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Avis clients Tryba Paris 16

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jai fait appel 3 fois à TRYBA . Pour des stores volets ...

jai fait appel 3 fois à TRYBA . Pour des stores volets électriques / des fenêtres de salle de bains et aujourd'hui mes fenetres de chambre

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Expérience moyenne au départ mais qui s'est améliorée ...

Expérience moyenne au départ mais qui s'est améliorée par la suite d'où ma note.

Bonjour,

Nous vous remercions d'avoir fait confiance à Tryba pour votre nouvelle installation de menuiseries et sommes navrés s'il y a eu une incompréhension sur les conditions de règlement.

En espérant que vous appréciez désormais le confort et la qualité Tryba, nous restons à votre écoute. Le Service relation clients

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Fenêtre de qualité et pose conforme.

Fenêtre de qualité et pose conforme.

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Bon contact pour établir les devis. Cependant informations ...

Bon contact pour établir les devis. Cependant informations assez peu explicites pour anticiper le résultat des travaux (rénovation et non dépose totale).
Intervenants très professionnels.

Bonjour,

Merci à vous d’avoir pris le temps de nous faire part de votre ressenti.

Nous regrettons que les indications apportées vous aient semblées trop succinctes et transmettons cette information pour parfaire la qualité de nos interventions et échanges.

Notre équipe reste à votre disposition pour toutes questions.

Cordialement, le Service Relation Clients Tryba

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Le conseiller a pris le temps d'étudier les possibilités ...

Le conseiller a pris le temps d'étudier les possibilités de dépose/pose avec les services techniques ; nous avons comparé plusieurs solutions avec des devis précis.

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Très bonne expérience

Très bonne expérience

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Attention à la pose

Tres bonnes fenetres.
Néanmoins préparation du chantier de pose bâclée.

Bonjour,

Nous vous remercions d'avoir fait confiance à Tryba pour votre nouvelle installation de menuiseries ! Nous faisons part de votre remarque à votre Espace Conseils et vous présentons nos excuses.

Le dernier SAV sera effectué prochainement à réception du matériel.

En vous souhaitant de profiter pleinement du confort et de la qualité Tryba, nous restons à votre écoute.

Le Service relation clients

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J'ai fait réaliser des travaux dans ma résidence pincipale ...

J'ai fait réaliser des travaux dans ma résidence pincipale et j'en ai été très satisfaite

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bonne expérience, délais à peu pres respectés, pose ...

bonne expérience, délais à peu pres respectés, pose impeccable. bonne efficacité isolante phonique.

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PRODUIT DE TRES BONNE QUALITE

PRODUIT DE TRES BONNE QUALITE

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Satisfaisant

Satisfaisant

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Respect des délais, des devis et de la qualité de la ...

Respect des délais, des devis et de la qualité de la pose.

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Très bonne expérience pour la commande et la pose. ...

Très bonne expérience pour la commande et la pose. Le délai de réalisation (3 mois) était un peu long

Bonjour et merci d'avoir choisi Tryba pour vos nouvelles menuiseries.

Nous vous présentons nos excuses pour le délai de réalisation long et espérons que votre installation vous donne pleine satisfaction.

Bonne journée, le Service relation clients

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très bon travail

très bon travail

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Très bonne expérience

Très bonne expérience

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I was absent. I gather that things went well. Why ...

I was absent. I gather that things went well. Why do you force me to post an opinion now, before I have seen the work personally? I would need at least photographs, no? I have not received the "facture" as PDF by e-mail, as indicated in my case, since nearly everything has been done by e-amil and PDF. Please send me the "facture aquittee" by e-mail so that I can ensure that its date is the same as the date of install, which I have put in this "activation" as the date of the "facture" in the absence of the actual document. I would be happy to emend this review to reflect the viewed quality of the work and the fact that I have received the "facture aquittee" when that is the case. To force people to do a review to "activate" the guarantee is ridiculous. That is marketing nonsense, not customer care. I found and chose your company, and took no other devis. Mr Astorri was excellent and personable (in both French and excellent English), but now this automatically generated forced gesture from me is abusive and ham-fisted on your part, and your forcing a review ("obligatoire") for the "activation" is, I believe, illegal. Ask your lawyers. At the very least it is offensive. So, you have forced me, and that is my review until I can emend it in due course, which, as I said, I shall be happy to do.

Hello, we can assure you that of course you don't have to post a review to activate the guarantee. Maybe there has been a technical problem, but we have re-tested the process it seems to be correct. Please could you send us your contact details by email atsc@tryba.fr in order to further investigations ? You might have received the invoice by now. Our apologies for the misunderstanding, kind regards, the Customers Relationship Service.

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Très bonne expérience avec tryba. Des équipes de qualités ...

Très bonne expérience avec tryba. Des équipes de qualités du devis en passant par le métrage puis la réalisation.

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Accueil très satisfaisant.

Accueil très satisfaisant.
Technicien, métreur et équipe d'installateurs très professionnels

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Très bonne pose et fenêtre correspondant parfaitement ...

Très bonne pose et fenêtre correspondant parfaitement à mes attentes. Belle qualité et très bonne isolation.
Seul bémol, le délai de livraison 8 à 12 semaines + 15 Jours de Vacances d'hiver pour une seule fenêtre. Il fait mieux être patient.

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à ce jour excellent

à ce jour excellent
commercial compétent délai correct pose rapide sans dégâts et à ce jour efficace bruit et chaleur

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