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Publié à l'origine sur Custplace
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Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients Tryba Paris 16e Paris.
Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.
Pour le moment, j'ai un problème de fermeture de fenêtres 2 jours après la pose, je ne suis donc pas satisfaite
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Les personnes venues pour la pose étaient très professionnels
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Pour mme 6-8 sem de délai est aujourd'hui beaucoup trop long !
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Les poignées de porte-fenêtre ne sont pas totalement blanches (intérieur gris peu esthétique). les protections utilisées sur le chantier mériteraient d'être changées (nombreux trous et saleté, les rendant moins efficaces...).
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Les éléments electriques, prises, goulottes, fils électriques ne sont vraiment pas esthetiques
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Nous sommes satisfait du service rendu tout s'est bien passé depuis le premier contact commercial jusquà la pose incluse. seul tout petit bémol : le fenetre du salon est imposante.
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Vous demandez le degré de satisfaction à propos de la qualité du produit...il faudrait attendre quelques années pour vous répondre sérieusement!
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Facture remise n'ayant pas tampon ou signature de l'entreprise, obligatoire pourtant pour pouvoir transmettre pour bénéficier d'aides vis à vis de l'administration.
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Monsieur ludovic avenel (commercial) a été entièrement à mon écoute et m'a conseillé sur les avantages que présentaient certains systèmes d'ouverture de fenêtres. les matériaux semblent de belle qualité. l'équipe de pose a procédé avec méthodologie et soins. prestations de qualité.
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Decu du delai de pose mais un bon contact avec l'equipe et des poseurs
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Bonjour, j'avais été averti du délai très long entre la commande et la pose. près de 8 semaines d'attente mais une pose ensuite conformément au calendrier. travaux bien faits même si la finition de maçonnerie a peut-être été un peu rapide...content de mes nouvelles fenêtres!
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Les fenetres viennent d'etre posees il est donc trop tot pour donner une note quant a la qualite
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Le principe de payer avant l'installation à la livraison des fenetres 40% du montant et de payer le solde de 10% après la pose est anti commercial. cela signifie que si la livraison des fenetres ne correspond pas à la commande (dimensions, forme,couleur...), le client n'a aucun moyen de contester et ne pourra le faire que sur le solde des 10%.
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Je reste fidèle a tryba bien que j'ai connu des problèmes importants lors du changement d'une porte fenêtre a mon pavillon, problème non solutionné .
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Ayant fait changer les 4 fenêtres de l'appartement en 2008 mais omis celle de la sdb j'ai été très déçue de l'accueil quand je vous ai demandé d'intervenir pour une seule fenêtre! il a fallu du temps et des coups de téléphone alors que jusque là j'avais toujours travaillé avec vous sur reims, paris et troyes avec plus d'égard, mais les chantiers étaient plus gros.... en tant que fidèle cliente j'ai été vraiment déçue.
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Je ne peux pas noter la qualité, nous verrons dans le temps, elles viennent d'être posées.
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Les fenêtres venant d'être posées, c'est un peu tôt pour juger de la qualité du produit et de sa pose ...
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Sur le plan esthétique le débord important au dessus et dessous de la fenêtre par rapport au mur est inesthétique. de plus sur le plan sonore, les aérations au niveau supérieur sont très laides et nuisent à l'insonorisation en laissant passer les voix extérieures
