Déçus et sidérés par le planning
Déçus et sidérés par le planning
3mois que les nouveaux volets attendent au sol et on nous annonce hier 30 jours de délai supplémentaire pour les installer
Bonjour,
Nous avons pris connaissance avec attention de votre avis et regrettons votre sentiment.
Il n'était malheureusement pas possible de réutiliser les éléments de votre ancienne installation que vous désiriez conserver.
Afin de vous apporter une solution, notre équipe va procéder à une installation complémentaire, à titre de geste commercial.
Nous sommes sincèrement navrés des délais engendrés par cet impromptu, et vous présentons toutes nos excuses.`
Nous restions à votre écoute pour toute question.