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Publié à l'origine sur Custplace
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Tout c'est bien passé
Bon contact commercial, à l'écoute
Bonne qualité de mise en œuvre, toujours à l'écoute et de bons conseils
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Excellente, depuis le 1er RDV puis au travers du devis et des détails sur le matériel et la pose, puis dans les délais de fabrication et l'information quant à la date de pose proposée et enfin lors de la pose. Très bonne ambiance, très bons contacts relationnels. Une équipe de pros à féliciter et à encourager. Disponibilité, compétence et professionnalisme étaient au RDV. BRAVO à tous. Coup de pub assuré pour Tryba Colmar. Avec la qualité des produits en prime, pourquoi hésiter ?
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Excellente ! Très bon contact avec M ADRIEN ! Belle prestation, beau rendu !
Réserve d’importance : la porte coince au sol ( ne se laisse ouvrir que d’un quart )
en posant le niveau sur la porte fermée on voit qu’elle s’est penchée vers l’avant
de quelques mini mètres... Nécessite une intervention SAV d’urgence, SVP !
Bonjour, merci d'avoir choisi Tryba et pour votre retour concernant votre satisfaction, nous contactons votre Espace Conseils au plus vite pour qu'il planifie une intervention et effectue les derniers réglages sur votre porte. En vous souhaitant une très bonne journée, le Service Relation Clients.
il y a 2 ans
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Très professionnel du début lors de l'élaboration du devis jusqu'au jour de la pose. Je recommandes.
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motif verre porte entrée décalé pas normal
Bonjour,
Nous vous présentons nos excuses pour le motif qui n'est pas aligné correctement sur les panneaux de votre porte d'entrée.
De nouveaux panneaux ont été commandés en SAV auprès de l'usine, vous serez averti par votre espace conseils dès que le matériel sera livré afin de planifier une intervention.
Bonne journée, le Service Relation Clients Tryba
il y a 2 ans
Bonjour,
Nous sommes navrés de lire votre expérience avec votre espace conseil.
Nos équipes sont actuellement en congés estivaux. Votre avis sera traité à compter du 16 août afin de faire le point sur votre dossier et revenir vers vous avec plus d'informations.
Le Service relation clients Tryba
il y a 2 ans
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Service et qualité au rendez vous. Une prise en charge adaptée et personnalisée de grande qualité.
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Merci à toute l'équipe que j'ai eu l'occasion de voir et merci au poseur Jeremy et à son collègue Anthony pour leur professionnalisme et leurs bonnes humeurs, la pose est très propres, le nettoyage en fin de travaux a été effectué et j'ai eu bonnes explications pour la garantie, l'entretien....
Je recommande !!
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délais de livraison respecté, pose très propre par une équipe à l'écoute du client
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Entreprise sérieuse,de bon conseil. Delai de livraison respecté.
J avais
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équipe très sympa et professionnelle, de belles réalisations, top!
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Premier rdv avec le technico commercial très rassurant et clair sur les matériaux utilisés, leurs provenances, lieux de fabrication et la garantie.
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