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Publié à l'origine sur Custplace
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Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients Tryba Orsay.
Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.
Très jolie porte qui donne beaucoup de clarté joint transparent mis sur les habillages extérieurs qui sont acajou: à remplacer impérativement par du joint marron
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Problème de cotes donc a du faire du bricolage, pas satisfait au niveau des finitions monsieur s'attendais à mieux.
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Problème de cotes donc a du faire du bricolage, pas satisfait au niveau des finitions monsieur s'attendais à mieux.
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Nous avions demandé à ce que le sous-bassement de la porte-fenêtre soit à la même hauteur que les autres fenêtres (qui sont toutes de la marque tryba, posées il y a 2 ans seulement). il y a une différence de 6 cm ! conséquences: - un visuel pas terrible depuis le jardin car on voit à l'oeil nu la différence de hauteur de vitrage, - un gain de luminosité moindre puisqu'il y a 6cm de vitrage qui a été remplacé par du sous-bassement.
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Equipe motivée, soigné et très consciencieuse. travail soigné et propre. grand soins apporté aux finitions.
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Très bon contact initial avec le commercial : bonnes réactivité et disponibilité. cependant, une fois le contrat assuré par le paiement le l’acompte... le commercial est beaucoup moins disponible ! le délai annoncé n'a pas été respecté : j'ai dû moi même appeler l'agence pour convenir d'un rendez-vous de pose car je commençais à trouver le temps long (prise de rendez-vous 5 semaines après le métré). enfin, nous avons eu un désagrément sur la pose. la pose était prévue un lundi, jour où l'agence est fermée. les ouvriers ne sont pas présentés et nous n'avions aucun moyen de contacter quelqu'un pour savoir ce qu'il ne passait ! heureusement, le premier appel à l'agence a été redirigé sur un portable où nous avons laissé un message (transfert d'appel qui n'a d'ailleurs eu lieu qu'une fois). nous avons été rappelés plus tard pour nous annoncer que nos fenêtres auraient du être livrées le matin même et qu'elles n'étaient pas arrivées. deux commentaires : d'une part pourquoi prévoir la pose le jour de la livraison ? c'est un peu risqué! d'autre part, pourquoi n'avons nous pas été prévenus ? il est fort désagréable d'attendre sans savoir... heureusement, pour nous éviter de poser un nouveau jour de congé, la pose a été exceptionnellement faite un samedi. merci. malgré ces problèmes d'organisation et le flagrant abandon après avoir reçu l'acompte, nous sommes satisfaits des produits et l'équipe de pose était efficace et agréable.
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Le prix est très élevé. seul le temps et l'usage pourra nous dire si nous avons eu raison de vous choisir
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Que très peu de changement au niveau de l'isolation phonique... un peu déçue
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La pose était prévue le matin or la pose a été faite l'après-midi!!!
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Pose réalisée professionnellement. les travaux nécessitant la découpe de carreaux de plâtre, il serait bien d'établir un sas afin d'éviter à la poussière de se répandre dans la maison.
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Bonjour la commerciale de tryba a été la plus professionnelle et notre choix est donc lié avant tout à ses qualités relationnelles. l'équipe a semble t'il réalisé un travail sérieux ce qui est le plus important. reste qu'il manque des finitions à terminer à l'extérieur .. et que nous attendons toujours d'être recontacté à ce sujet même si cela ne fait que quelques jours. détail enfin, pas d'objection à ce que l'équipe de pose utilise les toilettes, mais il serait préférable qu'ils les laissent propres...
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Nous sommes satisfaits des 14 menuiseries pvc que nous venons de faire poser ainsi que 10 volets. le matériel nous parait de bonne qualité, bien rigide, isolant. l'équipe de massy est d'un grand professionnalisme : chaleureuse, aimable, propreté du chantier, pose impeccable. a conseiller !
