A fuir, site malhonnête !
Très mauvaise expérience, mon colis n'est jamais arrivé à destination et j'ai dû appeler chaque semaine le site pour obtenir mon remboursement. Evidemment, ils n'ont jamais pris la peine de me contacter pour s'excuser du retard ou l'informer des démarches concernant le remboursement.
Au total, 2 mois d'attente pour un remboursement sans les frais de livraison. Un service client déplorable, qui vous ballade en vous promettant un remboursement dans les prochains jours, qui ne lance pas de réclamation quand vous la demandez... Bref, à fuir !
J’ai annulé ma commande quelques heures après l’avoir passé, remboursement toujours pas effectué après 12 jours. Je me suis Grandement renseigné sur ce site. On est dans une escroquerie de masse. Ci-dessous un lien pour engager une procédure individuelle et collective.
Lien vers la répression des fraudes qui traite les dossiers international: https://www.economie.gouv.fr/dgccrf/consommation/resoudre-un-litige/litige-avec-un-professionnel-a-l-etranger
Cordialement un client également mécontent et très déterminé.
Lien vers la répression des fraudes qui traite les dossiers international: https://www.economie.gouv.fr/dgccrf/consommation/resoudre-un-litige/litige-avec-un-professionnel-a-l-etranger
Cordialement un client également mécontent et très déterminé.
Par Dav 74
il y a 5 ans
