Pose volets solaires
Que des compliments à adresser à l'entreprise Tryba pour le travail effectué. L'amabilité de toute l'équipe et le SERIEUX.
Date d'expérience le 14/05/2025
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Publié à l'origine sur Custplace
Publié à l'origine sur Custplace
Que des compliments à adresser à l'entreprise Tryba pour le travail effectué. L'amabilité de toute l'équipe et le SERIEUX.
Très bon travail personnel efficace et professionnel
Nous sommes très satisfaits de l’installation de notre nouvelle porte d’entrée par Tryba. Le produit est de grande qualité, aussi esthétique que robuste. L’équipe a été ponctuelle, professionnelle et le chantier a été laissé propre après l’intervention. Une excellente expérience du début à la fin. Nous recommandons sans hésiter !
Pose de deux fenêtres conformément à la discussion avec le commercial et au devis signé.
Arrivée à l'heure des ouvriers le jour de la pose et fin du chantier à l'heure prévue.
Travail soigné et finitions tenant compte de la maison style 1930 sur Lille.
René et Aminou sont deux excellents ouvriers "bosseurs" et impec.
SAV désolant, réactivité nulle sur 2 demandes ces 2 dernières années: 9 mois pour faire faire un double des clefs de notre porte d'entrée l'année dernière, 6 mois pour avoir un devis d'une pièce de moustiquaire à remplacer. et lorsque je demande un geste commercial à cause du délais, on me la propose en échange d'un avis positif. Quelle valeur aux avis positifs?
Bonjour,
Une intervention a effectivement été réalisée pour une réparation sur une moustiquaire. Le gérant vous a immédiatement communiqué le tarif lorsqu'il a échangé avec vous par téléphone et le devis vous avait été adressé dans la journée.
Cordialement, le Service relation client Tryba
il y a 6 mois
Nous sommes très satisfaits de notre expérience chez Tryba, tout s’est très bien déroulé du début à la fin, que se soit les conseils de M. Sanchez, la prise des mesures, la pose, la communication avec l’agence et ensuite la vérification des travaux. Les portes commandées sont d’excellente qualité et très belles. Nous recommandons cette entreprise pour son sérieux et la qualité de ses prestations.
Délai respecté, travail soigné, poseurs professionnels et sympathiques
Pose d'une porte d'entrée aluminium en rénovation.
Excellent travail, très bonne équipe, travail soigné.
Merci à l'équipe de Tryba Anglet pour les conseils et le travail effectué.
Matériaux de très bonne qualité.
Je recommande vivement cette agence.
Changement de fenêtres par l’équipe de Tryba Frejus. Bravo à Stephane et son collègue pour le travail effectué. Ponctuel, professionnel et matériaux de qualité. Je recommande à 100% et n’hésiterez pas à faire appel à eux pour un autre chantier !
Très mécontente !!! Première et dernière fois . Confiance trahie . Consignes de pose de volets pliant sur rail préconisées par Tryba, non respectées , notice de montage du fabricant ignorée . Manon était au courant des contraintes quand elle est passée pour établir le devis puis la commande . Les standardistes Halima , Anne, jugent inutile de prévenir le directeur pour qu’il vienne constater les problèmes . S’ajoute le manque de courage de Xavier qui m’a cabossé un encadrement en alu , et qui. s’est bien gardé de me le dire et reconnaitre ! Dégradations des encadrements en alu par les poseurs ignorant les consignes. Conclusions : la société n’est responsable de rien …taisez vous et encaissez : Depuis le 25 mars 2025 , photos à l’appui, , lettres restent sans écho !!! Y a t’il un directeur dans cette agence ? Est-il au courant du comportement et des agissement de ses employés ? A FUIR !!!
Bonjour,
M. Meyer a tenté de vous proposer des rdv justement pour pouvoir vérifier si vos volets sont fonctionnels ou non. Sans constat de sa part, nous ne pouvons pas faire avancer votre dossier.
Nous vous invitons à le rappeler afin de planifier un rdv sur place.
Merci de votre coopération, le Service relation client Tryba
il y a 4 mois
Bonsoir Madame, pour des raisons techniques, je n'avais pas accès à la plateforme me permettant de vous répondre.
Nous avons bien perçu votre mécontentement et le déplorons nous aussi. Vos persiennes sont aujourd'hui fonctionnelles et conformes. Notre technicien nous l'a bien confirmé suite à son passage chez vous le 1er Avril à 14h00. Devant votre insistance à demander ma visite sur place, mes services vous ont envoyé un courrier avec A/R le 14 Mai dans lequel nous écrivions que nous reprendrions contact avec vous début Juin pour un rendez-vous. Depuis lors, il n'a plus été possible de vous contacter. Des dizaines d'appel téléphonique, des dizaines de mails restés sans réponse......
En revanche, vous avez activé une convocation pour moi chez un conciliateur de justice !
Je m'y rendrai une fois que j'aurai été sur place chez vous, afin d'avoir un échange avec vous.
Dans l'attente, recevez Madame l'expression de mon incompréhension quant à la hauteur à laquelle vous amenez la situation qui n'en est pas une.
Le Directeur.
il y a 4 mois
Excellent travail de qualité. Équipe sérieuse et appliquée. Et matériaux de qualité.
La pose s'est très bien passée, je suis ravie du matériel, merci Tryba
Beau projet.
Installateurs minutieux et professionnels.
Une bonne prise en charge du commercial en amont. Personnel à l'écoute.
Je recommande
Installation au top avec aurelien professionnel et finition parfaite
Matériaux de qualités
Travaux propres et soignes par l équipe de poseurs
professionnels a l écoute,
Entreprise très sérieuse et à l’écoute , de la conception du projet à sa réalisation. Travail soigné à la hauteur de nos espérances. Merci à tous et bonne continuation
Après avoir eu quelques expériences plus au moins heureuses avec des societes spécialisées dans la fourniture et pose de portes et fenêtres PVC.
je dois reconnaître que le résultat est exeptionnel. Qui plus est effectué les
employés sont aussi gentils que professionnels. Enchanté.
Très bonnes prestations et travail de qualité. je ne suis jamais déçus par le service Tryba.
je vous recommande cette entreprise .