)
Un service client toujours disponible très rapidement et super efficace pour nous aider à résoudre tout type de problèmes !...
Adrien
il y a 5 ans
Service client au top. Problème d'activation de mon compte résolu en 5 minutes par Anoir. Il me tarde de tester ça maintenant !
Voir plusChristelle R.
il y a 5 ans
Swile m'a changé la vie (professionnelle). Depuis que je l'utilise pour mes collaborateurs, Je gagne beaucoup de temps dans le traitement des titres restaurant chaque mois.
La simplicité est ég...
T K.
il y a 5 ans
Très satisfaite de Swile qu'en tant que bénéficiaire ou gestionnaire des cartes. Gestion facile surtout avec le lien Payfit!
Bonne communication avec le chat et l'hotline :-)
Sébastien Cronn
il y a 5 ans
La carte Swile est acceptée partout. Un service client très compétent et super réactif. Un site internet et mobile très bien pensés tant au niveau utilisateur qu'administrateur.
Voir plusEstelle
il y a 5 ans
Swile est une solution qui facilite mon quotidien de RRH : thumbs up pour l'intégration avec Payfit, la gestion des titres-restaurant en est encore plus simplifiée !
Voir plusLaurent
il y a 5 ans
Un service au top ! Simplicité d'usage, suivi immédiat dans l'application, alerte sms pour confirmer les dépenses... Une vraie différence qualitative par rapport aux acteurs historiques qui ne font au...
Voir plusChabot S.
il y a 5 ans
simple, rapide, sans contact et acceptée pratiquement partout, la carte Swile est juste très bien !
Un bonus pour l'ergonomie et la facilité d'utilisation de l'application que je trouve aussi t...
Camille
il y a 5 ans
Super expérience! Collaborateurs très satisfaits par les services proposés et en lien avec nos enjeux digitaux.
Je recommande!
WITKEY
il y a 5 ans
Service au top . Des collaborateurs pleinement satisfaits.
Le ticket restaurant c'est tellement simple !! Swile a vraiment su réinventer le TR en plaçant l'utilisateur sur la première marche du...
Avis client Swile
Cbocquet
100 % satisfaite ! [Résolu]
100 % satisfaite !
Je recommande Swile à 100 % ; que ce soit au niveau mise en place, suivi, facilité d'utilisation, satisfaction des salariés...
Date d'expérience le 14/04/2021
il y a 5 ans
Et nous sommes 100% ravis de vous lire !
Radija
Je recommande Swile à 100%, facile à utiliser accepté ... [Résolu]
Je recommande Swile à 100%, facile à utiliser accepté presque partout y compris Uber eat et les autres.
Date d'expérience le 14/04/2021
il y a 5 ans
Bonjour Radija, merci pour votre partage d'expérience ! Nous sommes ravis de lire que vous êtes une Swileuse convaincue !
Rachida
Excellent service client [Résolu]
Excellent service client
Date d'expérience le 09/04/2021
il y a 5 ans
On fait de notre mieux !
Stef
Le musée des Confluences (Lyon-69) est ravi d'avoir ... [Résolu]
Le musée des Confluences (Lyon-69) est ravi d'avoir sélectionné la société SWILE qui nous donne entière satisfaction en tant qu'employeur et nous avons d'excellents retours de la part de nos collaborateurs depuis la mise en place de notre contrat.
Date d'expérience le 08/04/2021
il y a 5 ans
Et nous sommes ravis de vous compter parmi nos clients satisfaits !
Blaise
Swile est en train de révolutionner l’univers du bien-être ... [Résolu]
Swile est en train de révolutionner l’univers du bien-être au travail.
Et en plus, ils le font bien.
Date d'expérience le 08/04/2021
il y a 5 ans
C'est pour des commentaires comme le vôtre qu'on repousse toujours les limites.
Merci pour votre confiance !
Eli
Fantastique équipe reactive et serviable en plus de ... [Résolu]
Fantastique équipe reactive et serviable en plus de la plateforme intuitive.
Date d'expérience le 01/04/2021
il y a 5 ans
Merci infiniment !
JT
TRES BON FOURNISSEUR DE TITRES RESTAURANT. [Résolu]
TRES BON FOURNISSEUR DE TITRES RESTAURANT.
Entièrement satisfait du côté de la direction mais également du côté des salariés.
Les commerciaux sont très à l'écoute et accompagne comme il se doit les administrateurs et/ou utilisateurs.
Je recommande depuis SWILE à tous mes amis ainsi qu'à mes contacts professionnels.
Date d'expérience le 15/01/2021
il y a 5 ans
Nous sommes ravis de vous compter parmi nos super clients !
ISTRIUM
Equipe agréable et disponible, packaging et appli très ... [Résolu]
Equipe agréable et disponible, packaging et appli très sympa, bref tout est parfait. Les collaborateurs et moi-même sommes ravis ;-)
Date d'expérience le 30/03/2021
il y a 5 ans
Merci pour vos retours ! Nous sommes ravis de lire que vous avez le smile at work !
RIDHA
il y a 5 ans
Rachel/mdtn
Très satisfaite de Swile [Résolu]
Très satisfaite de Swile en tant qu'utilisatrice et gestionnaire :)
Un service client toujours disponible très rapidement et super efficace pour nous aider à résoudre tout type de problèmes ! Merci !
Date d'expérience le 30/03/2021
il y a 5 ans
Nous sommes ravis de lire votre retour !
Adrien
Service client au top. [Résolu]
Service client au top. Problème d'activation de mon compte résolu en 5 minutes par Anoir. Il me tarde de tester ça maintenant !
Date d'expérience le 25/03/2021
il y a 5 ans
Merci pour votre partage d'expérience Adrien !
Cailliez M.
les meilleurs [Résolu]
les meilleurs
Expérience prouvée le 23/03/2021
il y a 5 ans
C'est vous la meilleure Mathilde !
Christelle R.
Simplicité, rapidité, efficacité. La gestion 3 en 1. [Résolu]
Swile m'a changé la vie (professionnelle). Depuis que je l'utilise pour mes collaborateurs, Je gagne beaucoup de temps dans le traitement des titres restaurant chaque mois.
La simplicité est également le mot d'ordre pour les salariés. La carte "passe-partout".
Service client au top ! réactif et efficace.
Tous les cas de figures ont été anticipés. Pour l'embauche d'un salarié, la commande et la recharge de la carte se fait en 5 min chrono. Pour le départ, même chose. Fermeture de compte, clôture de la carte etc. 5 min.
Franchement, je conseille.
Date d'expérience le 22/03/2021
il y a 5 ans
Nous sommes heureux de vous simplifier la vie ! Merci pour votre confiance
T K.
Très satisfaite de Swile qu'en tant que bénéficiaire ... [Résolu]
Très satisfaite de Swile qu'en tant que bénéficiaire ou gestionnaire des cartes. Gestion facile surtout avec le lien Payfit!
Bonne communication avec le chat et l'hotline :-)
Date d'expérience le 22/03/2021
il y a 5 ans
On est ravis que vos salariés et vous soyez satisfaits ! Nous vous préparons de nouvelles fonctionnalités, pour vous simplifier toujours plus la vie.
Sébastien Cronn
On ne reviendra pas au titre papier !!! [Résolu]
La carte Swile est acceptée partout. Un service client très compétent et super réactif. Un site internet et mobile très bien pensés tant au niveau utilisateur qu'administrateur.
Date d'expérience le 01/11/2020
il y a 5 ans
Merci pour ce retour ! Nous sommes heureux de lire que vous et vos équipes êtes satisfaits !
Estelle
Merci ! [Résolu]
Swile est une solution qui facilite mon quotidien de RRH : thumbs up pour l'intégration avec Payfit, la gestion des titres-restaurant en est encore plus simplifiée !
Date d'expérience le 17/03/2021
il y a 5 ans
Merci pour ce retour ! Nous sommes ravis de vous accompagner au quotidien.
Laurent
Un service au top ! Simplicité d'usage, suivi immédiat ... [Résolu]
Un service au top ! Simplicité d'usage, suivi immédiat dans l'application, alerte sms pour confirmer les dépenses... Une vraie différence qualitative par rapport aux acteurs historiques qui ne font aucun effort dans ce sens.
Expérience prouvée le 17/03/2021
il y a 5 ans
Votre retour nous fait chaud au coeur Laurent ! Merci
Chabot S.
simple, rapide, sans contact et acceptée pratiquement ... [Résolu]
simple, rapide, sans contact et acceptée pratiquement partout, la carte Swile est juste très bien !
Un bonus pour l'ergonomie et la facilité d'utilisation de l'application que je trouve aussi très réussie. le suivi des dépenses est très clair et les alertes à chaque règlement fournissent une double sécurité.
Double bonus pour le service client de qualité.
Il ne reste qu'à convaincre toutes les plateformes et les commerçants de l'accepter!
Expérience prouvée le 17/03/2021
il y a 5 ans
Merci pour ce retour Sébastien, nous sommes ravis de lire que vous et vos collaborateurs êtes satisfaits ! Concernant les plateformes et les commerçants, soyez assuré que nos équipes sont sur le coup pour étendre notre réseau d'acception.
Camille
Super expérience! Collaborateurs très satisfaits par ... [Résolu]
Super expérience! Collaborateurs très satisfaits par les services proposés et en lien avec nos enjeux digitaux.
Je recommande!
Date d'expérience le 16/03/2021
il y a 5 ans
Merci pour votre retour Camille ! Nous sommes ravis de vous accompagner dans votre transformation digitale.
WITKEY
Service au top . Des collaborateurs pleinement satisfaits. ... [Résolu]
Service au top . Des collaborateurs pleinement satisfaits.
Le ticket restaurant c'est tellement simple !! Swile a vraiment su réinventer le TR en plaçant l'utilisateur sur la première marche du podium ! Merci et bravo à toute l'équipe
Date d'expérience le 16/03/2021
il y a 5 ans
Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis de lire que vous et vos salariés êtes satisfaits. Restez connecté, car de nouvelles fonctionnalités arrivent très bientôt, pour continuer à faciliter la vie d'équipe !
Aurore
Excellents services, pleinement satisfait. Merci ! [Résolu]
Excellents services, pleinement satisfait. Merci !
Date d'expérience le 16/03/2021
il y a 5 ans
Merci à vous !
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À propos
A propos de Swile
Swile.co est une entreprise française qui offre une solution innovante de gestion des avantages sociaux pour les entreprises et leurs employés. La plateforme Swile permet aux employés de bénéficier d'un large choix d'avantages, tels que des tickets restaurants, des chèques cadeaux, des titres de transport, etc. Swile est également disponible sous forme de carte prépayée Mastercard qui peut être utilisée dans tous les commerces acceptant les paiements par carte. Dans cet article, nous allons examiner les différents aspects de l'entreprise Swile, notamment les avis Swile, la carte Swile, le service client Swile et le compte Swile.
Avis clients Swile
Lorsqu'on cherche des avis Swile en ligne, on trouve généralement des commentaires positifs de la part des utilisateurs de la plateforme. Les employés apprécient la simplicité d'utilisation de la plateforme Swile, ainsi que la diversité des avantages proposés. Les employeurs, quant à eux, apprécient la facilité de mise en place de la solution Swile dans leur entreprise, ainsi que la gestion automatisée des avantages sociaux. Les utilisateurs soulignent également la qualité du service client Swile, qui est toujours disponible pour répondre à leurs questions et résoudre les éventuels problèmes.
Carte Swile
La carte Swile est une carte prépayée qui permet aux utilisateurs de dépenser leur solde Swile dans tous les commerces acceptant les paiements par carte. La carte Swile offre également une fonction de paiement sans contact, qui facilite encore plus l'utilisation de la carte. Les utilisateurs peuvent facilement activer leur carte Swile depuis leur compte Swile, et gérer leur solde et leurs transactions en temps réel. La carte Swile est une solution pratique pour les employés qui souhaitent bénéficier de leurs avantages Swile de manière flexible et facile.
Service client Swile
Le service client Swile est un point fort de l'entreprise, avec une équipe dédiée disponible pour répondre à toutes les questions et résoudre tous les problèmes des utilisateurs. Les utilisateurs peuvent contacter le service client Swile par téléphone, par e-mail ou par chat en ligne, selon leur préférence. Le service client Swile est connu pour sa réactivité et sa disponibilité, et pour sa capacité à résoudre rapidement les éventuels problèmes rencontrés par les utilisateurs.
Compte Swile
Le compte Swile est l'interface centrale de la plateforme Swile, où les utilisateurs peuvent gérer leur solde Swile, leurs avantages sociaux, leur carte Swile et leurs transactions. Les utilisateurs peuvent facilement consulter leur solde Swile et leur historique de transactions depuis leur compte Swile, et activer leur carte Swile en quelques clics. Le compte Swile est également l'endroit où les utilisateurs peuvent contacter le service client Swile en cas de besoin. La plateforme Swile est conçue pour être intuitive et facile à utiliser, afin que les utilisateurs puissent profiter au maximum de leurs avantages sociaux.
Pourquoi utiliser Swile ?
La carte Swile offre une solution pratique pour régler les repas avec une carte préchargée de tickets restaurants. Elle est acceptée dans plus de 220 000 restaurants, boulangeries et supermarchés en France et peut être utilisée du lundi au samedi, sans aucune restriction horaire. Les employés bénéficient de plusieurs avantages grâce à cette carte Swile, notamment :
- Un paiement rapide et efficace pour les livraisons de repas au bureau, compatible avec Uber Eats, Deliveroo, etc.
- Un paiement sans contact facilement réalisable depuis la carte ou depuis l'application mobile.
- La possibilité de faire des dons en arrondissant les titres-restaurants.
- Une utilisation centralisée, avec une carte unique ou une seule application.
Les responsables des ressources humaines peuvent commander et recharger les cartes titres-resto en quelques minutes grâce à une interface d'administration optimale. Il suffit d'ouvrir un compte pour la personne en charge. Les virements aux salariés sont effectués à chaque date indiquée, pour le montant choisi, sans frais supplémentaires.
À propos
A propos de Swile
Swile.co est une entreprise française qui offre une solution innovante de gestion des avantages sociaux pour les entreprises et leurs employés. La plateforme Swile permet aux employés de bénéficier d'un large choix d'avantages, tels que des tickets restaurants, des chèques cadeaux, des titres de transport, etc. Swile est également disponible sous forme de carte prépayée Mastercard qui peut être utilisée dans tous les commerces acceptant les paiements par carte. Dans cet article, nous allons examiner les différents aspects de l'entreprise Swile, notamment les avis Swile, la carte Swile, le service client Swile et le compte Swile.
Avis clients Swile
Lorsqu'on cherche des avis Swile en ligne, on trouve généralement des commentaires positifs de la part des utilisateurs de la plateforme. Les employés apprécient la simplicité d'utilisation de la plateforme Swile, ainsi que la diversité des avantages proposés. Les employeurs, quant à eux, apprécient la facilité de mise en place de la solution Swile dans leur entreprise, ainsi que la gestion automatisée des avantages sociaux. Les utilisateurs soulignent également la qualité du service client Swile, qui est toujours disponible pour répondre à leurs questions et résoudre les éventuels problèmes.
Carte Swile
La carte Swile est une carte prépayée qui permet aux utilisateurs de dépenser leur solde Swile dans tous les commerces acceptant les paiements par carte. La carte Swile offre également une fonction de paiement sans contact, qui facilite encore plus l'utilisation de la carte. Les utilisateurs peuvent facilement activer leur carte Swile depuis leur compte Swile, et gérer leur solde et leurs transactions en temps réel. La carte Swile est une solution pratique pour les employés qui souhaitent bénéficier de leurs avantages Swile de manière flexible et facile.
Service client Swile
Le service client Swile est un point fort de l'entreprise, avec une équipe dédiée disponible pour répondre à toutes les questions et résoudre tous les problèmes des utilisateurs. Les utilisateurs peuvent contacter le service client Swile par téléphone, par e-mail ou par chat en ligne, selon leur préférence. Le service client Swile est connu pour sa réactivité et sa disponibilité, et pour sa capacité à résoudre rapidement les éventuels problèmes rencontrés par les utilisateurs.
Compte Swile
Le compte Swile est l'interface centrale de la plateforme Swile, où les utilisateurs peuvent gérer leur solde Swile, leurs avantages sociaux, leur carte Swile et leurs transactions. Les utilisateurs peuvent facilement consulter leur solde Swile et leur historique de transactions depuis leur compte Swile, et activer leur carte Swile en quelques clics. Le compte Swile est également l'endroit où les utilisateurs peuvent contacter le service client Swile en cas de besoin. La plateforme Swile est conçue pour être intuitive et facile à utiliser, afin que les utilisateurs puissent profiter au maximum de leurs avantages sociaux.
Pourquoi utiliser Swile ?
La carte Swile offre une solution pratique pour régler les repas avec une carte préchargée de tickets restaurants. Elle est acceptée dans plus de 220 000 restaurants, boulangeries et supermarchés en France et peut être utilisée du lundi au samedi, sans aucune restriction horaire. Les employés bénéficient de plusieurs avantages grâce à cette carte Swile, notamment :
- Un paiement rapide et efficace pour les livraisons de repas au bureau, compatible avec Uber Eats, Deliveroo, etc.
- Un paiement sans contact facilement réalisable depuis la carte ou depuis l'application mobile.
- La possibilité de faire des dons en arrondissant les titres-restaurants.
- Une utilisation centralisée, avec une carte unique ou une seule application.
Les responsables des ressources humaines peuvent commander et recharger les cartes titres-resto en quelques minutes grâce à une interface d'administration optimale. Il suffit d'ouvrir un compte pour la personne en charge. Les virements aux salariés sont effectués à chaque date indiquée, pour le montant choisi, sans frais supplémentaires.
Questions de la communauté
Pour commencer, donnez-vous le temps de la réflexion, en bloquant temporairement votre carte.
La carte ne pourra plus être utilisée, mais vous pourrez la réactiver par la suite si vous la retrouvez. Vérifiez que les montants et date/heure des transactions que vous suspectez comme frauduleux ne correspondent pas à une utilisation de votre part. Faites attention, il arrive dans certains cas que le nom administratif du commerçant ne corresponde pas à celui qui est en devanture.
Déclarez votre carte comme perdue
Si vous ne retrouvez finalement pas votre carte, voici comment procéder pour en recevoir une nouvelle :
1. Connectez-vous à votre compte Swile.
2. Cliquez sur Mes cartes Swile. Si vous ne voyez pas l'option Mes cartes Swile sur votre portable, il vous suffit de cliquer sur l'icône représentant deux cartes _cone_deux_cartes.PNG en bas au milieu de votre Swile app. Ensuite, sélectionnez la carte que vous avez perdue.
3. Cliquez sur Verrouiller la carte, puis Déclarer volée ou perdue et Confirmer.
Vous venez de recevoir votre carte Swile (ou êtes simplement curieux) ? Voici quelques informations qui vous permettront d'en apprendre plus sur son fonctionnement.
Comment activer mon compte et ma carte ?
On vous explique comment activer votre carte ici
Où passe ma Swile Card ?
Vous disposez de titres-restaurant :
- Utilisez votre carte dans tous les établissements de France qui ont un agrément à la Commission Nationale des titres-restaurant. Elle passe aussi sur les plateformes de livraison comme Deliveroo ou Uber Eats !
Vous retrouverez les règles d'utilisation des titres-restaurant ici.
Vous disposez de titres cadeaux :
- Utilisez votre carte directement en magasin, sur internet ou bien sur votre plateforme Réductions & Billetterie Swile !
Retrouvez tout ce qu'il faut savoir sur le sujet dans cet article.
Quel que soit l'avantage salarié qui vous est offert par votre entreprise, rendez-vous sur la carte interactive Swile (section Où dépenser de votre compte) pour découvrir les établissements dans lesquels dépenser votre dotation !
Vous avez une carte en cours de livraison et vous souhaitez savoir où elle en est ? Nous vous expliquons comment suivre pas à pas la livraison de votre carte en toute autonomie.
Le suivi de livraison ne s'applique pas encore à toutes les cartes. Si vous n'avez pas le suivi de livraison sur votre carte, elle arrivera sous 5 à 8 jours ouvrés. N'hésitez pas à nous contacter si ce délai est dépassé.
Sur votre Swile App :
Rendez-vous sur l'icône représentant deux cartes _cone_deux_cartes.PNG en bas au milieu de votre Swile app. Si vous disposez de 4 onglets, appuyez sur la dernière icône en bas à droite de votre écran mceclip0.png, puis cliquez sur Mes cartes Swile.
La première ligne vous indique le statut de votre commande.
En cliquant dessus, vous pourrez avoir plus de détails sur la livraison et sur l'adresse de livraison.