Sala1 S.
Délais de pose très long, attente facture plus de 10 ...
Délais de pose très long, attente facture plus de 10 jours, j'ai dû réclamer le livret d'entretien et il manque le numéro d'identification sur un volet roulant.
il y a 5 ans
Bonjour et merci d’avoir choisi Tryba pour vos nouvelles menuiseries.
Votre commande a été passée en décembre suite au métré, livrée le 1er mars et posée le mercredi 10 mars pour répondre à votre demande d'une pose impérativement un mercredi.
Le carnet de garantie vous a été remis à la signature du devis, et la facture envoyée le 10 mars suite à la pose. Il semble que vous ne l'aviez pas reçue et elle vous a donc été renvoyée le 21/03.
Concernant l'enregistrement de la garantie, nous sommes navrés de cette absence mais vous confirmons que ce volet roulant est bien enregistré en garantie.
Bonne journée, le Service Relation Clients
Cet avis intitulé « Délais de pose très long, attente facture plus de 10 ... » posté sur Custplace respecte notre charte Vous pouvez laisser un commentaire ou un avis , attribuer une note, poser une question publiquement depuis nos espaces de confiance. En savoir plus
Vous n'êtes pas encore membre ?
Créer un compte, c'est gratuit et ça prend moins d'une minute !
Mieux entendu
Les membres obtiennent plus de réponses que les utilisateurs anonymes.
Suivi complet
Le fait d'être membre vous permet d'avoir un suivi détaillé de vos demandes.
Accès exclusif
Le fait d'être membre vous permet d'avoir des options supplémentaires.