Après avoir demandé un devis en 2017 pour crédit d’impôt 30%. je viens de faire installer ma commande et je suis très satisfait de ma démarche. tout c'est passé comme convenu avec le commercial (très pro et convivial). la pose c'est passé dans les meilleures conditions et je félicité les deux professionnels qui ont réalisé les travaux avec un résultat qui touche à la perfection (propreté, détail de réalisation et convivial). je ne peu que recommander tryba.
Je n'ai pas changé de fenêtres mais des portes: ma porte de garage, ma porte-fenêtre du séjour-cuisine et ma porte d'entrée et je suis obligé de dénombrer des fenêtres dans votre questionnaire pour valider cette garantie. cela n'est pas très logique.
Des personnes qui connaissent leur travail. mais personnellement, j'aurais préféré une équipe de 2 durant 5 jrs que constituée de 4, 3 ou 2 pers pendant 3 jrs 1/2.
Briançon, 15 juillet 2017
voici mon constat pour la pose d'une baie vitrée et d'un volet roulant de la marque tryba par votre société :
qualité du matériel de la baie vitrée, opacité à la lumière du volet roulant quasi parfaite, gain phonique réel, enlèvement de l'ancienne baie vitrée et volet et pose des nouveaux matériels effectués par des ouvriers efficaces et compétents - travail au cordeau -, travail du commercial excellent. et cet hiver... un gain thermique. un bon investissement.
Satisfaite dans l'ensemble. j'avais demandé à votre commercial une pose des coffres volets en façade car je pensais perdre de la lumière avec une pose contre les fenêtres.or, il s'avère que dans ce 2e cas, la perte de lumière aurait été insignifiante. je regrette
que votre commercial ait abondé dans mon sens au lieu de me dissuader, ce qui aurait entrainé une installation plus esthétique.
Il s'agit d'une résidence secondaire, j'ai activé la garantie mais je réceptionnerai dans quelques jours... donc les notes concernant la pose et la qualité sont approximatives...
Le 22/09/2016
j'ai rdv avec les poseurs vers 9h30/10h - 10h30 personne je contact la magasin de briancon- la secrétaire n'est pas au courant elle doit appeler gap pour avoir des infos - bien sur elle n'est pas concernée et pas au courant.
j'appel gap stombe sur un mr je lui explique que je suis à la recherche des poseurs - réponse pas au courant - il ne s'occupe pas de celà !!! il me passe une autre secrétaire pas au courant elle contact les poseurs il est 10h45 - les poseurs ont du retard le patron les a envoyés récupérer un camion super - ils sont là - mais ils doivent repartir à 15h30 pour récupérer le camion.
finalement ils déjeunent sur le pouce repartirons à 16h le chantier est terminé!!! super car le lendemain je ne suis pas dispo.
juste pour vous dire que le premier contact avec tryba était un contact téléphonique pour chercher des clients- mais pour avertir du retard des poseurs - personne n'a décroché le téléphone pour m'avertir et personne n'était responsable - la patate chaude.
dommage en 2016 - nous sommes tous connectés.