Expérience épouvantable le 25 décembre 2019 avec G7 ...

Expérience épouvantable le 25 décembre 2019 avec G7 Access;j'avais commandé pour ma vieille mère un taxi pour mobilité réduite quelques jours auparavant et confirmé le matin même;aucun taxi ne s'est présenté à midi comme convenu et la cliente de 95 ans n'a jamais été prévenue;elle attendait sur le trottoir;après avoir appelé et attendu 10 mn au standard,on m'a répondu que l'on cherchait un taxi mais qu'il n'y en avait pas de disponible.Du grand n'importe quoi!!!Il a fallu que je trouve une solution de rechange avec des personnes prêtes à aider cette vielle dame.Heureusement qu'il n'y avait pas un train ou un avion à prendre.La responsabilité de G7 Access aurait été engagée et je n'aurais pas hésité face à une telle désinvolture