Radar de confiance
·Avis client Swile
Johanna L.
il y a 5 ans
Pratique et efficace, avec des interlocuteurs à l'écoute et surtout réactifs ! On aime !
Voir plusBaronnet C.
il y a 5 ans
Swile est tellement supérieur ! Je peux commander des plats en ligne en ticket restaurant, payer mon pain avec Apple Pay + Swile sans me poser de question. ça marche même au Drive, c'est vraiment top...
Voir plusPernalon P.
il y a 5 ans
Interlocuteurs très pros, réactifs et efficaces. Et agréables ! Ce qui ne gâche rien.
Voir plusMarandel P.
il y a 5 ans
Carte pratique et facile d'utilisation et de pouvoir l'associer à ma CB est un vrai plus !
Voir plusVanessa
il y a 5 ans
Entreprise innovante, sav réactif, facilité d'utilisation, choix. Pas de point négatif!
Voir plusIM
il y a 5 ans
Swile rend les salariés et les RH heureux.
Simple et efficace, c'est le meilleur ervice de TR sur le marché !
Charlotte
il y a 5 ans
Nous sommes clients SWILE (ex-Lunchr) depuis 2018. L'interface client et l'application sont très faciles d'usage et de gestion. Le service client est très réactif et nous n'avons eu aucun retard de ch...
Voir plusSabah
il y a 5 ans
Simple d'utilisation, en tant qu'administrateur mais également en tant qu'utilisateur.
Je pense qu'on avait besoin d'une révolution dans le monde du tickets restaurants et qu'on y est enfin!
HELLOPRET
il y a 5 ans
Helloprêt utilise Swile et nous sommes satisfaits des services proposés.
Une utilisation administrateur simple, un bon suivi et une bonne réactivité sur les demandes.
A l'image de la mo...
Ksenia BLANDIN
il y a 5 ans
La carte est facile à utiliser, le service est toujours à votre écoute ( par mail, téléphone ou chat en ligne) 5 sur 5! Bravo
Voir plusPhilippe
il y a 5 ans
efficace, innovant, réactif, nous sommes très satisfaits depuis bientôt 2 ans que nous travaillons avec Swile. Côté employeur je trouve cela très simple. Bravo !
Voir plusMAUD
il y a 5 ans
Services innovants et de qualités.
Réactivité des interlocuteurs
Très satisfaite de cette collaboration
Nicolas KOK
il y a 5 ans
Une équipe au top ! Les 2 conseillers ( Thomas et Alexandre) sont vraiment réactifs et m'ont très bien accompagnés sur le fonctionnement des titres restaurant ainsi que les titres cadeaux. Je ne suis...
Voir plusChristine M
il y a 5 ans
Les interlocuteurs de Swile sont toujours très réactifs et répondent très vite à nos demandes.
Leur système de carte tickets resto est intéressant et facile à gérer.
Eva
il y a 5 ans
Plus de souci pour payer les petits montants, plus de souci de carte non accepter, la simplicité de l'interphase pro et perso et surtout ma commerciale !!! Un amour toujours disponible et souriante !!...
Voir plusRestoto
il y a 5 ans
Swile a ringardisé définitivement tous les autres émetteurs de titres restaurant, aux frais cachés abusifs, au service client inexistant, et aux méthodes dignes de l'union soviétique. Longue vie à Swi...
Voir plusCamille
il y a 5 ans
Utilisatrice depuis les débuts de LunchR... et toujours satisfaite !
Facilité d'utilisation et d'administration
Equipe efficace et sympa
Je recommande
Avis client Swile
Johanna L.
Pratique et efficace, avec des interlocuteurs à l'écoute ... [Résolu]
Pratique et efficace, avec des interlocuteurs à l'écoute et surtout réactifs ! On aime !
Date d'expérience le 15/03/2021
il y a 5 ans
Merci pour votre partage d'expérience Johanna ! Nous sommes enchantés de lire que vous avez le smile at work.
Antoine D.
pratique et technologiquement à jour ! [Résolu]
pratique et technologiquement à jour !
Expérience prouvée le 15/03/2021
il y a 5 ans
Merci pour ce super retour !
Baronnet C.
Swile est tellement supérieur ! Je peux commander des ... [Résolu]
Swile est tellement supérieur ! Je peux commander des plats en ligne en ticket restaurant, payer mon pain avec Apple Pay + Swile sans me poser de question. ça marche même au Drive, c'est vraiment top !
Expérience prouvée le 01/01/2021
il y a 5 ans
Nous sommes ravis de lire que vous êtes conquise ! Ne vous en faites pas, nous vous préparons de nouvelles fonctionnalités encore plus folles.
Pernalon P.
Interlocuteurs très pros, réactifs et efficaces. Et ... [Résolu]
Interlocuteurs très pros, réactifs et efficaces. Et agréables ! Ce qui ne gâche rien.
Expérience prouvée le 15/03/2021
il y a 5 ans
Merci Patricia ! Nous sommes heureux de lire que vous êtes satisfaite
Delfolie F.
Super relation messagerie impécable [Résolu]
Super relation messagerie impeccable
Expérience prouvée le 15/03/2021
il y a 5 ans
Merci pour ce super retour !
Marandel P.
Carte pratique et facile d'utilisation et de pouvoir ... [Résolu]
Carte pratique et facile d'utilisation et de pouvoir l'associer à ma CB est un vrai plus !
Expérience prouvée le 15/03/2021
il y a 5 ans
Si vous êtes conquis, nous sommes ravis !
Vanessa
Entreprise innovante, sav réactif, facilité d'utilisation, ... [Résolu]
Entreprise innovante, sav réactif, facilité d'utilisation, choix. Pas de point négatif!
Date d'expérience le 01/06/2019
il y a 5 ans
Si vous êtes heureuse, alors nous aussi !
IM
Swile rend les salariés et les RH heureux. [Résolu]
Swile rend les salariés et les RH heureux.
Simple et efficace, c'est le meilleur ervice de TR sur le marché !
Date d'expérience le 10/03/2021
il y a 5 ans
Merci pour votre super retour ! Nous sommes enchantés de lire que vous et vos collègues avec *le smile at work* !
Charlotte
Nous sommes clients SWILE (ex-Lunchr) depuis 2018. ... [Résolu]
Nous sommes clients SWILE (ex-Lunchr) depuis 2018. L'interface client et l'application sont très faciles d'usage et de gestion. Le service client est très réactif et nous n'avons eu aucun retard de chargement sur les cartes de nos bénéficiaires.
Date d'expérience le 08/03/2021
il y a 5 ans
Merci Charlotte pour votre avis ! On ne se repose pas sur nos lauriers et de nouvelles fonctionnalités seront disponibles très prochainement, restez connectée ...
Sabah
Simple d'utilisation, en tant qu'administrateur mais ... [Résolu]
Simple d'utilisation, en tant qu'administrateur mais également en tant qu'utilisateur.
Je pense qu'on avait besoin d'une révolution dans le monde du tickets restaurants et qu'on y est enfin!
Date d'expérience le 01/01/2021
il y a 5 ans
Merci infiniment pour votre retour ! Nous sommes ravis de vous simplifier la vie au quotidien
HELLOPRET
Helloprêt utilise Swile et nous sommes satisfaits des ... [Résolu]
Helloprêt utilise Swile et nous sommes satisfaits des services proposés.
Une utilisation administrateur simple, un bon suivi et une bonne réactivité sur les demandes.
A l'image de la modernisation et de la simplicité.
Nous recommandons Swile.
Date d'expérience le 01/05/2018
il y a 5 ans
Nous sommes heureux de vous compter parmi nous !
Ksenia BLANDIN
La carte est facile à utiliser, le service est toujours ... [Résolu]
La carte est facile à utiliser, le service est toujours à votre écoute ( par mail, téléphone ou chat en ligne) 5 sur 5! Bravo
Date d'expérience le 04/03/2021
il y a 5 ans
Un immense merci pour votre partage !
Philippe
efficace, innovant, réactif, nous sommes très satisfaits ... [Résolu]
efficace, innovant, réactif, nous sommes très satisfaits depuis bientôt 2 ans que nous travaillons avec Swile. Côté employeur je trouve cela très simple. Bravo !
Date d'expérience le 02/04/2019
il y a 5 ans
On adore lire que vous êtes heureux !
MAUD
Services innovants et de qualités. [Résolu]
Services innovants et de qualités.
Réactivité des interlocuteurs
Très satisfaite de cette collaboration
Date d'expérience le 03/03/2021
il y a 5 ans
Merci Maud !
Nicolas KOK
Une équipe au top ! Les 2 conseillers ( Thomas et Alexandre) ... [Résolu]
Une équipe au top ! Les 2 conseillers ( Thomas et Alexandre) sont vraiment réactifs et m'ont très bien accompagnés sur le fonctionnement des titres restaurant ainsi que les titres cadeaux. Je ne suis pas du tout déçu, il s'agit d'une très belle collaboration! ;-)
Date d'expérience le 27/02/2021
il y a 5 ans
Nous sommes ravis de lire que vous avez le smile at work ! Merci beaucoup pour votre partage d'expérience
Christine M
Swile a une équipe d'interlocuteurs au top ! [Résolu]
Les interlocuteurs de Swile sont toujours très réactifs et répondent très vite à nos demandes.
Leur système de carte tickets resto est intéressant et facile à gérer.
Date d'expérience le 24/02/2021
il y a 5 ans
Merci Christine pour votre retour sur l'expérience Swile !
WITKEY
Superbe solution robuste, simple et intuitive . [Résolu]
Superbe solution robuste, simple et intuitive .Services au top
Date d'expérience le 22/02/2021
il y a 5 ans
Nous sommes plus qu'heureux de vous lire ! Merci pour votre partage d'expérience
Eva
Plus de souci pour payer les petits montants, plus ... [Résolu]
Plus de souci pour payer les petits montants, plus de souci de carte non accepter, la simplicité de l'interphase pro et perso et surtout ma commerciale !!! Un amour toujours disponible et souriante !!
Je reviendrai en arrière pour rien au monde !!
Date d'expérience le 19/02/2021
il y a 5 ans
Merci infiniment pour votre retour !
Restoto
Swile a ringardisé définitivement tous les autres émetteurs ... [Résolu]
Swile a ringardisé définitivement tous les autres émetteurs de titres restaurant, aux frais cachés abusifs, au service client inexistant, et aux méthodes dignes de l'union soviétique. Longue vie à Swile !
Date d'expérience le 18/02/2021
il y a 5 ans
Un immense merci à vous !
Camille
Utilisatrice depuis les débuts de LunchR... et toujours ... [Résolu]
Utilisatrice depuis les débuts de LunchR... et toujours satisfaite !
Facilité d'utilisation et d'administration
Equipe efficace et sympa
Je recommande
Date d'expérience le 01/11/2018
il y a 5 ans
Merci pour ce retour d'expérience Camille !
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À propos
A propos de Swile
Swile.co est une entreprise française qui offre une solution innovante de gestion des avantages sociaux pour les entreprises et leurs employés. La plateforme Swile permet aux employés de bénéficier d'un large choix d'avantages, tels que des tickets restaurants, des chèques cadeaux, des titres de transport, etc. Swile est également disponible sous forme de carte prépayée Mastercard qui peut être utilisée dans tous les commerces acceptant les paiements par carte. Dans cet article, nous allons examiner les différents aspects de l'entreprise Swile, notamment les avis Swile, la carte Swile, le service client Swile et le compte Swile.
Avis clients Swile
Lorsqu'on cherche des avis Swile en ligne, on trouve généralement des commentaires positifs de la part des utilisateurs de la plateforme. Les employés apprécient la simplicité d'utilisation de la plateforme Swile, ainsi que la diversité des avantages proposés. Les employeurs, quant à eux, apprécient la facilité de mise en place de la solution Swile dans leur entreprise, ainsi que la gestion automatisée des avantages sociaux. Les utilisateurs soulignent également la qualité du service client Swile, qui est toujours disponible pour répondre à leurs questions et résoudre les éventuels problèmes.
Carte Swile
La carte Swile est une carte prépayée qui permet aux utilisateurs de dépenser leur solde Swile dans tous les commerces acceptant les paiements par carte. La carte Swile offre également une fonction de paiement sans contact, qui facilite encore plus l'utilisation de la carte. Les utilisateurs peuvent facilement activer leur carte Swile depuis leur compte Swile, et gérer leur solde et leurs transactions en temps réel. La carte Swile est une solution pratique pour les employés qui souhaitent bénéficier de leurs avantages Swile de manière flexible et facile.
Service client Swile
Le service client Swile est un point fort de l'entreprise, avec une équipe dédiée disponible pour répondre à toutes les questions et résoudre tous les problèmes des utilisateurs. Les utilisateurs peuvent contacter le service client Swile par téléphone, par e-mail ou par chat en ligne, selon leur préférence. Le service client Swile est connu pour sa réactivité et sa disponibilité, et pour sa capacité à résoudre rapidement les éventuels problèmes rencontrés par les utilisateurs.
Compte Swile
Le compte Swile est l'interface centrale de la plateforme Swile, où les utilisateurs peuvent gérer leur solde Swile, leurs avantages sociaux, leur carte Swile et leurs transactions. Les utilisateurs peuvent facilement consulter leur solde Swile et leur historique de transactions depuis leur compte Swile, et activer leur carte Swile en quelques clics. Le compte Swile est également l'endroit où les utilisateurs peuvent contacter le service client Swile en cas de besoin. La plateforme Swile est conçue pour être intuitive et facile à utiliser, afin que les utilisateurs puissent profiter au maximum de leurs avantages sociaux.
Pourquoi utiliser Swile ?
La carte Swile offre une solution pratique pour régler les repas avec une carte préchargée de tickets restaurants. Elle est acceptée dans plus de 220 000 restaurants, boulangeries et supermarchés en France et peut être utilisée du lundi au samedi, sans aucune restriction horaire. Les employés bénéficient de plusieurs avantages grâce à cette carte Swile, notamment :
- Un paiement rapide et efficace pour les livraisons de repas au bureau, compatible avec Uber Eats, Deliveroo, etc.
- Un paiement sans contact facilement réalisable depuis la carte ou depuis l'application mobile.
- La possibilité de faire des dons en arrondissant les titres-restaurants.
- Une utilisation centralisée, avec une carte unique ou une seule application.
Les responsables des ressources humaines peuvent commander et recharger les cartes titres-resto en quelques minutes grâce à une interface d'administration optimale. Il suffit d'ouvrir un compte pour la personne en charge. Les virements aux salariés sont effectués à chaque date indiquée, pour le montant choisi, sans frais supplémentaires.
À propos
A propos de Swile
Swile.co est une entreprise française qui offre une solution innovante de gestion des avantages sociaux pour les entreprises et leurs employés. La plateforme Swile permet aux employés de bénéficier d'un large choix d'avantages, tels que des tickets restaurants, des chèques cadeaux, des titres de transport, etc. Swile est également disponible sous forme de carte prépayée Mastercard qui peut être utilisée dans tous les commerces acceptant les paiements par carte. Dans cet article, nous allons examiner les différents aspects de l'entreprise Swile, notamment les avis Swile, la carte Swile, le service client Swile et le compte Swile.
Avis clients Swile
Lorsqu'on cherche des avis Swile en ligne, on trouve généralement des commentaires positifs de la part des utilisateurs de la plateforme. Les employés apprécient la simplicité d'utilisation de la plateforme Swile, ainsi que la diversité des avantages proposés. Les employeurs, quant à eux, apprécient la facilité de mise en place de la solution Swile dans leur entreprise, ainsi que la gestion automatisée des avantages sociaux. Les utilisateurs soulignent également la qualité du service client Swile, qui est toujours disponible pour répondre à leurs questions et résoudre les éventuels problèmes.
Carte Swile
La carte Swile est une carte prépayée qui permet aux utilisateurs de dépenser leur solde Swile dans tous les commerces acceptant les paiements par carte. La carte Swile offre également une fonction de paiement sans contact, qui facilite encore plus l'utilisation de la carte. Les utilisateurs peuvent facilement activer leur carte Swile depuis leur compte Swile, et gérer leur solde et leurs transactions en temps réel. La carte Swile est une solution pratique pour les employés qui souhaitent bénéficier de leurs avantages Swile de manière flexible et facile.
Service client Swile
Le service client Swile est un point fort de l'entreprise, avec une équipe dédiée disponible pour répondre à toutes les questions et résoudre tous les problèmes des utilisateurs. Les utilisateurs peuvent contacter le service client Swile par téléphone, par e-mail ou par chat en ligne, selon leur préférence. Le service client Swile est connu pour sa réactivité et sa disponibilité, et pour sa capacité à résoudre rapidement les éventuels problèmes rencontrés par les utilisateurs.
Compte Swile
Le compte Swile est l'interface centrale de la plateforme Swile, où les utilisateurs peuvent gérer leur solde Swile, leurs avantages sociaux, leur carte Swile et leurs transactions. Les utilisateurs peuvent facilement consulter leur solde Swile et leur historique de transactions depuis leur compte Swile, et activer leur carte Swile en quelques clics. Le compte Swile est également l'endroit où les utilisateurs peuvent contacter le service client Swile en cas de besoin. La plateforme Swile est conçue pour être intuitive et facile à utiliser, afin que les utilisateurs puissent profiter au maximum de leurs avantages sociaux.
Pourquoi utiliser Swile ?
La carte Swile offre une solution pratique pour régler les repas avec une carte préchargée de tickets restaurants. Elle est acceptée dans plus de 220 000 restaurants, boulangeries et supermarchés en France et peut être utilisée du lundi au samedi, sans aucune restriction horaire. Les employés bénéficient de plusieurs avantages grâce à cette carte Swile, notamment :
- Un paiement rapide et efficace pour les livraisons de repas au bureau, compatible avec Uber Eats, Deliveroo, etc.
- Un paiement sans contact facilement réalisable depuis la carte ou depuis l'application mobile.
- La possibilité de faire des dons en arrondissant les titres-restaurants.
- Une utilisation centralisée, avec une carte unique ou une seule application.
Les responsables des ressources humaines peuvent commander et recharger les cartes titres-resto en quelques minutes grâce à une interface d'administration optimale. Il suffit d'ouvrir un compte pour la personne en charge. Les virements aux salariés sont effectués à chaque date indiquée, pour le montant choisi, sans frais supplémentaires.
Questions de la communauté
Pour commencer, donnez-vous le temps de la réflexion, en bloquant temporairement votre carte.
La carte ne pourra plus être utilisée, mais vous pourrez la réactiver par la suite si vous la retrouvez. Vérifiez que les montants et date/heure des transactions que vous suspectez comme frauduleux ne correspondent pas à une utilisation de votre part. Faites attention, il arrive dans certains cas que le nom administratif du commerçant ne corresponde pas à celui qui est en devanture.
Déclarez votre carte comme perdue
Si vous ne retrouvez finalement pas votre carte, voici comment procéder pour en recevoir une nouvelle :
1. Connectez-vous à votre compte Swile.
2. Cliquez sur Mes cartes Swile. Si vous ne voyez pas l'option Mes cartes Swile sur votre portable, il vous suffit de cliquer sur l'icône représentant deux cartes _cone_deux_cartes.PNG en bas au milieu de votre Swile app. Ensuite, sélectionnez la carte que vous avez perdue.
3. Cliquez sur Verrouiller la carte, puis Déclarer volée ou perdue et Confirmer.
Vous venez de recevoir votre carte Swile (ou êtes simplement curieux) ? Voici quelques informations qui vous permettront d'en apprendre plus sur son fonctionnement.
Comment activer mon compte et ma carte ?
On vous explique comment activer votre carte ici
Où passe ma Swile Card ?
Vous disposez de titres-restaurant :
- Utilisez votre carte dans tous les établissements de France qui ont un agrément à la Commission Nationale des titres-restaurant. Elle passe aussi sur les plateformes de livraison comme Deliveroo ou Uber Eats !
Vous retrouverez les règles d'utilisation des titres-restaurant ici.
Vous disposez de titres cadeaux :
- Utilisez votre carte directement en magasin, sur internet ou bien sur votre plateforme Réductions & Billetterie Swile !
Retrouvez tout ce qu'il faut savoir sur le sujet dans cet article.
Quel que soit l'avantage salarié qui vous est offert par votre entreprise, rendez-vous sur la carte interactive Swile (section Où dépenser de votre compte) pour découvrir les établissements dans lesquels dépenser votre dotation !
Vous avez une carte en cours de livraison et vous souhaitez savoir où elle en est ? Nous vous expliquons comment suivre pas à pas la livraison de votre carte en toute autonomie.
Le suivi de livraison ne s'applique pas encore à toutes les cartes. Si vous n'avez pas le suivi de livraison sur votre carte, elle arrivera sous 5 à 8 jours ouvrés. N'hésitez pas à nous contacter si ce délai est dépassé.
Sur votre Swile App :
Rendez-vous sur l'icône représentant deux cartes _cone_deux_cartes.PNG en bas au milieu de votre Swile app. Si vous disposez de 4 onglets, appuyez sur la dernière icône en bas à droite de votre écran mceclip0.png, puis cliquez sur Mes cartes Swile.
La première ligne vous indique le statut de votre commande.
En cliquant dessus, vous pourrez avoir plus de détails sur la livraison et sur l'adresse de livraison.