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je n'ai pas pu bénéficier de la prime renov à cause des mauvais conseils du commercial qui m'a aussi incitée à poser du triple vitrage alors que du double vitrage est suffisant.Il a profité de mon ignorance
Date d'expérience le 10/10/2022
Bonjour,
Nous prenons bonne note de vos remarques et sommes navrés de votre ressenti vis à vis de notre enseigne.
Le triple vitrage correspondait bien à votre besoin d'avoir une bonne isolation thermique.
Concernant l'octroi de MaPrimeRenov, celui-ci dépend de vos revenus et non pas de votre Espace Conseils. C'est une démarche que vous devez mener par vos soins.
Restant à votre écoute, le Service relation clients Tryba
Par Tryba Audincourt
il y a 10 mois
il y a 10 mois
