Impst
NUL 0/10 plus jamais .
J’ai acheté un robot pétrin techwood qui n’a pas un an.
Celui-ci fait un bruit ahurissant de plus en plus fort au fur et à mesure de l’utilisation d’autant plus qu’à la fin de chaque utilisation une odeur de feu s’en dégage.
J’ai donc appeler le SAV TECHWOOD.
Je suis tombée sur un homme condescendant et me manquant même de respect en m’infantilisant me disant que c’est normal le bruit et c’est comme une voiture si au début il n’y a pas de bruit et après oui c’est la qu’on s’inquiète …
Il ne veut absolument pas entendre mes explications et me dit que tant que le robot tourne il n’y aura pas de garantie.
C’est inadmissible de donner un métier en contact avec des personnes et les laisser traiter les dossier de cette façon.
Quelle belle image de la marque.
Date d'expérience le 07/02/2024
Cet avis intitulé « NUL 0/10 plus jamais . » posté sur Custplace respecte notre charte Vous pouvez laisser un commentaire ou un avis , attribuer une note, poser une question publiquement depuis nos espaces de confiance. En savoir plus
Vous n'êtes pas encore membre ?
Créer un compte, c'est gratuit et ça prend moins d'une minute !
Mieux entendu
Les membres obtiennent plus de réponses que les utilisateurs anonymes.
Suivi complet
Le fait d'être membre vous permet d'avoir un suivi détaillé de vos demandes.
Accès exclusif
Le fait d'être membre vous permet d'avoir des options supplémentaires.