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Clyde

il y a 8 ans · 1 réponses
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Abus de faiblesse

N° du chauffeur 384

J'ai réservé avec mon compte en ligne un taxi pour ma mère âgée de 72 ans.

Il a bien été notifié par une opératrice en ligne qu'un montant de réservation allait être prélevé sur la carte bancaire enregistrée.

Ma mère m'a confirmé avoir eu et payé son taxi suite au ticket donné par le chauffeur, d'un montant de 29.10 €

Elle a payé en espèces (10+20)+2 de pourboire (deux personnes l'accompagnant peuvent se porter témoins).

Je constate aujourd'hui qu'il a été prélevé sur la carte bancaire 33.10€ correspondant à la course et la réservation...

Comment se fait-il que le chauffeur n'est pas stipulé à sa cliente que la course allait être payée par CB et qu'il ait accepté cette somme en espèce qui ne peut être confondu avec un pourboire...

CL

Clyde

il y a 7 ans

Litige réglé :) N'hésitez pas à relancer le service client par Mail et leur page FB !
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