marion89
SAV lamentable, des personnes qui semblent être dérangées ...
SAV lamentable, des personnes qui semblent être dérangées lorsque les contactent. Réponse automatique aux mails en demandant toujours les mêmes pièces... Ils s'engagent à faire certaines choses puis plus de nouvelles et 2 mois plus tard reviennent sur leur décision en disant qu'il faut payer. Lorsque je demande a être rappelé, c'est un langage de sourd, la personne n'écoute pas, coupe la parole et finit par répondre, on m'a demandé de vous rappeler je vous rappelle. Quel manque de tact.
Date d'expérience le 26/02/2025
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