Avis clients TransakAuto

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Avis TransakAuto du plus récent au plus ancien

Expérience à éviter !! A Gravigny le vendeur vous promet ...

Expérience à éviter !! A Gravigny le vendeur vous promet monts et merveilles mais une fois le bon de commande signé il vous dit qu’il fera bénéficier de ces bonnes adresses mais s’avère être des margoulins!! Très mauvaise adresse !! On trouve mieux ailleurs et moins cher.

Par Miguel il y a 2 ans
Date d'expérience le 01/09/2022

Négatif sur tous les points !!!!!!!!!

négatif sur tous les points!!!!

vous n'arrivez pas a les joindre par téléphone.

menteur,

mauvais vendeur ,

ne respecte pas ce qu'il dit et pire encore si vous réservez un véhicule par téléphone et mail il n'attend meme pas, il l'a vend si il en a l'opportunité et meme si vous l'avez réservé avec bon de commande .

du coup très heureux de n'avoir pas fait affaire avec ce genre de vendeur qui se dise être et faire comme des professionnels de l'automobile.

Par Vincent il y a 2 ans
Date d'expérience le 23/02/2023
A quel endroit ?
Par Mathé il y a 2 ans

Un rendez-vous posé par Transakauto dans l'objectif ...

Un rendez-vous posé par Transakauto dans l'objectif de mettre un véhicule à vendre, personne le jour du rendez-vous posé par le professionnel, aucun message de laissé sur mon téléphone et pas d'appel suite à ce que je qualifierai la pose d'un lapin!!! Ce n'est pas très professionnel...

Par Tregouet il y a 2 ans
Date d'expérience le 20/02/2023

Bof, un concept de mise en relation de vendeur de voiture ...

Bof, un concept de mise en relation de vendeur de voiture qui sert à rien à part donner de l'argent gratuitement.
Je venais d'avoir mon permis j'ai trouvé une C1 à 2500€ cabossée de partout, et on m'a forcé la main de payer les frais de mise en route à plus de 500€ en promettant qu'ils allaient soit disant passer la voiture au lavage, mettre le plein etc.
Le jour où je vient récupérer la voiture, il manque les enjoliveurs, essence au plus bas et voiture plus que poussiéreux, ils m'ont donné 50€ de dédommagement mais vraiment vu la prestation ça semble plus qu'une activité suspicieuse. Je conçois que vous travaillez pas gratuitement mais demander une commission à 25% du prix de la voiture le culot qu'il faut avoir quoi.
Je sais c’est une mauvaise affaire mais j'avais 18 ans et désespérée de trouver une voiture en 2 semaines pour partir en vacances avec. En plus, ils font plus d'efforts pour éviter tout moyen que l'on prenne contacte avec les vendeurs plutôt que d'assurer leur promesse de frais de mise en route.
C'était le transakauto de Antony mais je crois qu'ils ont changé d'activité. Voilà à éviter.

Par Gwandolin il y a 2 ans
Date d'expérience le 01/06/2020
A quel endroits ?
Par Mathé il y a 2 ans

Déçu !

Déçu !
Mise en vente de mon véhicule à un prix qui ne leur convenait pas dès le départ.
Retrait de l'annonce de vente sans prévenir le client. C'est pas correcte !
Sachant qu'il nous demande de retirer toute nos annonces antérieures qu'on a publié sur d'autre sites.
Pensant que l'annonce était toujours active sur leur site.
Ils ont retiré l'annonce de notre véhicule après une tentative de révision du prix à la baisse qui n'a pas abouti dans leur sens.
Ce n'est pas sérieux ! Comme ils ne se font pas d'argent sur notre dos, donc ils nous éjectent sans prévenir.
Au minimum, ils auraient pu avoir la conscience professionnelle de nous prévenir, ce qui nous aurait permis de republier ailleurs.
Depuis le 22 octobre 2022, soit presque 3 mois et demi d'attente pour rien ! C'est pas du tout professionnel.

Par Djerbal il y a 3 ans
Date d'expérience le 22/10/2022
A quel endroit?
Par Mathé il y a 2 ans

Je déconseille fortement

Déjà la voiture m’a été vendu sans carburant, c’était très limite
Tout les défaillances de la voiture n’ont pas été révélées
Je n’ai toujours pas de carte grise aujourd’hui car je n’ai pas le code de cession j’ai appelé mille et une fois pour l’avoir mais une dame me fait comprendre qu’elle n’a aucun moyen de joindre l’ancienne propriétaire je me demande à quoi ca sert d’être intermédiaire ? Si je suis sanctionné pour la carte grise je vous porterai plainte … aucun suivi …aucun retour favorable… ils embauche des gens incompétents

Je viens de me rendre compte que j’ai un pneu dégonflé suite à une signalisation sur mon tableau de bord quand je souhaite vérifier je me rends compte que je n’ai pas le livret de la voiture … tellement de négligence…


En plus les gens avais mis ce genre de commentaires que j’avais lu avant de me lancer avec eux mais je l’ai fait quand meme et voici le résultat il m’a fallu un mois après l’achat et plusieurs appels pour que je reçois mes documents de garantie car si j’ai un souci la, je ne saurais justifier de la garantie je l’ai prise pour 900€ de plus

Par P il y a 3 ans
Date d'expérience le 24/12/2022

Tiguan 2012

Bonjour j'ai acheté un véhicules y a 2 mois sur Paris a Raincy vendeur très compétant
Ravie de mon achat

Par Dupuis il y a 3 ans
Date d'expérience le 13/10/2022

J ai acheté une voiture il y a 2 semaines aucun problème ...

J ai acheté une voiture il y a 2 semaines aucun problème de ce côté là, seulement j ai payé 480€ qui comprend frais de dossier lavage , nettoyage intérieur extérieur carburant: verdict carburant même pas le plein , nettoyage intérieur et extérieur non effectué depuis personne ne m a contacter après plusieurs messages laissés, très déçu du peu de conscience professionnelle.

Par BENETEAU il y a 3 ans
Date d'expérience le 06/12/2022

Achat de mon véhicule Mercedes classe A180, le 18 Novembre ...

Achat de mon véhicule Mercedes classe A180, le 18 Novembre 2022, toute la procédure a lieu à distance, aucune surprise, très satisfaite de mon achat. Véhicule livré à la date prévu, un grand merci à Nicolas pour son professionnalisme et sa gentillesse.
Mon prochain véhicule sera TransakAuto Lille c'est certain.
Merci à vous Nicolas et à votre équipe pour la passion de votre métier.

Par Germain il y a 3 ans
Date d'expérience le 18/11/2022

Attention 600km pour récupérer un véhicule pas fiable j'aurais pu avoir un accident avec ma femme et mes enfants

Très dessus car j'ai fais 600 Km pour récupérer un véhicule qui a des amortisseurs avant mort ! Je n'ai tout simplement pas bien regardé le contrôle technique en faisant confiance au vendeur. Résultat je dois payer 2000€ de réparation. Aucun geste commercial de la part de TransakAuto juste une réponse mais monsieur c'est pas de notre faute c'est celle du CT voyez avec eux ! Sauf que bizarrement la personne qui a effectué le ct a était licencié. BREF attention à tout regarder avec cette agence . Ah oui et pour la petite le vendeur Alexandre me demande de mettre 5 étoile sur les commentaires ....

Par Romain Robert il y a 3 ans
Date d'expérience le 12/11/2022
A quel endroit?
Par Mathé il y a 2 ans

Après avoir été contacté suite à la parution de mon ...

Après avoir été contacté suite à la parution de mon annonce de vente auto sur la Bon Coin je me suis rendu à l'agence de St Maximin (60100). Le responsable Kassim m'explique que je devrai supprimer mon annonce sur le Bon coin, en totale contradiction avec le discours tenu par mon contact téléphonique. Ayant fait 45 minutes de route j'ai proposé de prendre à ma charge le prix de l'annonce Bon coin professionnel pour maintenir la double parution; ce que je regrette ! J'ai vendu en une semaine par mes propres moyens et au prix sans avoir de nouvelles de TRANSAKAUTO. Moralité : évitez cet intermédiaire qui ne vous sera d'aucune utilité !

Par RICHARD il y a 3 ans
Date d'expérience le 29/10/2022

Mini affichée de 2016, avec climatisation automatique, ...

Mini affichée de 2016, avec climatisation automatique, régulateur et limiteur de vitesse, intérieur cuir, jantes 17 pouces, rétroviseurs rabattables électriquement, feux automatiques... Véhicule non visible avant achat, nous avons réservé avec confirmation des équipements. Aujourd'hui livraison : modèle de décembre 2015 (j'entends les commerciaux expliquer au téléphone à des clients que les véhicules sortis en fin d'année peuvent prétendre à un millésime de l'année n+1 alors que c'est aboli depuis 2000), clim manuelle, ni limiteur ni régulateur de vitesse, intérieur tissu, jantes 15 pouces, rétroviseurs manuels tout comme l'éclairage. Réponse du vendeur : erreur typographique, c'est Paris qui rédige les annonces, vous auriez dû voir tout ça sur les photos que vous a montré mon collègue lors de la réservation. Un geste commercial ? Je vais voir avec ma hiérarchie.
Edit : Rappel du patron aujourd'hui : Proposition (acceptée) d'une extension de garantie supplémentaire en compensation du défaut de prestation....

Par Jean-Luc DUROU il y a 3 ans
Date d'expérience le 05/11/2022

Société qui ne respecte pas le droit.

Société qui ne respecte pas le droit. Contacte les particuliers qui vendent leur voiture alors même que ces derniers précisent refuser tout démarchage commerciale. Inacceptable !

Par Bibi il y a 3 ans
Date d'expérience le 30/09/2022

A éviter.

A éviter.

Je prends contacte avec le vendeur pour une voiture qui me plaît.

77 000 km au compteur

De 2015

Coffre abîmé mais réparé d'après le vendeur donc sans problème.

7 900 euros se qui était la limite de notre budget en tant que jeune mariés sans grand moyens.

Mi-juillet, je me déplace donc avec mon mari et mon papa voir et essayer la voiture.
1ère surprise, le coffre n'est absolument pas réparé. Le vendeur dit qu'il s'est trompé et qu'il sera réparé pour la vente si on l'achète. Je ne crois pas vraiment a cet oublie mais soit, j'essaie la voiture. Le vendeur monte a côté de moi pour l'essaie se qui me gêne même s'il est dans son droit, et ne nous laisse pas seuls non plus pour inspecter la voiture. On fait remarquer un petit détail, les essuie-glaces sont fichus, il serait bien de les changer si on la prend. Réponse : nous ne le prenons pas en charge, vous pourrez le faire ça ne coûte rien des essuie-glaces vous en achetez pour 15 euros. Mais bien sûr.
La voiture m'intéresse tout de même nous allons donc dans le bureau pour la réserver.
2ème surprise, notre budget maximum de 8000euros va être dépassé, puisqu'au 7 900euros s'ajoutent 500euros de frais de dossiers ! Sans compter la carte grise de 177euros, et l'assurance que du coup nous n'avons pas pris, dans les moins chères à près de 300euros /mois.
La période étant difficile pour trouver une voiture dans mes critères je veux tout de même la réserver.

3ème surprise, j'ai dû attendre 3 MOIS pour avoir ma voiture le temps que le coffre soit réparé et qu'elle passe le contrôle technique, parce que le propriétaire est passé par son assurance pour les réparations.

4ème surprise, quand nous sommes allés la chercher hier, nous avons de nouveau relevé le kilométrage avec le vendeur.
Et nous avons découvert que le propriétaire, le temps que nous attendions la voiture soit 3 mois, à continué de rouler avec. Elle n'est donc plus à 77 000km mais 80 641km.

Je me suis toujours dis que je serais très heureuse de laisser ma vieille twingo pour avoir une jolie voiture, mais j'ai tellement l'impression d'avoir été prise pour une imbécile depuis le début que je n'en ressent aucune joie.
Je suis très déçue et énervé et JAMAIS je ne repasserai par une telle plateforme.

Par Felix il y a 3 ans
Date d'expérience le 15/07/2022